聯想公司2023年
運營管理方案
【摘要】 本文在在調查的基礎上，以聯想集團為例，製作該公司的2023年國際化運營管理方案，內容包括：公司概況、經營環境、戰略管理、組織管理、生產管理、營銷管理、人力資源管理、跨文化管理。通過調查與分析，旨在制定更符合公司實際發展的運營管理方案，使公司在競爭激烈的計算機行業立於不敗之地並在國際化發展歷程中取得優異成績。
【關鍵詞】 聯想運營管理
聯想公司2023年運營管理方案
一選題背景
2023年，在世界的東方，柳傳志帶領的10名中國計算機科技人員以20萬元人民幣（2.5萬美元）的啟動資金在北京一處租來的傳達室中開始創業，年輕的公司命名為「聯想」。在公司發展過程中，聯想勇於創新，實現了許多重大技術突破，其中包括了研製成功可將英文作業系統翻譯成中文的聯想式漢卡，開發出可一鍵上網的個人電腦，並於2023年，推出完全創新的關聯應用技術，從而確立了聯想在3g時代的重要地位。
憑藉這些技術領先的個人電腦產品，聯想登上了中國it業的頂峰，2023年時聯想已然連續十年佔據中國市場份額第一的位置；2023年加入了idea品牌；2023年聯想年度總營收達到167.88億美元，首度進入全球500強企業排行榜，排名第499位；2023年11月聯想集團以「移動互聯」、「一體台式電腦」和「雲計算」三大主題產品和技術，亮相第十二屆高交會，在短短20幾年的時間，聯想取得了驚人的成績。
當然，取得如此巨大的成功離不開公司良好的運營管理方案，正是因為聯想公司製作了一系列精確的運營管理方案來指導自身日常經營管理活動，才使得公司在競爭激烈的計算機行業立於不敗之地。
二運營管理方案主要內容
1 公司概況
聯想集團****(港交所：0992) 成立於2023年，由中國科學院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦。當時稱為中國科學院計算所新技術發展公司。
2023年成立北京聯想計算機集團公司。
聯想公司主要生產台式電腦、伺服器、膝上型電腦、印表機、掌上電腦、主機板、手機等商品。2023年開始，聯想電腦銷量位居中國國內市場首位。
2023年4月1日，聯想集團的英文名稱由「legend」改為現在的「lenovo」。同年，聯想以17.5億美元(12.
5億美元以及ibm的5億美元欠債)的**收購 ibm pc事業部，並獲得在5年內使用ibm品牌權，成為全球第三大pc廠商。
聯想集團成立於2023年，由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦，到今天已經發展成為一家在資訊產業內多元化發展的大型企業集團。聯想在2023年5月完成對ibm個人電腦事業部的收購，這標誌著新聯想的誕生！
目前聯想的總部設在紐約的purchase，同時在中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過聯想自己的銷售機構、聯想業務合作夥伴以及與ibm的聯盟，新聯想的銷售網路遍及全世界。聯想在全球有19000多名員工。研發中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅來納州的羅利。
作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、製造並銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作夥伴取得成功。
根據美國《財富》雜誌公布的2023年度全球企業500強排行榜，世界第四大計算機製造商聯想集團首次上榜，排名第499位，年收入167.88億美元。
2023年2月5日，聯想集團公布了截至2023年12月31日第三財季業績，淨虧損9700萬美元。聯想進軍國際化的夢幻組合瓦解，聯想集團創始人兼董事柳傳志重新擔任公司董事局主席，現任董事局主席楊元慶重新擔任ceo接替威廉阿梅里奧的職位，聯想集團企業運營高階副總裁羅里里德(rory read)被任命為新設立的總裁兼coo。聯想人事任命宣布後，資本市場迎來開門紅，聯想當日****0.
