***x地稅局
「一站式」管理服務整改措施
根據xx地稅局關於2023年度工作考核情況的通報要求，針對通報反映我局「一站式」管理服務工作還存在的問題，我局認真查詢原因，制定如下整改措施：
規範事前、事中、事後監督管理職責，嚴格落實事後調查監督機制。一是加強培訓學習。組織相關人員認真學習《***x地稅局「一站式」服務業務操作規程》、《***x地稅局「一站式」服務涉稅事項事前、事中、事後監督管理辦法》等制度辦法，進一步掌握每乙個涉稅事項的業務範圍、法律依據、資格審核、資料審核、辦理時限、工作流程、表證單書、事後監督等各項工作流程和崗位職責，要求各崗位操作人員嚴格按照操作規程進行業務操作，並由徵管科定期對稅收管理員履行事後監督職責的情況進行督查。
二是規範「下戶」管理。管理部門在收到審批視窗轉來的資料後應在規定期限內對涉稅事項進行實地調查核實，並出具調查報告反饋至審批部門。對提供虛假資料、採取欺騙手段取得涉稅審批手續的，撤消相關審批專案，並按徵管法有關規定進行嚴厲處罰，同時追究相關責任人的執法責任。
三是強化重點稅源監控管理。稅務所根據「一站式」服務平台納稅申報專案反映的異常資訊，有針對性地開展管戶巡查工作，在巡查中發現有較大問題的，提交稅源管理科進行納稅評估和檢查處理。四是加強徵管資訊反饋和工作協作，共同抓好稅源管理。
針對一站式管理服務過程中因工作銜接不到位而造成的徵管薄弱環節，由徵管資訊科牽頭，定期召開由徵收管理所、各稅務所參加的徵管聯絡會議，及時反映徵管工作中遇到的問題，相互協調，按照各崗位職責及時解決問題，強化事後監督。
二0一一年二月二十二日
便民惠民服務整改措施
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現代服務禮儀心得與整改措施
通過認真學習現代服務禮儀，充分認識到服務的重要性。醫療服務也是一種商品，它以優良的品質 即專業人員 精良器械和精湛技術 合理的 以市場調節為準則 良好的服務 即售前售後以人為本的服務思想 構成了乙個龐大完善的服務系統，是乙個整體的產品概念。在這裡，就醫者，即顧客產生了就醫需求，即提供了醫療市場，醫療...
為民服務作風提公升整改措施
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