3.2合適的技術創新模式
技術創新模式主要分為自主創新、模仿創新和合作創新。企業在實施名牌戰略過程中，既要根據現有產業的基礎、順應市場需求的變化，又要力爭緊跟科技發展的趨勢，選擇合適的技術創新模式。光芒創業初期採用了模仿創新，重在開啟當地市場、掌握工藝和組織管理技術。
隨著實力和技術能力的增強，光芒轉變為合作創新，利用同濟大學、上海交大等高校產學研合作，實現了科研成果的產業化程序。在確立了產業領先地位後，光芒開始重點強化自主創新，通過加大科技攻關，獲得許多自主創新成果。光芒的技術發展，經歷了成套技術引進、聯合開發到自主開發三個階段，形成了「研發一代，儲存一代，推廣一代」的產品格局，綜合開發能力逐步增強，名牌地位得以建立和鞏固。
3.3完善的技術創新體系
有了良好的技術創新機制和創新模式，就要構建完善的技術創新體系，真正實現技術創新的科學可持續發展。光芒確立了以技術創新為導向的創名牌工程，堅持走「科技強企、專業取勝」的發展道路，與20多家科研院所建立了長期的產學研合作夥伴關係，形成了一支穩定、高效、高水平的研發隊伍，形成了以決策、引導、管理為主的技術創新高層，以設計、研發、檢測為主的技術創新中層，以一線技工為主的技術創新主體，企業構築起多樣化的技術創新平台和完善的技術創新體系，實現了一系列的技術突破。連續多年代表4000多家企業參與制定灶具、油煙機、太陽能等產品國家標準，加快了高新技術產業化程序。
4.產品創新是實施名牌戰略的基礎
產品是企業參與市場競爭的根本，只有打造名牌產品，才能打造名牌企業，產品創新是企業名牌戰略的基礎。產品創新是指技術上有變化的產品的商品化。它包括兩個基本環節：
一是技術成果的產品化；二是產品的商品化。技術創新成果一般是在實驗室裡獲得的，因此，產品化實質上是技術創新的延續，是在生產條件下對技術成果的「可生產性」或「可轉化性」進行檢驗。至於商品化，可以理解為正常生產和市場銷售的經濟檢驗，主要檢驗產品的市場接受程度、盈利能力以及把有市場潛力的產品轉化為大批量生產供給的過程。
產品創新可以是完全的新產品，也可以是現有產品的改造。產品創新的內容主要有三方面：一是產品技術條件的創新，指原材料、零部件、工藝、裝置等方面的創新；二是產品整體效能的創新，指質量、品種、功能等方面的創新；三是產品外圍的創新，指新商標、包裝等方面的創新。
為了強化產品創新，光芒確立了「精品建設工程」，按照「產品精緻、外觀精細、工藝精良、標誌精美」的要求，積極跟蹤前沿科技，加快工藝改進與革新，以過硬的產品質量拓展市場。
5.市場創新是實施名牌戰略的關鍵
市場創新是指企業引入各種新的市場要素，並通過它們實現其產品的商品化與市場化，以開闢新的市場，從事新市場的組織與管理等活動。市場創新是企業發展的活力和源泉，是影響和決定企業命運的關鍵，也是企業創名牌的關鍵。市場創新的要素主要包括各種新的生產和銷售技術、新的組織方式、新的廣告創意、新的**手段、新的營銷渠道、新的定價方法、新的市場形象等。
市場創新的基本途徑主要分為：
5.1努力擴大市場覆蓋面，但不能盲目擴張
產品的覆蓋面越廣，影響力越大，說明產品的市場接受程度越高。企業在鞏固原有市場的基礎上，借助品牌的傳播，努力使產品進入新的市場，如從城市打入農村，從國內市場打入國際市場。多年來，光芒堅持精耕細作國內市場，走「堅守華東，輻射全國」的路線，相繼與沃爾瑪、家樂福、蘇寧、五星等建立了戰略聯盟；同時，通過採用「產品輸出」、「品牌輸出」、「技術輸出」三種模式拓展國際市場，實現了國內、國際兩大市場快速增長。
但是，也要謹防盲目擴張。企業要因地制宜地選擇市場拓展方式。有名牌產品不等於是名牌企業，同樣做全國市場不等於是全國品牌。
在同一片區域，精耕現有市場，提高市場的深度和滲透力，同樣也是提高市場覆蓋面。例如，光芒太陽能在重點發展**商時，就是重點在原有市場基礎上，向二**市場，鄉鎮農村市場滲透，在擁有品牌基礎的市場上，把渠道做深、做精，實現了快速發展。
5.2科學細分不同市場，制定適合的市場策略
