旅遊與禮儀

2021-07-14 18:01:56 字數 3678 閱讀 8728

旅遊工作者的服飾禮儀

中國素以「禮儀之幫」文明於世,而中國的禮儀起源最早可以追溯到原始社會時期且經過歷朝歷代的不斷強化而演變成現代的禮儀。所以說中國的禮儀文化源遠流長,不僅形成了完整的禮儀思想和禮儀規範,而且遵禮、守禮、重禮已深入人心。禮儀作為中華民族文化的重要組成部分,深刻地影響著現代人的生活,隨著國際交流的空前頻繁,而禮儀就是現在人際交流的橋梁,從乙個人的禮儀就可以看出乙個民族乙個國家的國民素質及其文化修養。

隨著旅遊業的發展,旅遊工作者學習和掌握禮儀知識更是必不可少,且旅遊行業是個「視窗行業」直接的接觸的都是來自各個地方的人,不同的民族不同的國家,旅遊工作者注重禮儀不僅展示了中華民禮儀之邦的精神風貌,也塑造了良好的國際形象。而在社交場合中適宜的穿著打扮往往會給別人留下良好的第一映像,從而在社交中獲得成功。話說「三分靠長相七分靠打扮」,且孔老夫子也說過「人不可不飾,不飾無貌,無貌不敬,無修養和敬不禮,無禮不立。

」所以說在社交場合中穿著打扮是重中之重。且古今中外穿著體現著一種文化,體現著乙個人的文化修養和審美情趣,是乙個人的身份、氣質、內在素質的無言體現,服飾在某種意義上來說是一門藝術,服飾所傳達的情感與意蘊是不能用言語來表達的,在不同的場合穿著得體、適度的人、能給人留下好的映像,而穿著不當,則會降低人的身份,損害自身的形象。適合的穿著也能表現出乙個人對自己對他人及對生活的態度。

所以旅遊工作者要想在社交之中贏得成功和他人的尊重,就必須注重服飾禮儀。

服飾選擇:

在服飾禮儀中服飾的選擇也是乙個重點,在選擇服飾時應注意服飾的質地、服飾的款式及服飾的色彩等。服飾的質地是服飾的三要素之一,不僅可以傳達和彰顯服飾的風格和特性,而且對服飾的色彩、造型的表現效果具有決定性的作用,且優良的質地的服裝具有穿著舒適,挺括、高貴、大方等特點。服飾的款式不僅與穿著者的性別、年齡、體形、職業、偏好有關,而且受到不同文化的影響,選擇的款式也不同。

在社交場合中服飾款式的選擇最重要的是要維護自身的形象,合乎自己的身份。這就要要求人們在選擇服裝時不僅要考慮具體的款式而且要考慮時間、地點、場合、這樣在社交中才會有良好的開端。服飾色彩的搭配也是服飾的三大要素之一。

在選擇服飾的色彩時就要注重色彩的特徵、色彩的冷暖、色彩的輕重、色彩的軟硬等等。服飾的搭配不僅要注重色彩的搭配也要注意場合地點等多方面的因素。在色彩的搭配中也有很多的搭配法,例如同色搭配法、相似色搭配法、對比色搭配法等。

另外在搭配的細節處也要相應的點綴,這樣才能營造出和諧美。

旅遊工作者的著裝規範原則:

著裝要滿足擔當不同社會角色的需要,人們的社會生活是多方面多層次的,在不同的場合擔當不同的社會角色,因此要根據情況選擇不同的著裝以滿足擔當

社會不同角色的需要。服裝按人們出席的場合,有可分為工作裝、休閒裝社交裝。工作裝是人們在上班和工作的時候穿著的服裝,社交裝則參加正式的社交場合時的穿著,休閒裝是除了以上兩種場合外的穿著。

工作裝和社交裝又稱為正式裝,休閒裝又稱為非正式裝。

旅遊行業又分很多種類,所以旅遊工作者的著裝的種類也多種多樣,但是其服裝的款式大體上可分為兩大類。一是統一指定正裝,又稱為**,或者是工作服、職業裝、工裝。比如管理人員的服裝主要是深色的西服或者是西裝套裙,而服務人員則是根據職業和崗位的要求來穿著,有很大的區別。

像飯店的門童的**多為西服或者**,色彩鮮豔醒目,服飾較華麗,而西餐廳的服務員則穿著的是黑色的燕尾服、馬甲、白色禮服領襯衫、領結等。旅遊工作者的服裝主要是男士的西服,女士的西服套裙。但是旅行社的導遊人員因為工作的性質可以例外,在帶團工作中可以穿著休閒的服裝,而不必穿西服或者是西服套裙。

在著裝的規範中又分為男士的著裝規範和女士的著裝規範。

男士的西裝著裝規範:西服的設計造型優美、線條流暢、立體感強、適應廣泛等,使得越來越多的的人青睞。西裝成為了男士在正式場合的主要著裝,但是要想穿出西裝的品味就要把握住穿著的規範。

