管理創新與企業績效

2021-10-02 11:25:29 字數 3182 閱讀 8891

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隨著文明進化與社會發展,人類社會異彩紛呈,高速、資訊、多元、互動滲透,逼人而來,目眩神迷的景象令人在慨嘆的同時頓生無所適從之感。而在市場中搏殺的企業,如何在激烈的競爭之中立於不敗之地,搶占制高點,則至為重要。

新世紀經濟增長點——不斷創新的企業管理

在人類短暫的商業發展史上增長點有四大類:

1、原始資源搶占及積累。

2、投機增長點。

3、企業管理增長點。

4、高新科技增長點。

隨著各種社會資源的不斷開發及商務市場的培育完善,第一類經濟增長點幾乎已絕跡,第二類也越來越難以尋求及實施。**21世紀的趨勢,只有向後二類增長點要效益。

分析這兩種經濟增長點,我們不難發現,對於不同行業、不同規模的企業界來說,高新科技畢竟是鳳毛麟角,不易尋求。

從另乙個角度來說,即便是企業有幸找到高科技增長點,若缺乏優秀的管理技術將其推廣運用,恐怕高科技也會很快成為昨日黃花,風光難繼。

唯有管理是每個企業的必修課。

實現高績效的要徑——管理創新

幾乎每一位企業家窮其一生都在尋求提高企業績效的良方。追求效益可以說是企業存在的根本目的。

企業管理是取得效益的必由路徑。

在《財富》雜誌99年統計的全美最受讚賞的前十位公司與排名最後十位公司的比較中,我們發現前十位公司年度總收益平均為70.5%,同時排名最後十位的公司的總收益平均為-26.8%。

驕人的業績**得來?分析他們獲得聲譽的八個主要標誌,我們可以看到:

1、創新。

2、管理質量。

3、員工才能。

4、產品/服務質量。

5、長期投資價值。

6、財務健全。

7、社會責任。

8、善用公司資產。

在這些評估因素中,與管理直接相關的有一半,另一半也只有通過良好的管理才能達到。其中,創新被排在第一位。

老牌國營企業春蘭集團正是不斷地進行企業管理創新,實現了從「行為管理」到「效益管理」的轉變,在13年的發展歷程中總資產的平均遞增率達90.3%!

春蘭集團為企業的可持續發展創造了有利條件,這一點尤其體現在低成本擴張上。多年來,他們先後兼併、收購了上海、南京、蘇州、無錫和泰州市的14家嚴重虧損企業,對其不僅注入關鍵技術和必要資金,更重視輸入春蘭管理模式和經營理念,使這些企業脫胎換骨。

據不完全統計,就低成本擴張一項,春蘭集團盤貨資產存量近10多億元,吸收下崗職工7,000多人,產生了巨大的社會效益和經濟效益。

提高績效方法多,管理創新有優勢

首先,管理創新並不一定需要你花費大量的金錢才能做到。

2023年,英國石油公司(即現bp amoco)的首席執行官john.browne請kent.greens領導乙個專案,通過分享最好的做法、加快學習過程以及諸如此類的手段來改善公司業績。

結果,greens和他的小組中的九名夥伴用第一年的時間深入鑽研,對所採取的做法進行了一些調整,當年節省了2,000萬美元,第二年當他們專心運作時,全年使公司的財務贏余增加了2. 6億美元,此外還很可能在帳面外產生了四億美元資金,總計金額將近七億美元。

其次,管理創新不一定在實驗室才能產生。

可口可樂的首席業務官道格拉斯.艾佛廝特說:「每個人都陷進了誤區。

他們只注意最新出現的小發明,或認為創新只出現在藝術界或科學界。但你必須要鼓勵員工的創新精神,鼓勵制定策略。」管理創新並不是要你絞盡腦汁地提出乙個管理學上革命性的理念才能作到。

借鑑、引入一些先進的管理經驗,並根據自己的實際經驗加以調整運用,你也能達到想要的目標。

海爾集團超越日本企業管理中的「5s」概念而提出了「6s」,以及「追求卓越」將五星級服務的標準引入到製造行業的創新舉動,不僅將乙個虧損累累的集體小企業在15年中做成乙個銷售額近200億的家電王國,挽救了數家在死亡邊緣掙扎的國營企業,同時也帶來了中國企業界的巨大震動,並被編寫入「哈佛」經典案例。

其三,管理創新是一項系統工程的創新,有別於單項的技術創新或產品創新。

單項的技術創新或產品創新離具體操作實施可能還有遙遠的距離,需要大量的資源投入,各因素的配合、協調等。而管理創新在方案提出之初已綜合考慮到上述因素,因而可能在組織內有效實施。

深圳科興生物製品****成立於2023年夏,由國家科委中國生物工程開發中心牽頭,在深圳科技工業園組建了我國目前最大的基因工程藥物產業化基地。在2023年5月,以陳章良教授為首的北大未名管理隊伍全面接管科興公司,在企業定位、生產管理、質量控制、產品檢測、成品包裝、市場拓展、企業形象、企業管理等方面進行了一系列創新改革,經過短短幾年的發展,使賽若金成為中國干擾素市場第一品牌,佔國內同類產品60%的市場份額。2023年銷售額6000萬元,利稅近600萬元,2023年銷售額2億元,利稅6000多萬元。

科興的成功顯然得益於創新的支撐。

管理創新的現實性

就象任何乙個創新與變革一樣,管理創新在組織中也可能遇到一些阻力。

1、組織的控制:當組織要強化其控制職能時,勢必要求組織內各成員工作上的規範、程式及統一性,而這些正是創新的大敵。

2、短期考慮:事物的發展是乙個不斷自我否定的成長過程,如果目光短淺,僅考慮眼前利益,或墨守成規,畏難不前,這樣的組織中是不可能產生創新火苗的。

3、過度的分析論證:既是創新,就意味著前無古人,它總包含著一定的風險因素。挑剔的眼光、過度的分析、論證都可能將創新扼殺在搖籃之中。

實質上任何一種行動方案,在實施過程中勢必都會隨著實際情況的變化而調整,通過乙個反饋的環路而日趨完善。沒有天生完美的方案,這是實踐中屢試不爽的真理。

這裡還需要指出的是,管理創新不僅是企業績效的需求,也是企業內外各種因素推動的結果。

1、環境的變化。在這個只有「變」才是永恆不變的世界中,文化、經濟、技術等因素的變革勢必引起管理上的創新與變革。從泰羅制的產生到現代的「z」理論、a管理模式、專案管理、目標管理、矩陣管理等等,我們大略可以把握一些企業管理創新變革的脈絡。

一成不變、墨守成規只能自取滅亡。

2、競爭的需要。在競爭的社會中,某一「人無我有」,或「人有我優」的優勢就可能是出敵制勝的法寶。而管理創新正是這樣乙個可循的佳徑。

3、企業領導者的要求。現代優秀領****重要的素質之一是創新。乙個成功的領導人在其職業生涯中經常會遇到前所未有的問題與挑戰,環境逼迫其以創新的手段去解決,企業家創造性的思考、運作和不斷革新的經營方法就是現代企業經營的實質。

4、組織有效性增長的需要。組織一般都會通過激勵員工、改善個人技能、提高團隊業績等手段來提高其有效性,而這些管理範疇的問題都可以通過管理創新來逐步提公升。

不斷創新的境界確實引人入勝,但也並非鏡花水月,只要我們每一位企業管理者都能多考慮不斷改善企業管理,多實現創新,能經常捫心自問:「這一次我們的管理可以來一點什麼樣的創新嗎?」

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