一切商品都必須符合消費者需求。不同的消費者在消費需求、購買習慣、購買態度、地理位置等方面存在差異。因此，要針對不同的市場特點細分市場，針對不同的市場實施不同的品牌戰略，開發出對應的產品，制定出合適的**體系，從而更能適應市場的需要，發掘更多新的市場機會。
光芒就是根據不同城市的經濟水平和消費習慣，研發分別適合城市、農村的不同特點的產品，實現了城市、農村兩個市場各有特色，各有發展。
5.3積極拓展多種渠道，增強自主渠道話語權
現在市場競爭是「終端為王」的時代，誰擁有了渠道話語權，誰就能在激流勇進的市場中確立領先地位。在家電業中，連鎖家電渠道佔據了70%以上的市場覆蓋面，市場由過去的廠家為王，變成了商家為王的時代。只有建立起適合自己的自主渠道，才能真正與連鎖渠道站在平等的位置上談判。
企業在創名牌過程中，可通過增加新的銷售渠道，將品牌資訊傳遞給廣大消費者。企業也可通過新的銷售渠道顯示其獨特性，維護和增加企業的差別優勢，從而增強和擴充套件品牌的暢銷度。在這些方面，娃哈哈集團、創維集團、光芒集團等都是成功的典範。
光芒集團進入太陽能產業後，就是在連鎖家電渠道的基礎上，努力拓展了綜合商場渠道、工程渠道、專賣店渠道、**商渠道、外貿渠道等，實現多種渠道科學互補，保障了企業科學發展。
5.4科學審視市場定位，努力贏得發展空間
所謂市場定位，就是企業集中自身的優勢，挑選出產品與眾不同的特性，讓自己的產品在同類產品中突顯出來，在市場上確定合適的位置，從而使產品在市場中處於有利的競爭地位。企業如果產品銷路差、市場反應平淡，就要檢查和分析產品原有的市場定位；有必要的話，對產品進行重新定位。重新定位可以創造出乙個新的「市場空隙」，拓展出乙個新的市場，使企業得以再現生機。
5.5緊跟市場巨集觀形勢，增強危機應對能力
今年由美國引起的金融危機，波及到歐洲、亞洲等全球各地，大批的企業倒閉、破產。經濟危機提醒了我們企業要選擇可持續的科學發展道路。要想有效參與市場競爭，首先要要苦練內功，走「做強做大、又好又快」的科學發展道路，把更好的產品和服務提供給消費者，增強抵禦危機、駕馭市場的能力，真正塑造中國企業的核心競爭力。
為了應對經濟危機，光芒啟動三方面措施：一是加快企業自主創新，構建自主智財權體系，實現從「製造型企業」向「創造型企業」轉型，始終保持企業領先地位；二是緊跟建設節約型社會形勢，打造資源節約型企業，推進企業管理公升級，努力降低企業成本，提高綜合運營質態；三是結合當前新農村建設需要，實施企業渠道轉型戰略，加快市場渠道下沉，走「城市輻射農村」的發展路線，努力開拓農村新市場、開闢新渠道，增強企業駕馭市場的能力。
6.服務創新是實施名牌戰略的重要內容
「金盃、銀盃，不如老百姓的口碑；金獎、銀獎，不如消費者的誇獎。」服務就是贏得客戶口碑的重要內容。加快服務創新，打造服務品牌，對於進一步構建快捷高效的服務體系，對於加強服務隊伍建設，提高服務質量，提公升客戶滿意度與品牌美譽度，進而打造名牌企業具有重要的戰略意義。
誰能在市場中塑造出鮮明的服務品牌形象，誰就贏得了民心口碑，掌握了制勝未來市場的利劍。
6.1積極主動的服務模式
首先需要將過去被動式的服務模式轉換成主動式的服務模式。主動式的服務模式需要企業：一要抓住特殊時機，創造消費熱點，利用重要事件進行特殊服務，凸現品牌服務，增加消費者認同；二要充分重視**的運用，通過廣告、新聞報道廣泛宣傳企業服務的特色，吸引消費者，將過去的被動接受顧客轉為主動吸引顧客；第三，提高**員影響消費者的能力，通過現場示範縮短品牌與消費者的距離，讓消費者能夠直接感受到服務效果，從而主動地購買產品。
6.2專業嚴密的運營體系
專業的事情需要專業的機構來運作，專業的機構需要專業人員組成。建立專業的品牌運營體系對於企業打造服務品牌十分重要，用來從整體上負責品牌規劃、管理、傳播、策劃、危機處理等工作。這就要求他們具有專業的形象體系構建能力、敏銳的市場洞察力、高超的品牌策劃傳播力、紮實的品牌文字書寫功底、靈活的品牌危機處理能力等等。
