擔保有限公司 內部制度

2021-06-25 19:34:31 字數 1021 閱讀 1977

組織制度及崗位職責

一、組織制度:

總經理:***x

副總經理:***xx

辦公室主任兼業務主辦:******

二、人員職責:

章大剛:負責全面工作,負責資金管理、貸款審批,各類帳目的登記和管理。

王麗清:協助章大剛做好相關工作,負責現金使用和管理。

肖曉偉:負責辦公室日常事務,各類資料的保管和存檔,接待客戶,催取利息,具體辦理貸款手續,並定期向總經理匯報簽字。

擔保****

工作人員日常注意事項

一、公司人員要穿著莊重,儀表大方,談吐文明,微笑服務,對待客戶要來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為客戶盈造和諧氣氛,嚴禁與客戶發生語言和身體衝突。

二、工作人員要積極向客戶向社會宣傳本公司有關規定,工作內容和服務範圍。

三、定期打掃清潔衛生,保持辦公室整潔。辦公室內不得吸菸、隨地吐痰,不得長時間私人會客。

四、工作人員要自覺看書看報,學習有關資料及業務知識,提高自身業務能力和綜合素質。

五、工作人員嚴格遵守業務操作流程,防止發生因熟疏漏、因大意造錯的現象發生。

擔保****

辦公制度

一、建立並堅持會議制度。

建立例會制度。每週一上午八時準時召開例會。例會上要回顧總結上一周工作情況,研究本週如何開展工作。

建立學習制度。每週抽出一天時間,組織工作人員學習金融理論和操作實務,讓所有工作人員熟練掌握業務知識,和業務操作技巧,逐步達到靈活運用,熟練合理辦理各項業務。

二、嚴格貸款發放手續。

業務接待人員要做好貸款客戶的情況調查工作,要落實好各項資料的真實性,嚴禁「走過場」現象發生。

業務員填寫好每筆貸款業務的各種手續後,要及時交經理審批簽字。

經理接到業務員的審批申請後,要及時審查並批覆。

現金業務堅持制度。對每筆現金往來應堅持雙人清點和複核,並堅持使用點鈔機鑑別真偽。

三、嚴格貸款審批流程。

受理企業或個人申請

審核階段(業務員初步審核-上會評審階段-領導審批階段)

簽訂貸款合同

專案資料歸檔

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