第一章總則
第一條為了進一步加強員工培訓工作，實現員工培訓規範化、制度化，結合公司實際，特制定本辦法。
第二條員工培訓本著強化管理、突出服務、注重效果的思路開展，以市場需求為中心，鼓勵員工參加提高其自身業務水平和技能的各種培訓，以增進工作質量及績效，緊密結合公司發展戰略，為公司提供創新、實用、高效的培訓。
第三條適用範圍
適用公司全體員工的培訓。
第四條員工培訓是以提高自身業務素質為目標，須有益於公司利益和企業形象。
第五條員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效。
第六條培訓形式
(一) 內部培訓
(二) 外部培訓
(三) 外派培訓
(四) 新員工培訓
第七條培訓安排
(一) 內部培訓由行政部於每季度末公布於公司內部網或公告板上。
(二) 5月1日到9月30日每週四18：30，10月1日到4月30日每週四18：00為定期培訓時間，其它臨時增加培訓或外訓專案將另行通知。
第八條培訓規劃
(一) 行政部
1) 負責審核各部門的培訓需求；
2) 負責年度員工培訓計畫的彙總及確認；
3) 結合公司實際發展需求制定員工培訓年度計畫；
4) 負責培訓效果評估及檔案管理；
5) 掌握國際國內員工培訓最新動態，適時調整員工培訓的基本方向；
6) 做好涉及員工培訓管理的制度工作；
7) 負責對各部門培訓計畫實施情況的審查、監督；
8) 負責培訓前的參加培訓人員落實、登記，及會場的安排；
（二）各職能部門
1) 負責提報各部門年度培訓需求計畫或臨時性培訓需求並督導執行；
2) 組織指導對本部門員工的培訓；
3) 利用各種方式對下屬進行培訓；
第二章培訓紀律及相關事宜
第九條員工參加培訓，應嚴格遵守培訓紀律，被列入計畫的培訓，是該員工工作目標的一部分，員工應認真對待。培訓現場由行政部配合布置 。
（一）培訓紀律：
1) 培訓期間需將手機調至振動或靜音狀態，若響一次罰款20元；
2) 培訓期間不得中途離席，若有急事，需向培訓講師或行政部請假，批准後方可離開；
3) 培訓期間不得打瞌睡，若發現罰款20元/次；
4) 培訓講師要對培訓紀律作書面記錄，並在課程結束後對違規者提報處罰；
（二）考核規定：
1）參加培訓人員應在規定的時間內準時簽到，有緊急事務需向所在部門主管或經理請假，並將請假條轉行政部備案，批准後方可離開；
2）因出差或在外處理業務者，由其主管或經理代為辦理相關手續；
3）對於無故不參加培訓者視為曠工半天處理；
4）無故遲到者予以每次10元罰款；
5）各部門主管有督導本部人員之責任，對本部人員缺勤不報或對培訓沒盡到督導責任者，予以失職論處，並予以每次20元罰款。
（三）培訓講師負責現場布置，具體事項如下：
1) 投影儀，多**的除錯
2) 白板筆、白板、紙的準備
3) 培訓所需道具準備
以上布置如需行政部配合，需提前1日通知行政部，行政部應予認真配合。
第三章培訓講師行為規範
第十條講師行為規範以尊重學員，愛護學員，為人師表為原則。
（一）培訓期間儀容整潔；
(二) 準時出現在培訓現場，不得遲到早退；
(三) 做好培訓所需的講義，準備好活動所需的道具；
(四) 所有通訊工具必須關閉或處於靜音狀態；
(五) 根據培訓情形，適當進行互動，保證課間休息；
(六) 培訓應積極認真；
(七) 培訓前如有特別事務不能準時上課，務必提前2個工作日向行政部請示。
第四章新員工培訓
第十一條行政部、各職能部門共同負責對新員工培訓。
(一) 職前培訓由行政部辦完新員工入職手續後進行。培訓內容包括：公司簡介，人事行政管理制度，公司產品介紹，公司財務、商務制度流程，時間管理、內網安全保密與安全專業服務；
(二) 職前培訓結束後轉至用人部門進行崗前培訓；
(三) 崗前培訓結束後，用人部門需將培訓情況反饋行政部；
第五章內部培訓與培訓師管理
第十二條內部培訓（以下簡稱內訓）是指內部培訓師為其內部員工提供的培訓。