16港元，報收於1.62港元，漲幅達11%。
2 經營環境
一、聯想公司發展外部分析研究
（一）巨集觀環境分析
1、消費者的消費心理日趨成熟，消費能力大幅提高。
2、一系列稅制改革，稅收減免。
3、社會發展的新經濟政策、外交政策上：門戶開放式經濟政策。
4、資訊產業為代表的高科技產業的迅猛發展。
5、全球經濟一體化趨勢消費者消費的擴張市場經濟機制的強化。
通過巨集觀環境分析，調查結果顯示，巨集觀環境對於聯想公司的發展有很好的經濟巨集觀環境基礎。
（二） 五力分析
1、**商的討價還價能力強。**商核心零件、**商產品存在較小替代品，但**商與本企業強勢聯盟。
2、進入威脅較強。潛在進入者高新技術帶來的利潤豐厚，手機產業等可能向計算機行業擴張，存在很多潛在進入者。
3、替代品替代能力逐漸增強。替代品3g手機，以及智慧型化手機將形成對電腦的替代效應。
4、購買者的討價還價能力弱。購買者數量多單分散，規模小，購買者沒有充分的資訊。
5、同一行業的競爭強。最大的競爭者戴爾發展勢頭迅猛，其他競爭者如惠普也急追不捨，不斷推出新產品。
（三）外部的機會和威脅分析
機會和威脅分析是基於swot分析法，具體分析如下：
1、機會。全球經濟一體化的進一步加強以及中國加入wto，中國在世界市場的競爭能力增強，隨著全球經濟發展加速，電腦的銷售空間更廣闊。
2、優勢。聯想產品在國內有深厚的群眾基礎，良好的口碑有利於其開拓海外市場。
3、威脅。行業競爭者的激烈競爭，潛在競爭者的進入，替代品的出現（3g和智慧型手機）。
4、劣勢。在一些信用制度不夠完善的國家，聯想的銷售模式受到極大的限制。
二、聯想公司發展的內部分析研究
（一）價值鏈分析
1. 零部件**商：
聯想通過借鑑戴爾模式，與零部件**商達成協議，通過讓**商將工廠建在聯想生產部附近，需要即取的合作方式，將零部件的儲存成本及風險與**商共擔。
2. 軟體**商：
2023年intel與amd在雙核技術上的競爭，使處於下游的pc產業中巨頭企業有了選擇權，更是象徵了從此pc企業在與上游軟體壟斷企業的博弈中獲得了主動權。
（二）聯想公司內部的swot分析
1、機會。客戶群擴大，業務擴張進入新市場，擴充套件產品線的寬度，為更大的客戶群服務，以期更快的市場成長速度。
2、優勢。良好的競爭技能良好的聲譽，市場的領導，功能性地區戰略優勢，規模經濟，專利技術，成本優勢，強大的廣告和**能力。
3、威脅。強大的新競爭對手可能進入，市場匯率的不利變動，國外政策的不利變動，購買者砍價能力增強，**商的談判能力提高。
4、劣勢。公司機構龐大，管理困難，盈利能力變弱，盈利空間變小，內部執行問題。
從聯想公司的swot分析可以看出，聯想公司目前依然是機遇和優勢強於威脅和劣勢。通過外部分析和內部分析，我們清楚地發現，目前不管是外部環境還是內部環境，聯想的優勢都比較明顯。
3 戰略管理
聯想集團公司戰略中，主要有兩大戰略，即國際化戰略和核心競爭力戰略。
聯想集團的在過去最多談論的是多元化戰略，其主要包括涉足it服務業，諮詢服務業等。
聯想集團的國際化戰略主要體現在世界各地開設研發基地，銷售點以及通過合併國際先進企業的特定業務部門加快國際化步伐。特別是國際化不可能「一蹴而就」，語言，政策和文化環境，以及成本控制和渠道建設，消費習慣與消費心理等等，各種因素都可能讓一家在本土呼風喚雨的企業遭遇意料不到的滑鐵盧。因此，聯想的國際依然是一場艱辛的征途。
4 組織管理
聯想能進入五百強，與其良好的組織管理是分不開的，2023年聯想公司在以前的經驗教訓上，其、取其精華，去其糟粕，制定更符合實際的組織管理方案，可以從以下幾點來考慮：
