超市培訓心得體會

2021-08-29 02:12:29 字數 898 閱讀 1484

為了讓我們更快地了解超市的新工作,公司特地對我們進行了為期半月的新員工入職崗前培訓。對於剛介入服務行業的我,非常珍惜這次機會。經過半個月的培訓,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務業充滿濃厚的興趣。

服務作為乙個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是,它是乙個具有挑戰性、完善自我的行業,而且與生活緊密聯絡。

半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間裡了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好超市的優勢資源最大限度為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。

通過培訓,我才真正地了解到什麼是服務?什麼是價值觀?什麼是職業化?

以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品**之間的競爭,而是看你的服務態度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?

尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:

我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。

這是公司超市的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,超市領導及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,讓我們融為一體,在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!我會很熱愛且珍惜這份工作!

超市培訓學習心得體會

培訓心得體會 為了讓我們更快地了解公司 適應工作,公司特地對我們進行了為期半月的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革 公司組織機構與企業文化介紹 公司領導講座 各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授 安全 管理體系等諸多方面的系統學習,同時穿插豐富精彩的員工互動活動,...

超市新進員工培訓心得體會

精選范文 超市新進員工培訓心得體會 共2篇 首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲 這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司 重視人才,培養人才 的戰略方針 對於剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。經過半個月的培訓,完...

超市員工工作心得體會

超市員工培訓心得體會范文 首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲?這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司 重視人才,培養人才 的戰略方針 對於剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之...