海爾OEC管理方法啟用

2021-09-12 16:14:13 字數 4156 閱讀 3046

海爾oec管理方法啟用「休克魚」

【案例】

海爾管理模式在青島紅星電器總公司的運用

2023年青島紅星電器總公司引進國際先進水平生產線業績輝煌,年產70萬台洗衣機,年銷售額5億多元,2023年5月停產,負債率143%,資不抵債1.33億元,2023年7月歸入海爾集團。

海爾輸入企業文化,同時進入資產管理、規劃發展、資金排程、諮詢認證五大中心貫徹海爾文化和oec管理。通過開發新產品小小神童;34個處室改為6個;105個中層幹部減為49個;第乙個月扭虧為盈,11個月盈利10萬多元;12個月盈利150萬元;當年出口日本8萬台;年銷售額居全國第一,2023年獲全國「十佳品牌」之一。

海爾企業文化三個層面在整個企業文化中的地位

【案例】

在海爾有一本20頁的小冊子,海爾的員工會隨時帶在身上,那是海爾的文化、海爾的規章制度、海爾的經營哲學和海爾的獎勵政策。美國的ge公司也有相同的作法,其公司的經營信條、手冊人手一本。韋爾奇說,一旦你有了乙個想法,只要你堅定的不斷的重複,終會變成現實的。

海爾的所有員工都很珍視自己的小冊子,而且嚴格地按照小冊子上的文化和規定去做。如果走進海爾,你就會看到表層好———制度層好———觀念層好:好的廠容廠貌,好的員工精神風範,好的產品和好的服務。

為什麼海爾會這樣?因為海爾文化是企業的靈魂。

海爾企業文化分為三個層次,最外層的是物質文化,是看得見、摸得著的,例如海爾有多少產品,有多大規模,多少利潤等等。第二層是制度行為文化,不直觀,例如企業的制度、規章,員工的行為規範等。最關鍵的就是最裡層的價值觀。

有什麼樣的價值觀就會有什麼樣的制度行為文化,有什麼樣的行為文化就會產生什麼樣的物質文化。海爾的制度對其它的企業不一定有用,最重要的是價值觀。

全世界有很多優秀的公司,都有核心的經營理念和經營哲學,並用幾句簡單的話表示出來,通過反覆不斷的講使廣大員工認同和接受。

●松下的核心的經營理念:產業報國,光明正大,友好一般;

●惠普的核心的經營理念:尊重個人價值;

●海爾的核心的經營理念:要麼不幹,要幹就要爭第一;

●泛美的核心的經營理念:旅客至上。

每一種這種精神都代表著這個企業的一種理念,它往往跟企業的核心內容直接相關。

海爾新員工進廠上的第一堂課就是海爾的企業文化,大學生畢業到海爾聽的第一場報告是海爾文化,海爾文化就是這樣不斷的傳播而薰陶出來的。

oec管理法的基本思想

1. oec管理法概述

全方位的對每乙個人每一天所做的每一件事進行控制和清理。簡稱「日事日畢,日清日高」,oec管理法是企業每天所有的事都有人管,所有的人都管事,所有的人都有工作內容,並按規定執行。

2.oec管理法的五個結果

實施oec會達成五個結果,正是管理中希望達到的。

(1)總賬不漏項。是海爾模式實施的基礎。它是指把企業內所有的事務按事(軟體)與物(硬體)分兩類,建立總賬,使企業正常執行過程中所有的事與物都處在控制網路中,確保體系完整、無漏項。

(2)事事有人管。

(3)人人都管事。是指將總賬中的所有的事與物通過層層細化落實到人員,並制定各級崗位職責及每件事的工作標準。為達到事事控制的目的,每個人根據其職責建立工作台賬,明確每個人的工作範圍、工作內容、工作標準、計畫進度、完成期限、考核人、價值量等,為確保其完整性,台賬由上級主管審核生效。

(4)管事憑效果。

(5)管人憑考核。指在人的管理中,必須依照台賬的要求,開展本職工作,每人進行創造性的發揮。對管理人員是月度賬加日清表控制,每天一張表,明確一天的任務,下班交,沒有完成工作說明原因。

對一線工人,用3e卡控制,檢查人員2小時填一次,日清時,將結果與標準一一對照並記錄。這個檢查過程有自檢、互檢、專檢幾個步驟。每個人在下班之前進行自檢,自檢完以後還有乙個互檢,再就是每兩個小時專檢員的專檢。

oec管理法的基本原理

(1) 目的

「oec」的目的是「日事日畢、日清日高」,以求把問題控制在最小範圍、解決在最短時、把損失降到最低程度。以保證在「永遠在變」的市場競爭中取勝。

(2)適用範圍

公司各部門。

(3)「oec」解釋

o-overall全方位,e-every每人每天每件事,c-controlm clear控制和清理。

(4) oec的思路與精髓

①oec的思路是:盯住市場,提高目標,事事日清,不斷糾偏。

②oec的精髓是:用名牌的企業文化形成一種名牌的企業氛圍。

(5)oec的具體含義(一二三三六)

◆乙個核心:根據永遠在變的市場,不斷提高目標。

◆二個基本方法:日清工作法、區域管理工作法。

◆三個基本原則:閉環的原則、比較分析的原則、不斷優化的原則。

◆三個體系構成:目標體系、日清體系、激勵機制。

◆六個典型管理法:崗位管理、班組管理、分廠管理、職能部門、經營決策管理、全員激勵管理。

【自檢】

試評價海爾的oec管理法。如果你的企業現在要引進這套管理模式,想一想,你需要對海爾管理模式做哪些改動才能更適合你的企業現狀?

