作者：周常青
**：《財會通訊》2023年第12期
工作過程系統化課程是依據並圍繞職業活動中「為完成一件工作任務並獲得工作成果而進行的乙個完整的工作程式」建立起來的課程體系，它是基於工作過程導向課程開發思想的實踐結果，是一種先進的職業教育課程模式。工作過程系統化課程包含三個層次，即巨集觀的基於工作過程的專業課程體系、中觀的基於工作過程的學習領域、微觀的基於工作過程的教學情境。其中教學情境是基礎，教學情境設計好壞關係到工作過程系統化課程改革的成敗。
筆者以《稅務會計》課程為例說明教學情境的設計。
一、教學情境設計的前提：確定課程目標
課程教學目標是教學情境設計的出發點和落腳點。所有教學情境的內容及編排都應該能有效實現教學目標，否則，教學情境就沒有意義。 因此，設計教學情境之前，必須首先明確課程的教學目標。
高職教育的課程是為培養學生的職業能力服務的，職業能力最基本的表現是能夠履行崗位職責完成基本工作任務，因此職業教育的一門課程應該針對某一崗位，或某一崗位的部分任務，其教學目標應該是培養學生履行崗位職責完成基本工作任務的能力。
通過調查可知，稅務會計崗位的典型工作任務包括以下方面：負責稅務登記、增值稅認證、減免稅、發票領購和審核等企業日常稅務事項的處理；負責涉稅業務的憑證填製，賬務登記；編制企業各類稅務報表，及時進行納稅申報；制定企業稅務事項的辦理、收入確認等相關規章制度；根據公司業務和國家稅收相關政策法規進行稅務籌畫。要完成這些工作任務，必須熟悉國家稅收政策及相關法規，熟悉各項涉稅業務辦理的流程和要求，精通企業會計制度和稅法，熟練使用財務軟體和辦公軟體，具有較強的溝通和協調能力，具有較強的納稅籌畫能力。
這些能力既包括專業能力，也包括方法能力和社會能力。讓學生具備這些能力，能夠履行稅務會計崗位職責，是稅務會計課程的目標。
學科型課程按照知識自身的邏輯編排，與實際工作崗位的任務沒有針對性，無法實現上述目標。工作過程系統化的課程之所以能夠實現上述目標，是因為工作過程系統化課程具有如下特點：一是教學內容來自實際工作，以實際工作任務為中心組織相關的知識和技能；二是教學方式是實際工作方式的模擬，是在接近實際工作環境的教學環境中，通過「做」並取得一定的工作成果來學習的。
這樣的教學方式不僅能夠對學生進行專業能力的訓練，還能夠實現方法能力和社會能力的培養。
教學情境的設計必須符合上述特點，否則就不是基於工作過程的課程，也不能有效實現培養目標。然而，現實中企業的型別、規模、經營方式、業務內容、文化理念、經營環境各不相同，雖然同為稅務會計，但有的企業僅繳納增值稅，有的企業既繳納增值稅又繳納消費稅，有的企業繳納營業稅，有的企業是一般納稅人，有的企業是小規模納稅人，各不相同。具體產生納稅義務的業務也是千姿百態。
如何將這些工作任務轉化為教學內容，這就需要遵循具體、全面及典型性原則。
二、教學情境設計的原則：具體、全面、典型性
一是具體原則。每個教學情境應該是乙個具體的工作任務，而不是抽象的任務。具體任務，是指工作的時間、空間、物件、目標具體明確，能夠實際操作的工作任務，其表達方式如「填製第一百貨商店1月份增值稅納稅申報表」。
抽象的任務，是指僅提出目標，沒有具體工作環境描述，無法實際操作的任務，其表達方式如「增值稅納稅申報表的填製」。只有具體才能體現工作過程，才能實際操作並形成一定的工作成果，否則就只能泛泛地講相關知識，達不到技能訓練和能力培養的目的。沒有具體的工作任務和教學情境，是當前工作過程系統化課程改革亟需解決的問題。
很多學校稅務會計課程體系和名稱看起來都是工作過程系統化的，但具體的教學內容還是原來學科體系的知識，教學方式還是教師講學生聽。究其原因就是因為沒有具體的教學情境。
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