(一) 各職能部門對所屬員工安排的內訓時間、內容需上報行政部；
(二) 內部培訓師管理
1) 所有員工皆有機會申請內訓師，需在每季度末前20天向行政部申請，行政部統一對具備培訓師潛力的人員進行篩選，最終確定內訓師；
2) 內訓師為公司提供培訓，每次30元講師費，特別優秀者公司另行獎勵；
3) 各部門經理、副經理以上人員作為內訓師，每人每年度組織安排不少於12次培訓課程，其考核按第十六條執行。
第六章外部培訓管理
第十三條外部培訓（含**商培訓，以下簡稱外訓）是指外部講師給員工授課。
(一) 行政部將已批准的外訓專案及時通知各部門，安排確定以下內容；
1) 培訓機構、培訓師、授課內容；
2) 培訓時間、地點；
3) 通知各部門培訓安排；
(二) 參加外訓的員工有義務在公司內向其它員工傳播所學知識，並有機會申報內訓師；
第七章外派人員培訓管理
第十四條因公司管理、技術需求或晉公升任職新工作前的需要，各部門可推薦有關人員外訓交行政部審議，呈總經理核准後派外受訓，並依人事管理規章辦理出差手續，與公司簽定《員工教育培訓協議書》，並應遵守協議條款。
（一）本著鼓勵並支援員工參加職業培訓，由公司評估受訓員工參加的培訓專案，根據公司的培訓需求和公司的實際需要，對受訓費用採取以下幾種承擔模式：
1) 自費方式：所有費用均由員工自行承擔，員工在受訓期間公司照常提供員工工資。
2) 費用共擔：培訓中所發生的費用包括授課費用、差旅費、書本費等由個人與公司各承擔50%，來往的交通、住宿及餐飲費用由個人承擔。
3) 公司承擔：培訓中所發生的費用全部由公司承擔。
4) 個人自費進行的培訓，公司經評估對公司有益者可給予正常上班的待遇，若當其培訓之內容為公司做較大成績時，公司根據該員工的工作表現及業績，在培訓後的一年中給予部分或全部費用補報，並作為其晉公升、工資提公升之重要依據。
5) 由公司或與個人分攤費用時，個人自費之部分費用操作依4執行。
（二）派外受訓人員返回後，應將受訓之書籍、教材及資格證件等有關資料送行政部歸檔
保管，其受訓成績亦應登入於受訓資歷表。
（三）派外受訓人員有義務將受訓所學知識整理成冊，列為講義教材，在公司內向其它員工傳播所學知識，並有機會申報內訓師。
（四）旅費報銷單據呈核時，應送行政部審核其派外受訓之資料是否繳回，並於報銷單
上簽注，如未經審核，會計部門應不予以報支。
（五）本條款適用於參加公司外的訓練，對因公升遷、儲備需要，於任職前可集中委託行
政部辦理培訓，但一般每年以二次為限。
第八章培訓評估與總結
第十五條流程
（一）每項（期）培訓辦理結束時，主辦部門應視實際需要分發「培訓意見反饋表」，供學員填寫，如有相關測驗，則同測驗卷一併收回，轉行政部存檔，作為以後再舉辦類似培訓參考。
（二）行政部督促每期培訓作好效果評估，定期分發「培訓成效調查表」，供各部門主管填寫後彙總意見，分析評估培訓之成效，做成書面報告，送總經理審閱後，分送各部門作為再舉辦培訓的參考。
第十六條培訓結果利用
(一) 是職務晉公升的必然依據；
(二) 作為員工行為考核依據；
(三) 納入年終考核，作為員工的年終績效獎金依據；
(四) 是年度調薪、晉公升的重要依據；
(五) 是再培訓計畫的重要參考依據；
第十七條培訓紀錄
(一) 所有培訓皆需儲存培訓記錄（書面記錄與電子記錄相結合）。
(二) 培訓記錄包括：培訓計畫、培訓教材、內部培訓記錄表、個人培訓記錄表、培訓成績等。
(三) 書面培訓記錄至少保留三年，培訓記錄電子檔案儲存五年。
第十八條附則
(一) 各項培訓之舉辦，應盡量以不影響工作為原則，學員不得另報支加班費。
(二) 未按本制度的相應條款推動實施培訓的，將對相關責任人進行相應的處罰。
(三) 本辦法呈總經理核准後頒布實施，修改時亦同。
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