第一，應更加注重市場化而不是技術化，把科研成果從「象牙塔」中搬到市場上接受檢驗，創造價值
第二，在外國企業大量湧入中國時，和他們展開競爭，搶占市場份額；
第三，解決員工的股份問題，讓待遇得到保證，讓年輕員工有機會展示才能；
第四，將公司內部一切能夠科學化的工作科學化，讓投資隊伍中有專業的管理專家來做管理工作。
5 生產管理
作為乙個生產製造企業，有效率的生產管理不僅可以節約成本，而且可以把資源與精力用來做其他事情，因此2023年聯想公司應更加注重其生產的管理：
第一部分，確定**商的總體策略，包括**成本以及採購比例的控制；另外一點，在引入淘汰機制，以及框架協議的簽署方面；第三方面是在一些研發的協同，怎麼樣在研發當中更好的為成本製造更多方便服務，以及一些工作的開展。
第二部分，主要是在品質產品方面的服務，第一是包括新品**商的掌控，第二是品質的管理，第三方面是對於一些重要零部件上游**商的管控，另外第四方面是定期的對**商工廠生產線進行一些審核的工作。
第三部分，對**商**能力方面的一些管理，在供貨方面的管理主要是涉及到新品進入過程當中的管控，在新品匯入的時候，怎麼樣能夠上市、上量方面的管控，另外是物料退出的時候的一些管理和控制。
第四部分，對**商服務方面的管理，主要會涉及到這種在索賠和維修服務方面的支援的管控，另外對**商財務狀況的分析，另外一點就是對日常方面的索賠和物料導控方面的管理，這方面聯想是和**商之間共同合作的工作。
6 營銷管理
一、「取長補短，優勢互補」
選擇正確的合作夥伴
聯想公司以中國科學院為後盾，有著雄厚的技術開發實力，這是其主要長處；但在計算機國際市場營銷方面，聯想公司既缺「硬體」海外銷售渠道和關係，又缺「軟體」國際營銷經驗和優秀的國際營銷人才，所以這無疑是其薄弱環節。為了揚「技術」之長，避「國際營銷」之短，聯想公司進軍海外市場的第一步，並不是貿然投資建立自己的銷售渠道和關係，而是尋找到合適的合作夥伴。
二、「兩頭在外，中間在內」
合理的價值鏈地理布局
聯想公司根據計算機產業的價值鏈構成特點以及大陸和香港的經營環境特點，應採取「兩頭在外，中間在內」這一合理的價值鏈地理布局。
所謂「兩頭在外」，是指聯想公司將價值鏈的最上游環節和最下游環節，即產品開發和產品市場銷售這兩大環節，設定在香港聯想。
「中間在內」，則是指聯想公司將價值鏈的中間環節，即計算機產品的批量生產環節放在大陸如深圳等地的生產基地進行。
三、「田忌賽馬，以上對下」
正確的產品定位
運營管理方案
一.職務理解 謂運營管理部就是負責企業運營模式和企業構架的管理 二.管理制度 任何企業都必須具備一種良好的運營管理方式，才能夠進行良好 長期 有規劃的的發展。運營管理方案制定之後，一旦通過審批，就應立即執行，同時按企業發展狀況對現有方案進行補充完善，使之逐步健全，不能輕易作出重大改動。因此，運營管理...
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精品酒店運營方案 一 專案概況 位於 周邊有 但 較貴。外來會晤 務工人員日漸增多，基於對市場認知和客群分析，主樓規劃為低端廉出租公寓即普通標間進行運營，裙樓設計為商務精品標間作為快捷酒店試運營。根據專案的建築結構 所處的地理位置，對 進行酒店運營，為充分利用好該大廈原結構布局，結合實際需要，做如下...
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