拓展訓練學習心得

2021-09-01 20:20:41 字數 2410 閱讀 9469

一天的拓展訓練下來,我們一共開展了八項活動內容,其中包括「破冰」、「齊眉棍」、「驛站傳書」、「急速60秒」、「盲人方陣」、「七巧板」。我個人認為,這八項遊戲,背後蘊藏著涵義豐富的道理。

首先,「破冰」的遊戲旨在告訴我們:要學會尊重他人,放下架子。

這個遊戲的目的是要讓大家清楚,在企業裡,人與人之間要學會互相尊重。有些時候,看淡面子,尊重就體現出來了。但不可以混淆的是,工作之時必須理清管理關係,上級指揮的同時要耐心指導下級,下級在執行任務的時候要充分理解領導的用心。

其次,「齊眉棍」的遊戲旨在告訴我們:態度決定一切。

拓展時教官的「你們個個也是公司的骨幹,十幾個人連個棍子的活都幹不好,還怎麼去領導自己的員工?!」這番話讓我印象深刻。是的,無論是領導還是下屬,無論強調指揮能力還是執行能力,都要明白任何事情取決於你的態度,要看你對待事情或工作的態度是否引起重視,簡單的事情做好了就不簡單,複雜的事情簡單化就更不簡單了。

第三,「急速60秒」的遊戲旨在告訴我們:擴張思維,舉一反三。

作為管理人員,在互相尊重、端正態度的基礎上,在工作中遇到事情時,不能單憑表面現象下結論。遇到困難時,應懷揣積極的心態去尋找解決問題的方法,有信心能度過每乙個砍兒。

第四,「驛站傳書」的遊戲旨在告訴我們:學會溝通,並從中發現溝通的魅力。

簡單的遊戲巧妙的傳達著,沒有溝通好的事情在執行時會將簡單複雜化這樣乙個道理。大家在工作中遇到阻礙,工作滯後、造成誤會的原因,大部分原因都是缺少溝通。

第五,「盲人方陣」的遊戲旨在告訴我們:提公升團隊的組織協調和應變能力。

遊戲開始進行時,眼睛被蒙上了以後,許多人瞬間感覺沒有了方向,不知從何邁步,不少同仁都感覺非常困難,覺得似乎是不可能完成的任務。因為在遊戲中,隨時都會遇到難以意料的困難。遊戲結束,大家張開眼睛那一刻才明白,任何事情都是有可能完成的!

在困難面前,首先要信念堅定,事前做足準備工作,認真理清思路,達成共識,方能實施,即使蒙上了眼睛也知道路該怎麼走。

第六,「七巧板」的遊戲旨在告訴我們:一著不慎,滿盤皆輸。

「七巧板」是整個拓展訓練的最後乙個遊戲環節,現在回想所有人從一開始忙的「不亦樂乎」到最後的「恍然大悟」,才發現結果是多麼的可笑。如果在遊戲專案開展前充分掌握前幾項遊戲寓意,也不至於與預想效果差距這麼大。

由此可見,乙個開發的專案最終目的,是完成經營目標,將利益最大化。其中,領導的指揮能力與團隊執行能力至關重要。

第三篇:遊戲折射的工作感悟

自從2023年進入公司以來,至今也有3年餘載。作為年輕的我,是公司的新血液,最大的優勢是年輕,最大的不足是缺乏經驗。

至今最大的感觸是:自己學的是物業管理專業,所在的企業也是物業管理公司,所在公司實際仍處於發展型的公司。如今作為小區負責人的我,每逢參加公司例會、月度經營分析會的時候,心理壓力都非常大。

與此同時,也非常困惑,不解的是,各專案負責人挨批的時候,專案總是達不到公司預想效果,其原因究竟在哪?是專案的人不懂,還是公司就沒有提供相應的培訓指導?

目前公司存在的不足中,表現相對明顯的是,總部缺少一套詳細的、簡單易懂的指導材料。例如:乙個新專案承接前,公司相關職能、業務部門有沒有提前開會討論?

有沒有引起重視?有沒有資源共享?在專案上更多負責人都是得靠自己去悟,自己去摸索,沒有形成規範的流程。

2023年是公司的「品牌建設年」,在我理解,就是從原先的「乙個蘿蔔乙個坑」形式走向「規範化」、「專業化」、「社會化」。我個人認為,企業的品牌建設是一項長期的綜合性工作,對於物業管理行業而言,最終要落實到具體的專案上、具體的實施方面,應從企業總部出發,制定具體實施體系。特別是乙個新專案承接前,品牌建設就要貫穿於每乙個工作環節,既然要打造品牌,不單只是打口號,應先從現狀查詢問題,參照標桿企業同時結合自身企業特色,不斷改善。

我們的「管理」要逐漸向「服務」轉化。

物業管理行業屬於服務行業,由原先的「物業管理企業」修正為如今的「物業服務企業」。這在強調了管理的同時,突出企業的定位是「服務」。如果以強調「服務」為定位,首要轉變應從企業內部出發,專案現場「服務」業主,給企業產生的是直接經濟效益,企業職能部門給一線「服務」產生的是間接效益,兩者的關係也應注重「管理」的同時也應體現「服務」。

我們的 vi體系建設要「統一」。

既然公司今年的口號是「品牌建設年」,要從基礎工作開始考慮,我個人認為公司也應有自身品牌建設的「口號」。例如,萬科物業的服務口號是「全心全意全為您」,在他們每個專案前台中心都均有標誌,這也是品牌建設的一項手段。同樣是一級物業服務企業,公司也應設計一套vi系統,並形成培訓指導教材。

各專案實施時,按照公司整體要求在品牌宣傳上重點突出「物業」特質,實行「統一」。

目前公司簡稱有「海島物業」和「歐鉑物業」,沒有形成統一的簡稱。如簡稱「歐鉑物業」更能體現專業說辭,「海島物業」給人以地域侷限感,不適應公司全國發展布局需要。在公司簡稱確定基礎上,統一服裝、統一工牌,統一樣式及佩戴方式等,甚至各類**、檔案盒標題及擺放、檔案標識、上牆制度的板式、小區宣傳欄設計均要形成統一樣板。

以上數言,就是我在拓展訓練中的些許收穫,還希望以後能更多地參與到此類訓練中,在培養團隊精神的同時,更提高了個人對企業的熟悉度。

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