如何分解企業定性KPI績效考核指標

以目前中國企業的整體情況來看，kpi不應該只包括定量的指標，還應該包括定性的指標，只要定性指標符合「關鍵」這個衡量標準就可以了。那麼如何分解企業定性kpi績效考核指標?

由於定性指標一般都是職責性和專案任務性地指標，因此我們需要設定相應的維度來描述kpi指標的完成情況。一般來說這些維度包括時間、成本、質量等等。

首先來看時間維度，考察定性kpi是否按照規定的時間內完成，可以分為提前完成，正好完成和拖後完成這樣幾個等級;

成本維度可以分為節省、正好和超支三個等級，當然等級也可以劃分為更多級;

質量維度考察定性kpi完成得結果是什麼狀態，可以分為差、中、好幾個等級。

此外，需要強調的是：績效考核維度應當是反映定性指標完成情況的關鍵環節或重要方面，或是考核者對被考核者工作要求的主要方面，應該能夠充分體現被考核者的業績。此外，考核維度應該是考核者和被考核者達成一致的結果。

在確定了定性kpi的考核維度後，需要確定各個維度的分享權重，我們更關注的維度，需要設定相對較大的權重。

例如：某公司的研發部經理某個考核期內的一項重要工作就是建立公司的研發管理體系。那麼對這項工作的考核很顯然只能是定性考核。

運用上面的方法，經過考核雙方的討論，決定從3個最重要的方面來考察這個定性指標的完成情況，如下表所示：

易派管理諮詢，一旦確定考核維度，乙個定性績效考核指標就可以被分成幾個重要的方面開進行考察，這樣就可以進行細分的考核，減少了定性指標的整體考核籠統和模糊的情況;也可以使被考核者明白上司對自己工作的主要要求，以便合理分配時間來開展工作。