重慶*學院專業培養方案
2014 級
專業名稱 (方向) 汽車技術服務與營銷
所屬專業大類名稱製造大類
***碼
所屬系部
專業負責人
制定日期 2014.10
重慶*學院教務處制
二零一四年六月
本專業主要面向汽車維修和汽車銷售等汽車服務類企業，培養德、智、體、美、勞全面發展，具有良好職業道德和創新精神，掌握汽車技術分析知識和能力，能勝任汽車維修服務顧問、汽車銷售工作崗位的高素質技術技能型人才。汽車維修服務顧問具備汽車維修接待、維修技術解答、維修業務引導、客戶關係維護的專業技能；汽車銷售崗位具備營銷策劃技能、汽車銷售技能、汽車信貸和保險業務辦理技能、客戶關係維護的專業技能；同時兼顧培養相近工作崗位（汽車配件管理崗位、汽車保險與理賠崗位、二手車鑑定評估與交易等崗位）的工作技能。並且通過本專業的培養，合格畢業生在汽車服務行業具備可持續發展的素質和能力。
本專業實行學分制，畢業時學生至少應修滿130學分，學制三年。
1.具有良好的政治思想素質和法紀素質。
2.愛崗敬業和團隊協作的職業素質。
2.具備良好的身體素質和健康的心理素質。
3.具備合理的知識結構和一定的知識儲備，具有不斷更新知識和自我完善的能力。
4.具有一定的創新意識、創新精神及創新能力。
5.具有一定的人文和藝術素養。
6.具有一定工具知識（包括英語、計算機基礎等）及科學知識（包括人文科學和自然科學）。
7.具有良好的表達、溝通能力。
8.分析、研究、處理問題的能力。
9、職業規劃能力及就業應聘能力
1.汽車技術分析知識（含汽車電子控制基礎知識、汽車發動機技術知識、汽車底盤技術知識、汽車電器及輔助電子系統知識）
2.汽車維修與保養基本知識。
3.汽車（含發動機、底盤和電器、電子）故障診斷技術知識
4.汽車維修服務顧問工作職責和工作流程知識
汽車營銷崗崗位：
1.汽車技術分析知識（含汽車電子控制基礎知識、汽車發動機技術知識、汽車底盤技術知識、汽車電器及輔助電子系統知識）
2.汽車效能評價與選購知識。
3.汽車營銷策劃知識。
4.汽車銷售及業務流程知識。
服務顧問崗位：
1.汽車維修技能（維修中級工）
2.汽車故障初步判斷能力
3.服務顧問sa崗位實戰能力
汽車營銷崗位：
1.汽車效能評價與選購能力
2.汽車營銷策劃能力
3.汽車銷售業務操作和推銷技巧
學生畢業時至少應獲得以下任何一種職業資格證書 （並建議獲取汽車駕駛執照
表一：汽車技術服務與營銷專業相關職業資格證書
英語應用能力達到b級考試合格水平；計算機應用基礎能力達到重慶市大學生計算機應用能力ⅰ級考試合格水平。
表五：學時分配表
1.汽車認知與汽車文化
本課程的作用主要是培養學生認識和了解汽車產品的起源、發展簡史，以及對經濟和生活的影響，使學生初步認識汽車、了解汽車，培養學生對汽車的興趣和情感。課程的主要內容包括：汽車分類、用途、型號；汽車發展史；****概況；汽車與環保、娛樂以及汽車的發展方向等。
2.汽車發動機技術
通過本門課程的學習，使學生掌握汽車發動機的結構原理、技術效能，了解時代新技術，並了解汽車發動機維護保養以及修理方面的技術要求和相關標準。內容涵蓋發動機的機械結構以及發動機的電子控制系統。
3.汽車底盤技術
通過本門課程的學習，使學生掌握汽車底盤的結構原理、技術效能，了解時代新技術，並了解汽車底盤維護保養以及修理方面的技術要求和相關標準。內容涵蓋汽車底盤的機械結構以及底盤的電控系統。
4.汽車電氣及輔助電子系統（含車身電控系統）
通過本門課程的學習，使學生掌握汽車電器系統以及輔助電子控制系統（含車身電控系統），掌握其系統組成、使用方法、功能及效能、以及維修方面的技術要求和相關標準。
5.汽車配件識別與配件管理
本課程介紹汽車配件，對汽車配件進行識別，了解汽車配件的分類和編碼、倉儲、運輸、配送方面的知識，對dms系統中配件管理板塊進行操作訓練。
6.汽車使用與保養
汽車技術引數了解、汽車的科學合理使用、汽車質保與索賠；汽車走合期注意事項；汽車執行材料了解；汽車維護規範；汽車保養手冊知識；汽車定期保養的實際操作能力。
7.汽車基本檢測
本課程主要講授內容有：汽車診斷引數與測試技術基礎，汽車常用感測器，汽車常用電控系統執行器，汽車電路與微機基礎，發動機檢測及其裝置的使用，底盤檢測與測試裝置的使用，整車的檢測與檢測裝置的使用，汽車綜合性能檢測站微機測控與管理等。
8.汽車服務工程
本課程主要講授內容為：我國汽車產業的現狀與發展、汽車綜合服務的定義、汽車綜合服務產業的發展與地位、汽車綜合服務的戰略、汽車廠商的售後服務與服務管理、汽車維修與美容裝飾服務管理、汽車配件經營管理、舊機動車交易、汽車綜合服務管理政策法規、及汽車法律服務、汽車綜合服務市場的開發、汽車產品的**與再生、機動車保險概論。課程的目的是拓寬學生的汽車產業的知識面。
9.汽車生產四大工藝企業實踐
了解汽車生產過程，對汽車四大工藝的生產線進行上崗實踐，對沖壓、焊裝、塗裝、**四大工藝進行崗位操作體驗，了解汽車製造過程以及質量控制。
10.汽車機械診斷與維修
這門課程主要針對汽車服務顧問方向的學生，使學生掌握汽車機械部分的故障診斷和維修，具備初步判斷汽車機械故障的能力，能進行配件更換。
11.汽車電氣診斷與維修
這門課程主要針對汽車服務顧問崗位的學生，針對汽車電器部分、以及輔助電子控制系統進行故障診斷和維修，使學生能初步判斷汽車電氣故障，能進行配件更換。
汽車技術服務與營銷專業人才培養方案
專業名稱 汽車技術服務與營銷 碼 580405 教育型別 高等職業教育 學歷層次 大專 學制 三年 本專業培養擁護黨的基本路線，德 智 體 美等全面發展，適應地方經濟建設和社會發展需要，面向汽車技術服務與營銷崗位，具有良好職業道德和誠信敬業精神，掌握汽車維修專業理論知識，具備汽車檢測 維修 銷售 保...
2019級汽車技術服務與營銷專業人才培養方案
汽車技術服務與營銷專業人才培養方案 一 培養目標 本專業培養德智體全面發展，掌握從事汽車及其相關產品的經營 銷售 管理等基礎知識和專業知識，具有較強的實際工作能力，適應從事汽車及其相關產品的經營 管理 服務的高等技術應用性專門人才。二 基本學制 三年三 招生物件 中等職業學校畢業生和普通高中畢業生 ...
汽車技術服務與營銷專業 教學計畫說明
本專業教學計畫是根據黑龍江省教育廳印發的 關於制定高職專業教學計畫的原則性意見 擬訂的。同時參考了其他高等院校和同類學校的教學計畫。充分體現了 面向現代化 面向世界 面向未來 的教育思想，結合當前家具設計與製造行業特點，以及對相關職業崗位的要求，培養面向基層，面向生產和服務第一線，既掌握大專層次的專...