收費站管理工作考核辦法(試行)
第一條為強化收費管理工作,夯實基礎管理,客觀公正地評價收費站的管理水平,實現「管理一流、服務一流」的工作目標,特制訂本辦法。
第二條收費站考核,必須堅持以下原則:
1、公開、公平、公正原則;
2、考核標準量化原則;
3、注重實績原則;
4、重大問題一票否決原則。
第三條組織機構
為了加強對考核工作的領導,保證考核工作的順利進行,成立考核領導組。
考核組長:公司分管領導
考核組成員:收費機電部部長監控稽查中心主任
路政大隊大隊長各管理處分管收費副處長
第四條本辦法適用於公司所轄的收費站。
第五條考核分類
根據2023年日平均通行量,公司將所轄收費站分為兩類。第一類為日平均通行量2000以上,包括:平陸管理處平陸站、河津管理處龍門大橋站、河津東站、稷山站、河津西站,聞喜管理處侯馬站、東鎮站、聞喜站,運城管理處機場站、運城北站、運城東站、鹽湖管理處運城西站、永濟站,風陵渡管理處風陵渡站共14個收費站;第二類為日平均通行量2000以下,包括:
平陸管理處張店站、南坡站,河津管理處新絳站,運城管理處夏縣站、東郭站、運城南站,鹽湖管理處金井站、黃營站、卿頭站、常平站、解州站,風陵渡管理處永濟西站共12個收費站。
第六條考核方式
考核採取日常考核與現場檢查相結合的方式,按照《收費站考核評分標準》進行評分。公司組織考核小組每季度考核一次,並選取九個收費站為優秀收費站。
第七條考核評比
收費站考核(收費部分)分值=收費站日常考核得分平均值(80%)+現場考核分值(20%)
日常考核:由公司對收費站收費指標完成情況和收費稽查、監控管理情況進行日常考核。每月進行通報,每季度依據通報情況對收費站進行考核打分即為收費站日常考核得分。
現場考核:由考核小組依據《收費站現場考核評分標準》對收費站進行現場考核打分。
2、公司對各收費站按照考核成績排定名次,根據考核分類分別取第一類收費站考核分數的前六名,第二類收費站考核分數的前三名,做為優秀收費站。
3、公布考核分數並接受監督。
4、根據考核結果,對評選的九名優秀收費站所有一線人員晉公升工資40元,從下一季度開始執行,有效時間為三個月;對考核連續兩次位於一類收費站後兩名的收費站站長進行崗位調整,對考核連續三次位於
一、二類收費站後兩名的收費站站長進行免職。
第八條如發生以下行為之一者,實行一票否決,取消評先資格,在本年度優秀收費站季度考核評比中直接淘汰至末位,並按照有關規定進行處理:
發生有理投訴或新聞****事件的;
私自修改系統引數或發生人為資料丟失的;
因停電或網路損壞導致系統無法正常執行,造成重大影響的;
發生監管不嚴造成票、款、卡或收費人員等不安全事件的;
發生**票款事件的;
發生金鑰丟失或洩密事件的;
發生公路「三亂」問題;
發生嚴重責任堵車造成社會不良影響事件的;
其它重大責任事故。
第九條本辦法收費、機電、票證部分由收費機電部負責解
釋;監控部分由監控稽查中心負責解釋;治超部分由路政大隊負責解釋。
第一十條本辦法自下發之日起,正式施行,同時晉運高收費字【2011】58號檔案廢止。
附表:1、收費站日常考核評分標準
2、收費站現場考核評分標準
附表二:
收費站現場考核評分標準
收費站現場考核評分標準
收費站現場考核評分標準
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收費站考核評價辦法最後完整版
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