茵曼方建華 反思供應鏈管理

2021-10-03 02:43:05 字數 3218 閱讀 8545

**:i天下網商發布時間:2013-4-22

中國的**鏈或者電商已經發展到今天的節骨眼,技術層面的大家都會,但**鏈這套班子,圈點的面太廣、太深,目前沒有任何人可以說自己已經摸索出了一套成熟的系統,包括磨拳擦掌上網的傳統品牌。

我有乙個觀點,可能聽起來聳人聽聞一點,拿出來和大家**:**鏈管理不好,將是中國品牌和世界品牌的下乙個災難。連蘋果這種牛氣哄哄的品牌也不能例外。

現在的電商已經不是原來在**上大學生開乙個店就可以發展得很好了。從最近的兩年來看,能夠成長好的電商品牌,是擁有乙個強大的團隊,特別是**鏈。

2023年,電子商務只佔到我們公司20%的銷售份額,2023年我們企業的營業收入已經完全來自線上,今年第一季度的銷售同比增長6.6倍,銷售額超過乙個億。這組資料外人看來是茵曼的榮耀,可對我們團隊而言,卻是一次又一次的嚴峻考驗。

外行人看熱鬧,內行人看門道。眾所周知,在網際網路、在電子商務行業做品牌,尤其是服裝品牌,是何等的苦逼。

網路零售品牌**鏈現狀

2023年,我們30%的款式都是快速**鏈出來的,這直接採購導致部分款式面料的體驗不盡人意。2023年,我給團隊下死命令,必須公升級加工廠資質,將品質提公升到國家一等品標準(定製面料和生產)。

**鏈對中國品牌留下了太多的創傷,很多人都因為**鏈管理失控、現金流出現斷節,死在庫存上。他們前期瘋狂擴充品類、大量盲目的生產和出**,很大原因是沒有柔性化**鏈造成的惡果。比如:

2023年,設計開發的面料的品種繁多,集中度不夠高;對面料的快速**鏈要求更高;但我們不得不面對這種殘酷現實,快速**和品質天生是一對冤家。

沒有合理控制出貨時間:沒有制定分批、按銷售季節、按銷售數量出貨計畫。大批出貨導致貨期加長,倉儲周轉減慢。

往往旺季的時候,大批量的到貨會導致尾部品檢壓力山大,倉庫放不下。從老闆到運營層,天天跟在商品生產的屁股後面團團轉,亂成一團麻;銷售端和商品生產吵得烏煙瘴氣。

無計畫的加單,加單的數量和生產的產能和配備的人員不相匹配,**商資源跟不上。運營的不懂生產,生產不懂營運;老闆也一樣,有人的懂運營的不懂生產,懂生產的不懂運營,常常會出現運營和生產的人都跑到老闆辦公室評理。

出貨不及時,出貨週期管控沒有形成規範體系,甚至承諾給顧客的預售款不能按合同貨期準時出貨,不能準時發貨給顧客。

很多老闆認為,加工廠**越便宜越好,加工費約低越好,讓生產人員滿大街比價,那個人就給那個人做,這是農民都會幹的事情,不叫體系,誰都會做。卻導致不堪設想的後果。

服裝品牌,庫存是致命傷!

為何會這樣?

我們也分析了造成以上狀況的原因:

1、盲目的大量訂貨,傳統的服裝品牌開個大牌的走秀會,表演表演節目,給**商打打雞血,**商腦袋一熱,就下了一大堆訂單。品牌商一彙總,這季度的訂單量不小,殊不知**商的庫存痛苦在後面連綿不斷的煎熬著。這時候,甲方心理就嘀咕著,今年這個**商不行,明年再換乙個,再不行公司就把這個區域**收了,公司直接幹。

2、電子商務現在惹得如火如荼,很多人都想搭上這班車,俗話說要麼電子商務,要麼無商可務。他們一上車,就被背了很多貨,炸了很多廣告。我有一傳統領域的朋友,說:

「我今年炸個2000萬的廣告,我不信這個邪,幹不過你這幫小年輕」。結果,一天投了七八十萬的廣告,只換來了不到十萬的銷售額,倉庫壓了一大堆貨。最終才明白,電子商務不是那麼簡單,反正我現在是苦水婆心的好言相勸:

