蔡偉忠教育-培訓教室《語言引導技巧：提問方式》
內容：語言引導技巧：提問方式-開放/封閉
主講人：張岩老師
時間：2012－06-14周四晚上
今天分享語言技巧的部分內容——提問方式
一、語言引導技巧，蔡氏主張對孩子先情後理
語言是人與人之間交流的重要手段，更是大人與孩子交流的重要工具。掌握簡單的語言技巧，可以達到事半功倍的效果。蔡氏教育主張對待孩子先情後理，也就是先了解孩子的感受，再講道理。
年齡越小的孩子越要這樣去處理。不管是情還是理，技巧是有的，就是我接下來要講的提問方式。
二、提問的方式（主要是反問句）：開放式與封閉式提問
提問的方式，通常我們用到的是反問句多一些。反問句分兩種，開放式和封閉式提問。先講一下定義。反問句，其實是說話有問號的語氣的語句。
（一）封閉式提問
1、封閉式提問是什麼？
先講封閉式提問。封閉式提問就是只有乙個答案，封閉式提問的答案只有yes和no的回答。也就是說，封閉式提問的答案具有「侷限性」、有固定答案的，通常是二選一的疑問句。
伴有「是不是，對不對，有沒有，行不行，好不好」等提問出現。封閉式提問，簡單說，就是二選一的提問方式。只要你問的提問是有明確固定答案的，就是封閉式提問。
如：「我現在講的內容大家明白沒有？」這就是乙個封閉式的提問。答案也就只有「明白」和「不明白」兩種。
又如：「寶寶們都睡覺了沒有？」答案也只有兩種「睡了」與「沒睡」。
再如：「1+1=？」就是封閉式的提問，答案在數學中只能等於2。
「寶寶你喜歡這個玩具嗎？」就是封閉式提問，孩子的答案只能是「喜歡」和「不喜歡」。
2、「封閉式提問」在課堂上實踐一下
(1).怎樣用封閉式提問，讓孩子說出他自己吃飽飯了沒有。
【張老師】：想讓孩子說出他自己吃飽飯了沒有，怎麼用封閉式提問呢？大家來說說。
【俊俊0802】寶寶吃飽了嗎？
【張老師】：很不錯。答案只有「吃飽了」和「沒吃飽」兩種。
【joy】：吃飽了吧，不吃了？
【張老師】：這個不是啊，你猜的孩子吃飽了，不是孩子說的。
【義義媽1106】：寶寶還吃嗎？
【張老師】：還要，或者，不吃，這個也可以。
(2).怎樣用封閉式提問，問孩子今天在幼兒園玩得高不高興。
【張老師】：：想問孩子今天在幼兒園玩得高不高興，怎麼封閉式提問。
【鵝卵石】：寶貝今天在幼兒園開心嗎?
【張老師】：很好，正確。
【銘媽0301】：你今天一定過得很開心吧。
【張老師】：不是疑問句，更別說提問了。
【家有倆寶】：今天在幼兒園開心嗎?
【張老師】：開心or不開心，很好正確。
【0°c】：封閉式提問就是有一定的指向的提問嗎？
【張老師】：提問肯定是疑問句啦。
【梓銳0811】：請問你孩子多大？雨*荷
【張老師】：這個不是，每個人答案不同，答案不是固定的。固定答案就是，固定了的答案，除了a就是b的答案，不可能有其它。
3、跟孩子交流一定要多用疑問句
大家記住，跟小孩子交流一定要多用疑問句，無論是哪一種。只要你提出的問題有固定答案，就是封閉式的提問。「你喜歡我的聲音嗎？
」答案只有「喜歡」和「不喜歡」兩種，是封閉式提問。「寶貝你餓不餓，累不累，想不想吃……」都是封閉式提問。「今天想沒想媽媽啊？
」封閉式提問。
4、「封閉式提問」多用於開啟話題
封閉式提問多用於孩子不愛說話的時候，或者情緒低落的時候，來開啟話題用。孩子情緒低落，家長就可以問「是不是不開心啊？」孩子就會說「是」，然後慢慢引導。
「你是想先玩積木呢？還是想先玩橡皮泥呢？」給孩子選擇。
5、用「封閉式提問」解決孩子吃飯慢的問題
孩子吃飯慢，我不威脅孩子，通常會給孩子封閉式提問方式將解決。我會問吃飯磨蹭的孩子「你是想一口接一口的吃完飯，然後跟老師出去散步呢？還是想自己大口大口的吃完跟大家一起活動呢？
」我的問題有點重複，但是其實就是我給孩子的這兩個選擇，要麼大口吃，要麼一口一口的吃。不管孩子選擇哪個，結果都是快吃。
記得引導孩子盡量少用消極負面的東西，什麼「再不吃大灰狼吃了，再不是爸爸吃了」，這樣的話對孩子沒好處的。「加油吃，吃完出去玩好不好？」這樣問也行哦。
【0°c】：可是我家的不想吃了，就不吃了。
【張老師】：吃飽別勉強孩子哦。
【莊翔媽080305】：我家是知道要來不及了，還是東摸摸西摸摸!氣啊!