首先是整體性原則,正確的著裝能起到修飾形體容貌等作用,形成和諧的整體美。服飾的整體美又包括人的形體,內在的氣質和服飾的款式,色彩、質地、工藝及著裝的環境,而就體現出了服飾的美。還應注重細節,衣袖和褲腳,在穿西裝之前要拆除衣袖上的商標,衣袖和褲腳也不能卷挽,以免給人粗俗之感。

穿西裝時襯衫的搭配也應與西裝的顏色成對比,不宜選擇同類的顏色,否則搭不出層次感。正裝的襯衣必須為純色,以淺色為主。襯衫最為講究的就是領口,領型多為方領,領頭要硬挺、清潔。

襯衫的領要高出西裝的衣領,袖口要長於西裝的袖口一厘公尺左右以顯示層次。且襯衫的下擺必須要塞進褲內,袖口必須扣上。穿西裝時一般都打領帶,選擇領帶時要根據襯衫的領的寬窄,襯衣的領角越大領帶的結也越大,反之則越小。

領帶的長度以到皮帶扣處為佳,不能垂到褲腰以下。領帶的顏色也要與西裝搭配協調。西裝的鈕扣又分為單排扣和雙排扣,單排三粒扣西服,一般扣中間的一粒或上兩粒,如果是單排兩粒扣則只扣第一粒或者全部不扣,但是在正式的場合則要把第一顆扣上。

如果穿著的是雙排扣則要把扣全部扣上。穿西裝則要搭配西褲,穿西褲時顏色要與西裝的顏色相協調,西褲的長度也要觸到腳背為宜。穿西裝時其上衣和褲子的口袋都不應裝或少裝東西,以保持西服的美觀。

穿西裝時搭配的鞋襪也要又講究,應該穿黑色的繫帶皮鞋,並且要保持鞋面的清潔,切忌不可穿白色的襪子,襪筒也要足夠高以免坐時露出一節腿。且穿著西裝時,包應該鞋的顏色是一致的。

女士著裝的規範:女士套裙的著裝時應該慎重的選擇面料的厚薄,色彩與質地,忌透,否則會給人留下**的映像。在現在的社會中有人以薄、透、露為時尚,但是旅遊工作者的穿著應要體現大方得體,避免有失莊重的穿著,且穿裙子應搭配連褲**,襪口不能外露,不能出現三節腿。

女士在正式場合時西裝套裙是最佳的選擇,因為套裙更能突出女士的職業風範。在穿著西裝套裙時應選擇大小適度。上衣最短可以齊腰,裙子可以長至小腿的中部,無論上衣還是裙子都不能過大或者過小。

搭配也要適當,色彩要高雅端莊,最好是單色。和男士一樣女士著襯衫時也要與所穿的套裙相匹配,襯衫的下擺要收入裙子裡。盡量不要帶飾品,雖說服飾就是服裝與飾品相結合的,但是在旅遊行業的從業人員中如果濃妝

豔抹,珠光寶氣就有喧賓奪主之嫌。且穿著的顏色不可超過三種,搭配的鞋也應與套裙相協調的皮鞋。舉止要優雅穩重,要注意自己的儀態。

總的來說旅遊工作者在著裝的選擇方面上要根據著裝的tpo原則,tpo是英文time place object三個詞首字母的縮寫。t代表時間、季節、時令、時代;p代表地點、場合、職位;o代表目的、物件。它要求人們的服飾應力求和諧,以和諧為美。

著裝要與時間、季節相吻合,符合時令;要與所處場合環境,與不同國家、區域、民族的不同習俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據不同的交往目的,交往物件選擇服飾,給人留下良好的印象。根據tpo原則,著裝時應注意以下幾個問題:(1)著裝應與自身條件相適應。

選擇服裝首先應該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統一。年長者,身份地位高者,選擇服裝款式不宜太新潮,款式簡單而面料質地則應講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現青春氣息,樸素、整潔為宜,清新、活潑最好,「青春自有三分俏」,若以過分的服飾破壞了青春朝氣實在得不償失。

形體條件對服裝款式的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者,宜穿深色低「v」字型領,大「u」型領套裝,淺色高領服裝則不適合。而身材瘦長、頸細長、長臉形者宜穿淺色、高領或圓形領服裝。

方臉形者則宜穿小圓領或雙翻領服裝。身材勻稱,形體條件好,膚色也好的人,著裝範圍則較廣,可謂「濃妝淡抹總相宜」。(2)著裝應與職業、場合、交往目的物件相協調。

著裝要與職業、場合相宜,這是不可忽視的原則。工作時間著裝應遵循端莊、整潔、穩重、美觀、和諧的原則,能給人以愉悅感和莊重感。從乙個單位職業的著裝和精神面貌,便能體現這個單位的工作作風和發展前景。

現在越來越多的組織、企業、機關、學校開始重視統一著裝,是很有積極意義的舉措,這不僅給了著裝者一分自豪,同時又多了一分自覺和約束,成為乙個組織、乙個單位的標誌和象徵。著裝應與場合、環境相適應。正式社交場合,著裝宜莊重大方,不宜過於浮華。

旅遊服務禮儀

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