百家利食品******
員管理制
度**員崗位職責
一、 上班必須保持良好的精神狀態,積極的工作心態,對待工作認真負責,不能把個人情緒帶到工作中;禮貌用語、微笑服務、目光柔和、態度熱情大方,養成良好的工作習慣;髮型健康大方,不染彩發;男士發不過領,不留鬍鬚,女士前發不過眉,後發不披在肩上,不戴大耳環,不染有色指甲,淡裝上崗;按時上下班,不遲到早退,有事請假或調班須提前一天向主管申請;在賣場不准吃東西、高聲喧嘩、嬉笑打鬧、爭吵、嚴格文明用語;不能與顧客發生爭論,對顧客說三道四,評頭論足或給顧客臉色看;嚴格遵守公司各項規章制度,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌的知名度。
二、熟悉公司產品、**及產品知識,保持良好的服務心態,積極熱情有耐心的接待每一位顧客,向顧客推薦我公司的產品,努力掌握銷售技巧,提高自身對產品的推廣介紹能力;認真貫徹執行公司的**方案,提高顧客的購買慾望,促進賣場的銷量提公升,靈活處理銷售過程中遇到的各種問題。
三、保障櫃面產品貨源充足飽滿,庫存商品銷售**,及時清理端架,堆頭和貨架並補充貨源;產品陳列和產品**標籤保持一致,做到排面整齊美觀,貨架豐滿,及時收回零星物品和包裝破損商品;整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序;**活動時海報懸掛明顯,贈品放置妥當。
四、收集競爭對手的產品、**、市場、**活動等資訊;了解顧客對商品的需求、建議和期望,以及賣場對公司產品的要求和建議,及時上報公司,針對所在賣場的情況提出合理化貨品和**建議,建立並保持和賣場的客情關係。
五、服從公司統一安排和管理,協助業務員、**主管完成公司下達的銷售指標,以每天的銷售情況,進行總結分析,在銷售過程中遇到的難題,迅速向業務員或**主管匯報,爭取及時解決。
**員工作制度及紀律要求
一、**員上下班時間根據所在賣場上下班情況而定,不得無故遲到早退,需要請假的須提前一天申請,離職須提前乙個月申請,事、病假需上報;遲到、早退、曠工按公司行政管理制度執行。
二、在銷售過程中禁止與顧客發生爭吵,態度惡劣者立即辭退。
三、每月參加公司月度例會並將本月的銷售工作總結作簡短匯報,上報下個月的銷售指標任務,任何人不得以任何理由缺席(除特殊情況)。
四、專職**員嚴禁兼職,如發現兼職非競品,一次罰款300元並扣除本月提成,如發現兼職競品者,罰款500元扣除本月提成,同時作自動辭職處理。
五、不能隨意挪用公司商品或**禮品做私人用途。
六、不能隨意對外洩漏公司機密性政策及檔案,更不能發表有損公司形象的言論,一經發現(情節嚴重者)給予辭退。
專職**員考核獎勵
為更好的調動**員銷售積極性,進一步規範**員隊伍的工作行為和作業標準,特將專職**員獎勵考核辦法擬定如下:
一、考核的目的
表彰先進,激勵後進,建立公平競爭機制,對**員進行有效管理,促進整體提高,擴大市場份額。
二、考核階段
月度考核、季度考核、上半年考核、年度考核。
三、工資獎金構成
1、工資底薪:
2、提成比例:
3、津貼補貼:
4、獎金:
四。考核內容
1、考核任務完成率
(1).銷售量完成率。
(2).出勤、產品陳列、投訴。
2、上述兩項指標任務完成率
(1).完成100%以上(含100%)
基本工資+任務完成率+銷售提成+獎金=全部工資
(2).完成80%—100%(含80%)
基本工資+任務完成率+銷售提成+獎金=全部工資
(3). 完成60%—80%以上(含80%)
基本工資+任務完成率+銷售提成+獎金=全部工資
(4).完成60%以下
3、連續兩個月完成率低於60%,
五、**人員評分考核
不定期進行賣場及**人員評分檢查(具體見**員評分檢查表),納入階段考核:
1、90分以上(含90分),獎勵元/人。
2、80分—90分(含80分),獎勵元/人。
3、70分—80分(含70分),獎勵元/人。
4、60分—70分(含60分),處罰元/人。
超市廠家促銷員管理制度
一 上崗 1 員辦理上崗須在攜帶個人簡歷表 身份證影印件各乙份 身份證原件及影印件及有效健康證,在超市營運辦公室人事部進行初試。2 經初試合格後,領取並填寫 員上崗手續表 由所屬部門經理簽字認可後,到四樓人力資源部參加面試。3 經面試合格並到財務處交納相關款項後,持交款發票領取工服及工牌,同時申請更...
促銷員管理制度
2 收集競爭產品 和市場活動資訊,及時上報。3 收集藥店對公司產品的要求和建議,及時上報,建立並保持與藥店良好的客情關係,獲得最佳的宣傳地段和 時間支援。4 建立客情 員要做好銷售的同時帶動藥店的營業員和服務人員做好本公司產品的銷售,要做到 1 介紹 向藥店營業員介紹自己的公司和產品資訊,讓他們在了...
促銷員管理制度
第一章 概述 1.目的 為規範易天連鎖店 員進場 離場及日常工作的規範管理 2.適用範圍 易天移動數碼連鎖 的各廠家 員的管理 3.員定義 指供貨商或廠家指派至易天各門店進行廠家品牌機型專銷人員。4.對接部門職責 1 商品部負責進場報到 進場人數 離職手續的辦理及 人員的及時補充。2 財務部負責進場...