主講：馮濤
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第一講：為什麼要進行目標管理？
第二講：目標管理及其特點
一、目標管理的起源；
二、目標管理的定義和實質；
三、目標管理的五大基本思想；
四、目標管理的實施過程
第三講：目標的設定
一、swot之目標管理程式
二、設定目標方法一：五力分析形成戰略
三、設定目標方法二：標桿管理法確定目標
四、設定目標方法三：反省與回顧架構模型
五、設定目標方法四：ge 矩陣確定目標
六、目標制定作業程式
七、案例：某汽車製造公司目標應用例項
八、目標設定表
第四講：目標的分解
一、案例：麥當勞對「保持大堂的清潔」的工作分解二、目標分解方法
三、目標分解的原則：smart原則及其釋義、示例和實施要求四、目標分解注意事項
五、案例：公司經營目標設定表和員工年度工作目標表、目標管理卡第四講：對策展開
一、案例：交大迎新專案流程例項分析
二、制定流程的6個問題
三、流程工作的五個階段
四、優秀流程的特徵
五、目標實施流程的表現形式：對策展開表與目標卡六、目標展開的七個步驟
七、優秀的目標管理體系要解決好的問題
八、目標管理中流程的表現形式：目標展開圖、對策展開表與目標卡九、案例：某單位的目標展開圖和部門目標對策展開表、員工目標卡十、主管人員目標的檢驗表
第六講目標管理的實施
一、推行之前的工作
二、目標管理開始時的注意事項
三、有效授權與授權的三項原則
第七講：目標結果的評價與改進
一、目標推行過程的有效控管：管理控制過程和反饋控制二、目標管理三個關鍵環節
三、成果考評
1、成果考評原則和六項要素
2、成果考評的主要內容
3、考評原則
4、考核角色
四、目標推行過程的有效控管的控制原則
五、案例：如何找出目標實施中的問題
六、解決目標實施中的問題的 6個步驟
七、案例：績效改進計畫和行動方案
八、目標的修正
第八講：怎樣建立有效的目標管理制度？
一、建立目標管理制度的關鍵點
二、目標管理制度的八大成功要則
三、實施目標管理的六點體會
四、推動目標管理的難點
五、目標管理的優缺點
計畫管理與目標管理培訓大綱
主講人 馮濤 029 手機 136 e mail 029 一 計畫管理 一 計畫概述 1 計畫的定義 計畫是組織為實現一定目標而科學地 並確定未來的行動方案。計畫工作的核心是決策。任何計畫都是為了解決三個問題 確定組織目標 確定為達成目標的行動時序 確定行動所需的資源比例。2 計畫的目的 3 計畫的...
《目標管理》課程培訓總結
其中，老師講到的乙個很關鍵的詞語 破冰 對我的印象非常深刻。破冰即我們的店員在很短的時間內跟走進我們店面的顧客建立良好的交流環境。當老師提到這一點的時候，我的腦海裡突然回想起了我們店員平時招呼顧客的情景。你好，歡迎走進lotionspa.純植物護膚品 給人是很有禮貌，但是缺乏親和力，給顧客有距離感。...
績效考核管理制度專業版
1 目的 保證企業遠景目標的實現。通過對組織 個人的工作績效的管理和評估，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的運營效率，提公升公司整體業績，最終實現企業戰略目標。2 範圍 本制度適用於公司副總及以下管理人員的績效考核工作。3 內容 公司實行月度考核和年度綜合考核相結合的考核方式。月度考核...