獎懲制度
一、獎勵
1、本公司獎勵種類分為以下五種：
嘉獎：每次給予張榜表揚或10-50元的獎勵；
記功：每次給予50-500元的獎勵；
公升職公升薪：公升職使用，依相應崗位提公升薪資；
一次性獎勵：一次性給予1000元以上的獎勵；
授予先進工作者：給予一定物質和精神獎勵；
2、有下列情況之一者，給予嘉獎：
品行端正，工作努力，熱愛集體，遵守各項規章制度，能適時完成工作任務的；
拾金不昧者；
熱心服務，有具體事實者；
有顯著的善行佳話，足為公司榮譽者；
為客戶提供優質服務，受到客戶表揚的；
3、有下列情況之一者，給予記功：
增收節支方面成績突出者；
保護公共財產，防止和挽救事故有功者；
維護公司利益，對各種違紀違法行為敢於批評、揭發、制止者；
積極向公司提供合理化建議，其建議被公司採用，並產生明顯效益者；
4、有下列情形之一者，給予公升職公升薪：
業務嫻熟，能力出眾，能委以更高職務者；
能超額完成公司下達的工作任務，並幫助他人，為企業創造經濟效益，成績突出者；
其他有積極貢獻，能力與表現突出者；
5、有下列情形之一者，給予一次性獎勵：
研究發明，對公司確有貢獻，並使成本降低，利潤增加者；
顯著提高公司經濟效益者；
其他有重大貢獻，一貫表現突出者；
6、有下列情形之一者，授予「先進工作者」稱號：
工作積極、忠於職守、文明禮貌、模範執行公司各項制度、全年未出事故者；
不計個人得失、以公司為家、兢兢業業、任勞任怨足為公司楷模者；
全年記功2次（含）以上且無其他過失者；
二、懲罰
1、懲罰的種類：
警告：每次給予口頭警告或10-50元的罰款；
記過：每次給予50-500元的罰款；
降級降薪：降級使用，相應核減薪資；
勸退、辭退、開除、予以解雇；
2、有下列情形之一者，給予警告：
未經許可擅自帶非本公司人員進入辦公區域造成不良影響者；
遲到、早退、串崗、擅離工作崗位者；
因個人過失導致發生工作錯誤，情節輕微者；
不按程式辦事但未給公司造成損失者；
工作偷懶、消極怠工者；
在崗期間，長時間撥打私人**、長時間私自會客影響工作者；
未佩帶工作證、未按規定著裝者；
上班幹私活、聊天、吃零食、看無關書籍者；
亂扔菸頭、紙屑、果皮者；
在禁菸區域吸菸、隨地吐痰者；
3、有下列情形之一者，給予記過處分：
明知舞弊隱瞞不報者；
違反操作程式，造成一定損失者；
採用欺騙手段、虛報冒領公司財物者；
擅離職守，給公司造成重大損失者；
不按程式辦事或超越職權範圍內擅自指揮造成損失的；
犯有其他重大過失的；
1、 虧空**或借用財物不還者
2、 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者
3、 假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據者
4、 故意毀壞本公司的裝置或其它物品者；
5、 營私舞弊或其他不法行為導致本公司受損害者
6、 移交不清或棄職潛逃導致本公司受損害者
4、有下列情形之一者，給予降級：
無理取鬧、毆打同事、聚眾賭博、吸毒等有違法違規行為者；
搬弄是非、破壞團結、嚴重影響公司生產和工作秩序者；
洩露公司機密，並且給公司造成重大損失者；
以公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損者；
其他違反國家及本市法令、法規或本公司規章制度嚴重者；
三、獎勵和懲罰由員工所在部門做好材料，集團公司人力資源部審核，總裁或其授權人員批准，以獎金或罰金的形式隨當月工資發放或扣除。
四、對員工的獎勵、處分一律以書面形式送至本人；對表現突出者以通報的形式在公司典範標榜人物欄予以表揚，對公司造成嚴重損失者在公司通知通告欄和公司內刊予以通報批評。
第三條、有下列事情之一者，予以記功：
(一)對生產技術或管理制度建議改進，經採納施行，著有成效者。
(二)節約物料或對廢料利用，著有成效者。
(三)遇有災難，勇於負責，處置得宜者。
(四)檢舉違規或損害公司利益者。
(五)發現職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第四條、有下列事情之一者，予以記大功：
(一)遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
(二)維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。
(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他重大功績者。
第五條、有下列事情之一者，予以獎金或晉級：
(一)研究發明，對公司確有貢獻，並使成本降低，利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者。
(三)一年內記大功2次者。
(四)服務每滿5年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第六條、員工懲罰分為五種：
(一)警告：每次減發3天獎金，並於年終獎金時一併減發。
(二)記過：每次減發10天獎金，並於年終獎金時一併減發。
(三)大過：每次減發乙個月獎金，並於年終獎金時一併減發。
(四)降級：除級使用，相應核減薪資。
(五)開除：予以解雇。
第七條、有下列特殊事情之一者，予以警告：
(一)未經許可，擅自在廠內推銷物品者。
(二)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。
(三)因個人過失致發生工作錯誤，情節輕微者。
(四)妨害生產工作或團體秩序，情節輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導，情節輕微者。
(六)不按規定穿著服裝或佩掛規定標誌或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第八條、有下列事情之一者，予以記過：
(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，製造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)未經許可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致機器裝置或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(七)未經許可攜帶外人入廠參觀者。
第九條、有下列事情之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產、業務、事務等團體秩序者。
(三)損毀塗改重要檔案或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(幹部連帶處分)。
(八)乙個月內曠工達5日者。
(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具，非經常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害並負賠償責任)。
(十)其他重大違規行為者(如違反安全規定措施，情節重大者……)。
第十條、有下列事情之一者，予以開除(不發資遣費)：
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁，或相互毆打者。
(三)在公司廠區、宿舍內賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經查事實者。
(五)無故損毀公司財務，損失重大或第二次損毀塗改重大檔案或公物者。
(六)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
(七)在公司服務期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。
(九)無故連續曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
私自將公司客戶介紹給外單位、向客戶索取中介費或回扣的，
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營範圍和管理結構，並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要**作好接聽記錄，嚴禁占用公司**時間太長。
6、員工在接聽**、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、 生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
3、員工上下班到製。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，並填寫【請假申請單】，經批准後方可休息。
三、衛生規範
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及裝置的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸菸。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、裝置及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
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為規範員工管理，使員工了解工作規範和工作制度。第一章工作規範 第一條行為準則 1 遵守公司各項規章制度，遵守公司各項管理規定和勞動紀律 2 熱愛本職工作，全心全意為每乙個客戶服務，養成良好的職業道德，全面提高自身素質 3 服從安排，服從領導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業務秘密 4 關心集...
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