第一步:小組登記
一、成立自主管理活動小組之後,應使用規定格式【自主管理活動登記表】辦理登記手續。
二、目標值決定之後,辦理正式登記。
三、活動期間,如果登記的內容發生變化, 向公司主營部門報告。
第二步:課題小組課題
一、如何尋找具體課題?
1. 從班組完成上級下達的任務、考核指標的難點來尋找課題。
2. 從加強班組管理方面來尋找課題。
3. 長期困擾班組的問題。
4. 從現場文明施工方面尋找課題。
5. 從使用者反饋的問題中尋找課題。
二、選題注意的事項
1、選題理由要「實」,直接明確選擇此課題的目的和必要性,不要長篇大論的陳述,要簡潔。
2、選題宜小不宜大,活動周期短,能更好的鼓舞士氣。
3、大部分對策都能由小組成員來實現,發揮小組成員的創造性。
4、大部分是在本小組的生產工作現場,是自己身邊存在的問題,取得成果後自己受益,更好地調動小組成員的積極性。
5、容易總結成果,在發表的12--15分鐘時間裡能將活動時所動的腦筋、所下的功夫、克服困難的毅力充分表達出來,對其他小組更有啟發。
切忌:避免假、大、空或與課題無關。
三、選題常用工具(7種)
調查表排列法親和圖折線圖餅分圖直方圖頭腦風暴法
第三步:現狀調查
掌握問題嚴重到什麼程度。為設定目標值提供依據,起著承上(選題理由)啟下(目標、要因分析、效果檢查)的作用
一、現狀調查注意事項:
1.用資料說話
2.避免只收集對課題有力的資料
3.要有可比性
4.要在近期、前期的情況進行調查
5.指令性課題不做現狀調查
二、現狀調查常用工具:
調查表排列圖直方圖分布圖分層法
第四步:設定目標
要把問題解決到什麼程度,為效果檢查提供依據
一、設定目標注意事項:
1. 目標與問題相對應
2. 目標要明確,盡量量化
3. 量化的目標可進行可行性分析,證明目標制定的科學性(對標得當、具體計算、實事求是)
4. 目標值不必全部羅列,從屬目標值在效果檢查時連帶說明
二、目標值的設定
1. 目標要有一定的挑戰性
2. 目標應是通過小組的努力可以達到的
3. 如果現狀調查與上級的指標或工藝設計要求相差很大時,可以將上級目標或工藝設計要求作為小組的活動目標值
三、目標值的設定的常用工具:柱狀圖折線圖
第五步:現狀分析
小組成員應集思廣益,開拓思路,從各個角度收集可能產生問題的全部因素
一、注意事項:
1. 要針對所存在的問題分析原因
2. 分析原因要全面
3. 分析原因要徹底,分析到能夠直接採取對策措施為止
4. 要正確、恰當地選用工具
二、現狀分析常用工具:
因果圖系統圖關聯圖
第六步:確定主要原因:
一、三個步驟:
1. 把因果圖、系統圖、關聯圖中的末端因素收集起來
2. 有無不可抗拒的因素存在,此因素因小組無能為力,不作為主要原因進行分析
3. 對末端因素進行確認,用以找出真正影響問題的主要原因(只用因果圖分析方法的主要因素用★號標示)
二、要因確認常用的方法:
1. 現場驗證
2. 現場測試、測量
3.調查、分析
三、因確認注意事項
1. 在確認每條末端因素是否要因時,應根據它對所分析的問題的影響大小程度來確定,而不是根據它是否容易解決來確定。
2. 以少數服從多數的方法確定要因(關鍵的少數,次要的多數)。
3. 採用0、1打分法確定要因。
4. 從理論、經驗上的分析論證法確定要因。
第七步:制定對策
一、針對主要原因進行的對策,有三個步驟:
☆ 提出對策
☆ 研究、確定所採取的對策和措施,並考慮其有效性、可實施性、永續性。
☆ 制定對策表
二、對策表的格式(5w1h)
三、制定對策常見的問題
1.「對策」和「措施」混淆在一起
2.「目標」欄中沒有能夠直接檢驗的目標值
3. 在對策表中使用抽象的詞語,如:盡量爭取、提高、加強、隨時等等。
4. 不是針對每一條要因逐條制定對策。
第八步:對策實施
組織實施,小組成員應嚴格按照對策表指定的對策,計畫進行實施,課題組長定期對實施程序進行檢查。
一、注意事項
怎樣做的,對策表中的分目標是否完成要說明
二、怎樣實施對策
1. 按對策表的要求逐一實施:
2. 每條對策的實施,要按照對策表中的「措施」欄目逐條實施
3. 每條對策在實施完成後要立即認其結果
4. 如果確認沒有達到對策表中所定的目標時,要評價措施的有效性,必要時,要修正所採取的措施
5. 每條對策實施後,除確認該條對策的目標外,還需對是否影響安全、環境、質量、管理、費用及成本提高等方面進行檢查
第九步:效果檢查
將對策實施後的資料與對策實施前的現狀進行比較,是否達到目標值;達到進入下個程式,未達到,回到分析原因程式。
一、效益計算:
1. 經濟效益:公司效益評審組
2.社會效益:對社會、企業做出的貢獻小組成員參與活動的自身價值的提高。
3.用柱狀圖進行效果對比
第十步:鞏固措施----標準化
一、申請將成果納入作業標準,制定貫標編號總結及今後打算:沒有總結,就沒有提高。
二、一定要記住------下次的課題。
自主管理活動程式常用工具一覽表
一、老七種工具:
分層法、調查表、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖
二、新七種工具:
系統圖、關聯圖、親和圖、矩陣圖、矢線圖、過程決策圖矩陣資料分析
三、其他工具:
簡易圖表、正交試驗設計、優選法、水平對比法、頭腦風暴法、流程圖
四、部分圖表應用說明:
1. 排列圖:它是將幾個專案從最主要到最次要的順序進行排列的一種工具
因果圖:又叫魚刺圖,用來羅列問題的原因,並將眾多的原因進行分類、分層的圖形。
2. 樹圖:也叫系統圖,它可以將某一主題分解成許多組成要素,以顯示主題與要素,要素與要素之間的邏輯和順序關係。
3. 關聯圖:關聯圖用於將關係複雜的因素按原因—結果或目的---手段等目的有邏輯性的連線在一起的一種圖形方法。
4. 流程圖:是將乙個過程用圖的形式表現出來的一種圖示工具,它既可以用來描述現有過程,也可以用來設計乙個新過程。
班級自主管理小組
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