我曾經認為「135」工作法是摸石頭過河的一種嘗試而已，猶如按客戶訂單組織貨源一樣只是雷聲大雨點小。但通過此次學習之後，我發現自己曾經的想法是完全錯誤的，「135」工作法並不是花拳繡腿，它其實是一套以客戶經理工作法為核心，以市場經理工作法和品牌經理工作法為延伸的營銷人員服務工作體系法，其目的就是提公升客戶服務水平，提高品牌培育水平，建立新型的客我關係。 「135」工作法的創新實施為基層一線客戶經理服務營銷工作提供了乙個工作方向。
我個人認為「135」工作法最大的優勢就是明確了崗位的具體任務，明晰了職責與分工，並且把每一步工作都予以細化，讓我們知道該幹什麼，怎麼幹。
從憂心忡忡到振奮人心，再到信心滿滿。這是我此次培訓的整個心路歷程。作為菸草的員工，菸草的明天與我們息息相關。
我們有責任為菸草明天憂心忡忡，更要有信心相信通過「135」工作法的指導做好我們客戶經理的本職工作，菸草的明天會雨過晴天。
客戶經理135工作法應用實踐
引言國家局姜成康局長多次強調指出，服務是捲菸流通企業的靈魂 近年來，蘭州市菸草公司在國家局和甘肅省局 公司 的領導下，認真踐行 兩個至上 的行業共同價值觀，努力打造甘肅菸草 隴之情 服務品牌，深入實踐 人一我十，共創價值 的服務理念，積極探索 捲菸營銷上水平 的思路和舉措，堅持實用好用 操作簡便的原...
客戶經理135工作法指導應用手冊
1 表單名稱 客戶需求調查表 表3 1 操作方法 電訪客戶逐戶錄入系統，新商盟網路轉入系統。表3 1 客戶需求調查表 2 表單名稱 客戶需求統計表 表3 2 操作方法 系統彙總生成。表3 2 客戶需求統計表 3 表單名稱 客戶經營狀態分析表 表3 3 操作方法 每季末系統提供資料，手工錄入分值。表3...
135工作法與142工作法
九個爭一流 與 五個堅持 五個加快 去年12月中心組學習 擴大 會議上，省局黨組提出了2011年 九個爭一流 的工作要求 一是突出效率效益觀念，在企業精細化管理上爭一流 二是突出基地單元建設，在特色菸葉開發上爭一流 三是突出知名品牌培育，在精準營銷上爭一流 四是突出打假破網，在市場淨化的深度 廣度上...