在一般人眼中，房地產開發是高風險行業，而物業管理的風險不足掛齒，其實不然。正如王經緯文章中指出的，物業管理的責任主體較多，涉及的關係複雜，風險無處不在。因前期物業管理合同期限的不確定性，隨時有可能被業主大會解聘，是企業首先要面對的風險；在招投標活動中考慮不慎，以及接管驗收的不細緻，都可能帶來取得專案後收費不能維持正常經營、難以處理業主投訴等風險；在物業管理過程中，存在著對裝修管理疏忽而導致火災等事故發生而引發的風險；對物業管理區域內的安全防範以及停車場管理的風險近幾年更是接連不斷，在合同約定不明晰的情況下，小區內發生的不測事件都有可能被業主作為向物業管理企業索賠的理由，帶來管理責任的風險。
比如去年深圳發生鳳凰衛視副總裁全家在家中被殺事件，物業管理公司被索賠 120 萬元。此外，對投訴處理不當，會使得矛盾擴大而引發對立，尤其是被**和**渲染不能及時得到化解，將嚴重損害企業形象，帶來管理的危機。
《 物業管理條例 》 實施後，各地相繼出台了一系列配套的法規和規範性檔案，明確了物業管理企業與其他物業管理活動主體的責任，一定程度減少了物業管理風險的發生。但法律法規只能在一定程度上減少由於市場規則不健全、市場主體行為不規範帶來的風險，並不能完全消除企業的經營管理風險。因此，在努力改善行業發展外部環境的同時，物業管理企業要增強預見性、針對性，提高自身防範和化解各種風險的能力。
本期雜誌專題對物業管理企業面臨的種種風險及其防範措施進行了比較深入的討論，這對提高全行業的風險防範意識十分有益。我認為，降低與化解物業管理風險，關鍵要做好以下幾點：一是物業管理企業應當學法、懂法、守法，在參與投標、接管專案、提供服務等各個環節自覺執行物業管理相關法律法規，並充分運用法律**保護自身的合法權益。
二是要高度重視合同的簽訂。吳春興、陳智勇的文章詳細談了來自合同的風險，我認為關鍵還是在制定合同時要樹立風險意識。 《 物業管理條例 》 第 36 條明確指出「物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
」因此，關鍵是合同約定的內容，千萬不能為了取得專案管理權而作出不切實際的承諾，對做不到的事情一定要有免責條款。三是要建立健全並嚴格執行企業內部管理的各項規章制度和崗位責任制，通過改進經營管理方式，提高管理水平和效率以及降低成本，增強企業自身的市場競爭能力和抵禦風險能力。四是物業管理企業應當建立事前科學**、事中應急處理、事後妥善解決的風險防範和危機管理機制，要通過經驗積累，把握風險的規律性，並針對不同型別的風險建立相應的應急預案。
風險與危機發生後，應當從容應對，做好相關協調工作，包括爭取**支援等，最大限度地降低企業的經濟和名譽損失。五是適當引入市場化的風險分擔機制，比如為其接管的物業共用部位及共用設施裝置購買保險，若發生樓宇外牆牆皮脫落擊傷行人或砸壞車輛等意外，由保險公司承擔相應賠償責任。應該說，在市場經濟條件下，風險是一把雙刃劍，如果防範並化解了作為企業的共性風險和物業管理行業的特有風險，物業管理企業獲得的就是效益。
物業管理企業的安全防範義務
3 開展防火安全知識宣傳教育 4 保障疏通通道 安全出口暢通，並保持符合國家規定的消防安全疏通標誌 5 當物業管理區域內發生火災時，物業管理企業應當積極進行救助工作，並及時通知消防機關，否則應當承擔相應的法律責任 6 其他約定的事項。2.小區治安管理。依據各地的地方法規以及本條例本條之規定，小區治安...
物業管理風險要素及防範措施
四 法律法規滯後風險 由於物業管理行業快速發展，物業管理行業雖有 物業管理條例 及其相關配套檔案的頒布實施，但實施細則仍跟不上物業管理服務的實際需要，這些法律法規的缺陷和不完善，造成業主 開發商 物業管理企業三者關係在義務 責任上不清楚，出現問題後無法追究相關責任方責任時，物業管理企業不得不承擔責任...
企業財務管理中的風險防範意識
摘要 企業制度是讓企業的管理有序進行，效益得到提高的有效方法，我國企業目前提倡制度建設，這對企業的發展是有益的。企業的在經營和發展過程中，財務管理有著非常重要的作用，財務管理工作同時也具有一定的風險性，因此，我們在在對財務管理進行 的時候，應該先從企業的生產和經營著手，去尋找通過財務管理工作來減少企...