諮詢部績效考核制度

2021-06-30 12:45:14 字數 1008 閱讀 9201

為提高專案實施的效率以及顯現實施成果,提高內部管理諮詢部門的員工綜合素質,特從實施人員的工作質量以及工作態度進行多維度考核。

考核內容分為6項,包括主觀分數和客觀分數,總分為100分。

主觀分數包括:客戶滿意度(20分)、文件完整度(15分)以及述職報告(10分);

客觀分數包括:工作完成度(20分)、工作及時性(20分)以及個人考勤(15分)。

主觀分數分別由客戶打分以及直接領導打分,客觀分數根據資料採集結果進行打分。

詳細打分細則:

客戶滿意度:每月由上級領導向客戶派發評分表,每個客戶一張評分表,均為10分,合計所有分數後,再除以參與評分人數後得出平均分。最高扣19分。

文件完整度:每月實施人員按時提交上級領導要求提交的相關實施文件,每缺少乙份文件扣3分,文件內容馬虎應付扣1~3分,最高扣15分。

述職報告:每月25日前,由實施人員向上級領導提交每月工作總結(ppt形式),並且講解本月工作內容,由上級領導打分評定。述職報告內容包括:本月工作總結、下月工作計畫以及工作心得。

工作完成度:實施人員根據上級領導的任務時間表進行實施工作,如遇特殊情況需提前或及時向上級領導匯報滯後原因。每事項延後1天扣1分,最高扣5分,事項可以分開扣分。

合計最高可扣20分。

工作及時性:實施人員每月按照上級領導要求時間提交各類實施文件以及工作文件,每事項延後1天扣1分,最高扣5分,事項可以分開扣分。合計最高可扣20分。

個人考勤:每月實施人員在客戶處進行打卡登記考勤,每天遲到30分鐘以上扣1分,遲到1小時以上扣2分,無故曠工扣4分。合計最高可扣15分。

附表:績效工資說明:

實施人員每月工資拿?%作為績效考核,如果績效分低於80分,則績效部分工資*分數%進行工資發放。如果績效分高於80分,低於90分,則不扣除績效工資。

如果績效分高於90分,則每分獎勵?元。

績效工資每月月初由直接領導結算清楚後由實施人員進行簽名確認,有意見的可以提出申訴。對申訴結果不滿意的可以向二級領導提出二次上訴。確認績效工資結算結果後由上級領導交由總經理進行最終審批,審批通過後交予財務發放工資。

行政部績效考核制度

一 考核目的 通過對行政部門工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力 工作努力程度及工作業績進行分析,全面評價員工的工作表現,一方面為薪酬調整 職務變更 人員培訓等人事決策提供依據,另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期目標,提高企業的工作效率,以保證企業經營目標得到實現。最終達到人盡其...

質量部績效考核制度

質量部my job績效考核制度 revision d sa50000001 working instruction revision status 為提高團隊工作士氣,激發員工上進心,對檢驗員工進行績效考核,以實現考核的公平性 公正性和透明化。本檔案適用於質量部一線直接員工考核,其中包含進料檢驗 過...

物流部績效考核制度

健泰裝飾材料 僅供參考 2007年10月25日整理 第一章 總則 第一條為加強物流部管理和提公升員工績效,調動員工的工作積極性,特制定此考核制度。第二條績效考核針對物流部員工的工作表現。第三條本制度適用於物流部所有員工。第二章 績效工資考核目的 第一條考核部門內員工績效目標的完成情況,為實際績效考核...