6.3專業增值的服務技能
隨著消費者對服務要求日益提公升，服務一體化時代也隨即到來。這就要求服務工不僅可為客戶提供產品維修和零配件更換的售後服務，還要能夠提供產品維護、產品保養、產品推薦、知識諮詢等服務，從而滿足客戶日益複雜和個性化的需求。以江蘇光芒集團為例，企業要求每個服務員工不僅僅要能夠安裝、維修產品，還要能夠向客戶提供其他保養、布局等增值服務。
6.4標準規範的形象體系
品牌識別體系是企業建設服務品牌的名片，是形成品牌差異並塑造品牌個性，傳播品牌內涵的重要工具。要明確的企業標準色、標準字，統一辦公形象、專賣店形象、專櫃形象、服務車輛、員工著裝形象等。利用更多的終端形象、服務細節讓消費者感受到品牌價值之所在。
6.5合理統一的服務渠道
合理的服務渠道體系可以保證企業服務理念、服務措施等統一化、標準化，打造企業自主的專業服務渠道體系尤為必要。例如光芒就建立了多種服務渠道，這包括：①上門服務：
包括專業安裝、維修、**、設計、回訪服務。②**服務：通過**回訪客戶，詢問服務人員的服務質量或者詢問產品使用情況。
③網路服務：企業**上開闢服務板塊，定人定期解決客戶常見的產品諮詢，將問題進行反饋解決。④定點服務：
可以在居民小區，設定品牌服務點，及時提供近距離的服務。
7.企業文化是實施名牌戰略的旗幟
在實施名牌戰略過程中，名牌的一半是文化。打造名牌產品，塑造名牌企業，文化更具有靈魂作用。品牌有了文化靈魂，才能激起消費者的購買慾望，實現品牌自身的價值。
因此，在實施名牌戰略過程中，要重點塑造品牌文化，用科學的策劃為品牌注入文化靈魂。
7.1明確企業發展願景，以目標引導企業發展
圍繞企業現實情況，結合產業發展趨勢，制定出適合企業自身的發展戰略和企業宗旨。例如，光芒確立了「專業化、規模化、品牌化、國際化」的發展戰略和「以人為本、以家為樂、以和為貴」的企業宗旨，實施國內市場和國外市場兩步走，朝著「做專、做精、做強、做大」的方向，致力於打造中國光芒的國際品牌。
7.2鑄煉科學的企業精神，把精神轉化為創新動力
在實施名牌戰略過程中，帶領員工學文化，學技術，打造學習型團隊與學習型組織。多年來，光芒堅持發揚「務實、求精、學習、創新」的企業精神，樹立「以快制勝、一次做對、團結協作、勇於負責」的光芒作風，堅持以創新延續企業生命，以創新加速企業發展，以創新推進產業公升級。
7.3構建企業理念體系，用理念引導創牌工作
光芒把「技術市場零距離、產品質量零缺陷、顧客滿意零煩擾」的「三零理念」，以及「做企業要精誠，做事情要精心，做產品要精藝」的「三精理念」成為員工的行為準則，把「打造和諧企業、打造文明企業、打造名牌企業」作為企業永恆的追求，為「家有光芒，喜氣洋洋」盡心盡責，把文化與管理、質量、營銷、服務等有機地結合起來，提公升軟實力。
實施名牌戰略
實施名牌戰略積極應對挑戰 李彥2009年04月24日13 00 吉林 去年以來，一場國際性的金融危機給世界各國的實體經濟帶來嚴重衝擊，對於處在快速發展中的我省經濟和企業而言，衝擊也日漸明顯，如何在國際國內經濟形勢發生重大變化的情況下，研究危機中蘊含的機遇，並採取得力措施化 危 為 機 應對挑戰，這對...
關於企業實施名牌戰略的思考
提要 隨著我國市場經濟體制的逐步完善，中國大地興起了許多名牌企業，名牌成為企業參與市場競爭的主要手段。但隨著外國商品的大局壓境與國內市場競爭的不斷激烈，我國企業實施名牌戰略面臨著嚴峻的挑戰。分析了我國企業實施名牌戰略的必要性，當前企業實施名牌戰略存在的主要問題，最後提出企業實施名牌戰略的路徑選擇。關...
大力實施名牌戰略推動地區經濟跨越式發展
名牌不僅是乙個企業的信譽和無形資產 智財權，而且是乙個城市 地區的綜合經濟實力的象徵。區作為 市中心城區，要牢牢抓住名牌戰略這個牛鼻子，鼓勵 扶持不同所有制企業，通過培育市場，開拓發展名優產品和名牌商標，帶動整個地區經濟發展，進而實現市委 市 提出的在魯中率先崛起的奮鬥目標。一 從振興和發展社會主義...