【總結】

海爾管理模式得到全世界很多企業家的認同和研究,並且對它進行更深的挖掘,研究是什麼原因讓海爾有了今天的成果。

我們要學習海爾,就是要學習海爾的oec管理在各個發展階段下是什麼樣形成的。在整個的發展過程中,海爾的管理模式是步步銜接,上乙個階段的管理模式為下乙個階段的管理模式做好鋪墊,打好基礎,使得海爾能夠非常健康的,順利的一步一步發展到今天。

【心得體會】

oec管理法的移植和運用

1.可移植的oec管理法

張瑞敏經常說,我堅持七年做冰箱堅持出了什麼?第一我堅持出冰箱的乙個馳名商標,乙個名牌產品;第二個就是我堅持出了一套可以移植的管理模式,我今天在這個企業裡用,明天用到其它企業的時候,仍然可以有效。

【案例】

海爾管理模式在青島空調器總公司的運用

青島空調器總公司2023年引進國際水平生產線,輝煌成功,2023年業績下滑,2023年5月停產,2023年7月加入海爾集團,3年後年產量增加20倍,產值增長519%,利稅增加1704%,獲「中國首屆十大國產名牌」「35個大中城市74項指標測試綜合質量第一」,通過iso9001國際質量體系認證。

oec管理面臨的問題

●管理成本過高:oec的正常執行須投入大量的人力、物力、財力、時間等。

●程式繁鎖:有些員工為填表而加班幹活,違背了oec的目的。

●細小目標難以量化,由於量化不準確,使結果不合理。

●需要反覆推動,如果沒反覆推動,日清控制作用難以保證。因為這是一種重複性的工作,對任何乙個人,當重複工作的時候,都可能會產生一些不良的情緒,或者煩躁,所以很多的企業在使用oec管理法的時候,不容易用好,往往是難以做到。

oec應注意的事項

(1)海爾管理是乙個過程(海爾十年)。

(2)海爾管理是一種思想(分解控制)。

學習oec管理法,最關鍵的學習這樣一種管理思想,針對不同的企業可以用不同的方法,總之這樣一種思想是日事日畢,日清日高,這是oec管理法的基礎思想。

(3)海爾管理是瞬時控制(到兩小時)。

只有控制到每乙個點,及時的控制,才可能真正有乙個好的結果。

(4)海爾管理是激勵促進(3e卡激勵)。

如果沒有乙個好的激勵機制搭配的時候,人們很難真的接受控制,完成目標。

(5)海爾管理是人本管理(職工顧客)。

以人為本的管理模式,針對每乙個人。

(6)海爾管理是文化管理(企業文化)。

(7)海爾管理是動態管理(創新靈魂)。

以文化為中心,不斷地創新,新的管理文化,最後才使oec的管理法能夠在企業真正踏踏實實的執行下去。oec管理法總結起來就是四個字:精、細、實、嚴。

海爾管理的第三階段

表5-1 海爾管理四階段之三

海爾管理的第四階段

表5-1 海爾管理四階段之四

【注釋】

※管理13條:不准遲到,不准早退,不准上班時間喝酒,上班時間不准打毛衣,上班時間不准吸菸,上班時間不准隨地大小便,不准哄搶企業的財務等等,諸如此類今天大家認為是人的一種道德規範的簡單東西,在那個時候卻要把它作為一種管理條例明明確確的訂立出來。當時張總裁定了這麼多條之後,很多員工都覺得好笑,於是張總裁把這管理13條就貼到廠門口的大門上,同時寫出了很具體的罰款條件。

例如在廠內打毛衣,發現一次罰款5元,在廠內吸菸,發現一次罰款5元,在廠內大小便發現一次罰款5元。但是這麼混亂的工廠,員工會在意嗎?不在意。

就在他八點貼出管理13條的當天,九點鐘就有一名工人進到廠房裡扛起一箱貨物走出了大門。12點的時候,張總裁貼出乙個公告,開除這個人。2023年的時候,公職一下沒有了,對本人是什麼樣的感覺?

所以員工一下子認為來了一位動真格的廠長。

中國式執行 海爾高績效的OEC管理方法測試題答案

單選題1.海爾企業文化的強勢作用主要體現在 回答 正確1.a 質量管理過程 2.b 品牌創新過程 3.c 售後服務過程 4.d 兼併整合過程 2.sbu經營以及市場鏈管理的基礎是 回答 正確1.a 目標管理體系 2.b oec管理模式 3.c 計畫體系 4.d 過程控制體系 3.關於推行oec管理的...

海爾「OEC」管理法

經過了名牌戰略 多元化戰略 國際化戰略的發展歷史之後,海爾 haier 首席執行官張瑞敏以其在企業管理法方面的創新引起了世界範圍內的高度評價和讚譽。從 oec 管理模式到建立 市場鏈 從 海爾文化啟用休克魚 案例正在寫進哈佛大學教材到張瑞敏洛桑學院演講,證明haier已步入國際管理的前沿!曾經發生了...

海爾OEC管理法的

海爾oec管理法的 戰略意義 海爾憑藉什麼取得成功?靠的是一套 有理有據 的管理辦法 1.oec管理法 oec 管理法 英文 overall every control and clear 的縮寫。oec 內容 o overall 全方位 e everyone 每人 everything 每件事 e...