一、制訂有效的崗位說明書
通過反覆迴圈的擬訂、修改、實施和調整，把每個員工的工作內容給精確定位。目的是讓企業的每一件事都通過縱橫座標牢牢地固定在各人的身上。特別要注意：
由於人普遍缺乏自律性，因此把檢查別人的某項工作也納入崗位說明書的乙個專案，要為檢查設計出科學和簡潔的方法（目前極少有企業想到和做到這一步）。
由於員工都存在不願被制度約束、希望少承擔責任而多記功勞、希望自己的工作被重視等本性，因此，讓員工預先對崗位說明書和相關制度作簽字認可是必不可少的步驟。
二、 實現資訊共享和協同管理
在各管理人員之間建立起正式的文字交流方式，讓企業的資訊充分透明化，逐步實現群策群力和共同管理的目的。
有人說企業管理的問題70%是溝通的問題，很有道理。文字交流可以極大地規避掉口頭交流的缺陷，比如：感情衝突、廢話多、表達不準確、易反悔、前後矛盾、狡辯、撒謊、脫口而出不負責任、傾聽中理解困難、記憶困難、誤解意思等等。
文字交流最大的優點是可以儲存和可以追溯，供以後思考、分析和總結。
很多企業中，管理人員常常困惑於掌握企業資訊不足，化很多時間、通過各種渠道和策略用於收集資訊，各人的收集工作有重複性，甚至上下級之間也會有資訊不對稱的情形。事實上每個人都只能了解到企業執行中部分的資訊，如果每個管理人員都能夠在許可權範圍內掌握到足夠多的工作資訊，那麼管理人員工作起來不僅心情坦然、輕鬆自如，而且整體的執行效率和質量也會大大提高。基於這種管理思想的協同管理軟體是一種可借助的工具。
質量管理的兩種理解
質量管理的兩種理解 即朱蘭關於質量概念的辨析 一種理解是，質量 意味著能夠滿足顧客的需要，從而使顧客滿意的那些產品特徵。這等於說，質量 就是具有 好 的產品特性。按照這種理解，這種高質量的目的旨在實現更高的顧客滿意，從而以此來實現收益的增加，但提供更多或更好的質量特徵常常要求增加投資，從而導致成本的...
雙機熱備方案的主要兩種組建方式
它的工作原理是使用兩台伺服器，一台作為主伺服器 active 執行應用系統來提供服務。另一台作為備機，安裝完全一樣的應用系統，但處於待機狀態 standby 當active伺服器出現故障的時候，通過軟體診測將standby機器啟用，保證應用在短時間內完全恢復正常使用。雙機互備方式則是在雙機熱備的基礎...
導購員管理中的兩種極端模式
導購員是銷售團隊中的重要成員之一，對於這些人群的管理普遍比較粗放，有些銷售團隊也根本不講什麼人情，往往由於銷售任務壓力 團隊親和力以及報酬分配等因素的影響，導致這些人群成為工作不穩定 流動性大的人群。她們不斷更換服務物件 不斷接受各種各樣的培訓，不斷在各類賣場裡換來換去，她們很茫然，不知道前途在何方...