一是大力提供優質服務。近兩年我局對全市13個辦稅服務廳進行了規範化建設，均達到了「簡潔實用、功能完善、布局合理、規範統一」的要求，同時制定了辦稅服務廳各項管理規章制度，全面實行了首問負責制、預約服務、延時服務、承諾服務、提醒服務、一次性告知服務等個性化服務，逐步推行一窗式服務、一站式服務，解決納稅人辦理涉稅事項「多頭跑，多次跑」的問題，最大限度地方便納稅人。二是全面落實稅收優惠政策。
嚴格落實各項稅收優惠政策，使符合條件的納稅人及時享受到國家出台的各項稅收優惠政策，為符合小型微型企業標準的單位和個體工商戶辦理免收發票工本費業務，大力宣傳和落實免除1元以下應納稅額等利民惠民政策，對涉稅審批事項進行全面清理，精簡審批環節與流程，實實在在的讓納稅人享受到更多的惠民服務措施。三是及時提供宣傳諮詢服務。在辦稅服務廳設定了公告欄，張貼最新政策通知、溫馨提示等事項；設立了導稅服務台，負責發放各種涉稅**、解釋各項稅務政策、引導納稅人辦理涉稅事項等；資料架放置辦稅指南等稅收宣傳資料，方便納稅人取閱。
四是積極推行便民措施。在辦稅服務廳設立了自助辦稅區、等候休息區、老弱病殘孕綠色通道，放置了自助辦稅終端機、便民服務箱、飲水機、紙杯等，提供人性化服務。五是誠心接受社會各界監督。
在辦稅服務廳公示了納稅諮詢、服務投訴**等，設定了投訴意見箱，對違反廉政紀律以及因服務質量、服務態度等問題被投訴舉報並調查屬實的，一律給予嚴肅處理。六是加大政務公開力度。 通過外部**、電子顯示屏、辦稅場所張貼等形式，主動、全面、準確地公開辦稅審批事項、辦稅流程、辦稅指南等涉稅事項。
七是加強國、地稅協作。通過國地稅互設辦稅視窗，聯合辦理稅務登記，共同評定納稅信用等級，納稅人涉稅資訊共享等多種形式，減輕納稅人負擔。
便民惠民服務整改措施
今年以來在上級部門和鎮黨委 的正確領導和各部門的大力支援下，依靠中心全體工作人員的共同努力，按照鎮黨委 關於建設服務型 緊緊圍繞打造服務型機關，創造優質文明服務視窗的目標，到目前共為群眾辦結各項便民服務事項近1268件，在為構建和諧社會，促進我鎮經濟快速發展提供了有力保障。一 中心建設情況 鎮成立了...
納稅服務整改措施
x地稅局 一站式 管理服務整改措施 根據xx地稅局關於2010年度工作考核情況的通報要求，針對通報反映我局 一站式 管理服務工作還存在的問題，我局認真查詢原因，制定如下整改措施 規範事前 事中 事後監督管理職責，嚴格落實事後調查監督機制。一是加強培訓學習。組織相關人員認真學習 x地稅局 一站式 服務...
教育實踐活動納稅服務措施
國稅局按照總局 市局的統一部署開展 便民辦稅春風行動 作為紮實推進教育實踐活動的有力抓手，通過深入開展優化服務 勤政便民 規範執法和廉潔辦稅 四項行動 重點抓好辦稅服務廳 室 建設 創新審批方式 大力推行網路申報 規範行政處罰自由裁量權 避免重複檢查 開展執法監察等工作，著力解決在行政審批 辦事效率...