萬丈高樓平地起,你的過去不等於現在。

網際網路零售,最大的好處是品牌商直接面對消費者。掌握了所有終端會員的消費需求資訊,完全你季度開發好的商品,借助你的老顧客,結合網際網路營銷的一些手法做到精準**,那些商品好銷,那些商品應該淘汰。再結合商品的銷售週期,就能科學的預算出下一季度的訂單應該下到多少。

去年全年,茵曼銷售了185萬件服裝,就是利用這種方法。到年終盤點庫存不到15萬件,庫存周轉率5.5次。

去年一年下來,我看到很多的同行,包括我自己在內,用了50%的精力在**鏈上。系統資訊化的流程、**商資質的標準和重新審定、提高面料配件的品質、優化運營與**鏈的對接流程,提高款式銷售的精準度,平衡生產廠家品質與速度等等。

2023年我們將怎麼整**鏈?

一、以加單為主的生產方式不會改變,只能改變柔性化**鏈,才是解決問題的根本。我們的原則是寧可庫存面料,也不盲目生產成大量成品;

二、寧願放棄銷售額,也不要生產不合格產品。

三、通過「**」與「柔性」分開來做生產,這也將是2023年成敗的關鍵。

四、削減**商個數,優化繁雜的生產下單流程,精簡生產管理和品控人員,保留精厲部隊,與**鏈廠家達成戰略的合作夥伴關係。只有**商吃飽了,我們(品牌商)才能過上好日子。

五、品控管理和發單人員分開兩班人馬進行管理,杜絕各種「放水」。

光措施和戰略是遠遠不夠的,**鏈要扛得住風浪,必須有自己的思想意識。我認為:

● 什麼樣的績效管理制度,就決定什麼樣的行動結果;

● 什麼樣的**商,就決定了什麼樣速度和品質;

● 什麼樣的思想意識,就決定了我們是什麼樣的人;

● 什麼樣的人,就決定了做出什麼樣的事。

如何保障產品質量達標?

——建立規範的產品品質標準體系;

嚴格審查**商的資質,不在多而在於是否達標。傳統領域,據說有個潛規則:發生產定單的管理人員要拿提成,不拿提成的不好做人。

明明是乙個好好的**商,因為不懂潛規則,因為不懂做人,後來因為各種質量問題而被拒之門外,這個道理,***。這就是為什麼老闆要親自審核**商資質的原因。一旦經過審核的**商,任何人不得隨意更換。

品控人員,越精越好,高標準的貨不是查出來的,而是有高標準的**商做出來的。很多人有個誤區,品檢的人一大堆,加工廠的貨送過來,退了一批還有一批,結果算下來的成本更高了,**商也不開心了。

——培養核心工廠,提前下單計畫,確保這些工廠天天有單做;

不設定過多的查貨環節,而是用合格的品控人員(品控經理)一竿子到底,再到倉庫的品控監管;

在設計開發時,不合格的面料,沒有經過檢測合格的面料不能設計款式,達到品控從商品企劃的源頭開始把關;

淘品牌**鏈的「危與機」

隨著二三線城市發展,生產工人銳減,8090後個個是大學畢業,不願意再做服裝工人。「未來品牌的**鏈將會要求科技的含量越來越高,整個自動化的水平也越來越高,整個全國的商業集群,越來越集中,比如說浙江海寧的皮革,每乙個地區有每個地區的乙個區域優勢,現在單單靠單打獨鬥很難在未來的競爭上贏得優勢。所以說我們要進行市場結構的細分,進行產業公升級。

」尤其服裝這種多sku**鏈,一定是智慧型化的、標準化的、快速化的和資訊化的,未來一定會集中到我們每乙個裁片、每乙個布料,一定有乙個唯一的身份識別碼,在進行生產,所有的產品都能夠做到實時的跟蹤。

技術工人是下乙個時代的「打工皇帝」。網際網路零售時代的品牌,要有改變**鏈產業的雄心,只把眼光僅僅停留在企業的需求上,只會走倒退路。

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