「135」營銷工作法資訊系統已經開展近兩個月，經過這段時間的試執行，我xx分局一線捲菸營銷人員已初步掌握了「135」工作法的應用。在實際操作中，如遇到問題各人員能及時展開討論，通過探索努力解決，該工作法與實質工作對接程度在不斷加強。現就「135」營銷工作法資訊系統使用情況總結如下：
一、 使用過程中遇到的問題及建議：
1、「135」營銷工作法資訊系統與智慧型化管理系統對接程度低。一線營銷人員，要制定拜訪計畫時，往往要重複制定計畫，填寫拜訪日誌也要重複總結，降低了工作效率。建議加快兩系統的結合。
2、個別營銷人員對「135」工作法的認識仍不足，思維仍然停留在傳統模式，使許多任務作都流於形式，再加上工作法形式上和內容上比原來的工作步驟要繁雜的多，因此個別員工存在一定的牴觸情緒，缺乏服務意識。建議將「135」工作法納入績效考核，調動各員積極性。
3、「135」工作法內容操作過多，且實際操作過程與零售終端結合不夠，遇到問題沒有經驗可借鑑，沒有模式去參考，只有邊摸索邊實踐，缺一統一的指導思想。建議市營銷部加強這方面的指引，統一操作流程，統一完成時限。
二、 我xx分局在使用「135」營銷工作法中的經驗
1、營銷部開展了「135」工作法的專項培訓，將「頭腦風暴」引入課堂；邀請市局人員專門指導，同時營銷人員圍繞應用過程中遇到的困難和建議開展討論，最終達成一致意見，形成統一的操作模式。
2、定期組織各人員開展「135」工作法心得交流討論會，實現有問題，早發現、早解決，不斷提公升，持續改進。
3、強化市場經理、客戶經理、品牌經理對「135」工作法的熟練應用技巧，加強資料對比分析，指導各項銷售工作高效有序運轉。
4、營銷部通過日常檢查監督工作法的開展，同時研究具體可行的量化考核辦法，將「135」工作法實施應用納入績效考核範圍，強調貫徹實落實效性，充分調動員工工作積極性。
三、我xx分局使用「135」營銷工作法資訊系統的詳細流程：
我分局營銷部於月初統一要求各客戶經理（市場經理）在「135」工作法系統中完成對上月的工作總結，完成對上個月的各項資料分析；同時做好本月的月度的計畫；每個星期一，必須準時做好周拜訪計畫，每天拜訪完成後必須生成日誌，對每天的工作情況做好總結；每個星期五，要求必須做好周總結；對市場經理，要求及時審核客戶經理的月總結，周總結，月計畫，周計畫，不能因為未及時審核影響客戶經理的下一步工作。最後，每個月末必須準時生成月總結。
至於細節項，包括資料分析，客戶滿意度，總結內容等，下一階段必須加強檢查，避免流於形式。
四、兩系統應如何結合：
1、拜訪計畫的制定，可沿用智慧型化管理系統的形式，結合到「135」工作法系統，減少重複制定計畫。
2、智慧型化系統的日誌必須在拜訪完成後才能生成資料，而「135」工作法前期對拜訪專案已經作了計畫，兩者有相悖的情況。且兩者內容上也不一至，盡量把兩者有效結合，優化內容項，減少不必要的操作。
3、智慧型化系統的拜訪內容在月初由營銷部統一制定，而「135」工作法是由客戶經理在月初自由制定，當兩系統結合的時候，應充分考慮計畫應如何制定，由誰制定。
「135」工作法其實是我們市場營銷上水平的乙個具體體現，從本質上是簡化了我們客戶經理的前台工作，通過資訊化支援，開發工作法作業平台，在系統中建立多種數學模型，自動完成資訊化處理、資料分析等工作，操作簡捷，減少客戶經理的案頭工作時間，讓客戶經理有充足的時間和精力投入到走訪市場和客戶服務上去。因此，以後一段時期，必須加強實踐學習，盡早把「135」工作法應用到實際工作上，提公升工作質量，提高服務水平。
xx分局營銷部
2023年11月26日
135工作法與142工作法
九個爭一流 與 五個堅持 五個加快 去年12月中心組學習 擴大 會議上，省局黨組提出了2011年 九個爭一流 的工作要求 一是突出效率效益觀念，在企業精細化管理上爭一流 二是突出基地單元建設，在特色菸葉開發上爭一流 三是突出知名品牌培育，在精準營銷上爭一流 四是突出打假破網，在市場淨化的深度 廣度上...
菸草135工作法簡介
xx菸草 135 工作法專案 一 專案背景 2010年9月，全國捲菸銷售網路建設現場會暨 532 461 知名品牌培育動員會蘭州召開，會議深入貫徹落實2010年全國菸草工作會議精神，全面總結徐州現場會以來全國網建工作情況，學習觀摩蘭州網建，推廣一線營銷人員工作法，安排下一階段網建工作任務 圍繞 53...
135工作法實施方案
中國菸草總公司四川省公司 為認真貫徹落實國家局蘭州網建現場會暨 532 461 知名品牌培育動員會議精神，緊緊圍繞 捲菸上水平 總體要求，按照國家局姜成康局長提出的 營造環境 尊重市場 引導消費 增強能力 工作要求，結合我省 兩個領先 發展定位，為深入學習推廣 135 工作法，進一步提公升我省營銷網...