【張老師】：封閉式提問方式對於習慣不好的小傢伙，是很不錯的前期引導方式。
【一切隨緣】：我就說「趕快吃吃完晚飯我們出去散步，慢吃就呆家裡了」。效果也行。
【張老師】：確實，但是記住大人說出的是命令，如果提問的方式孩子腦袋裡回去思考哦，不一樣，學習思考的能力就是這樣點滴端來你出來的，前期的繁瑣換來以後的簡單哦。
孩子生活中總是拖拖拉拉，就可以用到了「你是想加油做完現在的事情，然後跟媽媽一起出去玩，還是想自己在這裡一點點地做完手裡的事情呢？」或者「加油做完手裡的事情，然後我們一起出去玩，好不好？」學會了，就要用到生活中。
（二）開放式提問
有封閉式提問，就有對應的開放式提問。
1、開放式提問是什麼？
開放式提問是答案多樣的，沒有固定的答案。這樣說大家應該可以明白。沒有限制的，沒有框架的，因每個人想法不同，理解不同，答案也就不同。
開放式提問沒有固定答案。例如：幸福是什麼。例如：聽張老師講課你案首是什麼？（每人感受不同，答案也就不同）。
今年的高考作文題多數以開放思維為主，給學生一段素材，大家自己憑藉理解去完成，答案是不一樣的。
為了順利繼續進行，請大家說出幾個開放式提問好嗎？什麼都行。你喜歡哪些玩具？你喜歡什麼?都是開放式提問。風的味道是什麼？這也是開放式提問。
2、與孩子說話，以開放式提問為主，把「句號」變成「問號」。
平時多啟發孩子，開放式提問要多用在孩子身上，引導孩子主要是以開放式為主。
平時大家多數個那孩子說的都是陳述句，命令多一些。「上課了你怎麼還沒回到座位上？」（責備）和「我們來玩遊戲，先等一下其它小朋友好嗎？
」（理解，封閉式）。「吃飯不許說話」（控制）「是一口一口的吃還是……」（選擇，封閉式提問）引導方式不同，效果不同，給孩子帶來的收穫也不同，所以大家要堅持這樣做。
跟孩子說話建議先是把「句號」變成「問號」。先從簡單的封閉式做起，然後逐漸多用開放式提問跟孩子說。
我講的課每個人感受和收穫都不同，大家自己總結一點技巧和方法，變成自己的就成功了。
知識不在多，在於學習點會點，邊學邊掌握。我的課，不是自己講的，是需要大家互動，回答問題去思考一些東西的。就好像前段日子有個孩子出了一本鬥媽的書，裡面講的全是如何與媽媽鬥智鬥勇的方法，每個人的看後感受是不一樣的。
蔡偉忠教育-培訓教室（138207328）
內容：正面語言引導和冷處理1
主講人：張岩老師
時間：2012－06-07周四
今天分享：家長語言引導技巧——正面語言引導和冷處理。
名詞：正面的語言，就是語言的好的一面，話是一樣說，但怎麼說孩子能接受這裡學問就大了，接下來的幾次課都會教大家語言引導孩子的技巧，舉個例子讓大家明白。
什麼是正面的語言。
如：孩子不好好吃飯，東張西望，一般我們會叫孩子「快點吃，再不吃爸爸就把飯吃掉了」等方式，正面的語言：我們可以給孩子乙個選擇的空間，「你是想加油把飯吃完呢？
還是想跟媽媽一起慢慢品嚐這碗飯呢？」睡覺也是可以正面引導的：「你是想跟媽媽一起閉上眼睛睡覺，還是想自己勇敢地閉眼睛睡覺呢」而不是：
你睡不睡，快點睡這類的話，哪一種孩子更接受呢？
如果媽媽平時在孩子犯錯之後，第一時間關心孩子，理解孩子，而不是你怎麼怎麼的批評孩子。孩子犯錯哭是害怕，怕責罵，怕大人的吼叫，如果用正面的語言：呀，犯錯誤了，媽媽明白你知道你為什麼這樣，來抱一下，先平復孩子的情緒，然後再教育引導孩子：
你看這樣怎麼怎麼，如果我們下次那樣那樣是不是更好呢，每次孩子犯錯都這樣耐心引導孩子，想想以後孩子再犯錯，會不會第一時間跟你說，媽媽我剛才不小心怎麼了，媽媽我犯錯了，因為什麼什麼，教育的目的要先搞清楚，你是痛快的批評孩子一頓，還是想孩子以後不要這樣，還是希望孩子知道應該如何去解決這些事情，跟小孩子說話不要太強勢，收起大人的姿態．
在孩子面前，人人平等，孩子有發言權，有權拒絕大人，當孩子總是跟大人唱反調時，就要看孩子是有意反抗還是無意反抗了，我講一下小知識點啊，孩子反抗有兩種，一種是有意識的，一種是無意識的，通常3.5-4歲的孩子會進入無意識反抗期，這時候的孩子以自我為中心，「我想幹嘛就幹嘛，我說了算」，孩子是跟大人對著幹的，如果你的孩子出於這一階段，怎樣用正面引導呢？我告訴你對待這階段的孩子不能命令他，這就是我說的跟孩子平等，不要用大人姿態說孩子，讓孩子知道這樣做是對的，家人都很開心。
如果家長希望孩子聽家裡的話，就要讓孩子喜歡這個家，在幼兒園做錯事被批評，在家裡需要得到溫暖與理解而不是批評，在家裡需要得到溫暖與理解而不是批評，就算自己孩子不對，也不要馬上批評，先理解孩子「媽媽明白你為什麼這樣做」然後再引導「如果這樣這樣會不會更好一些呢。。。」引導孩子正確解決問題的方法這才是教育目的。
大家要記住，教育引導孩子不是一天兩天的事情，要堅持做，堅持引導,不斷的提醒孩子，減少犯錯機率,有意識反抗通常是4.5-5歲左右,這時候就要跟孩子鬥智鬥勇了,孩子覺得他喜歡的，對他好的就同意,不喜歡的就拒絕,也就是選擇性的反抗，這時候就要耐心的跟孩子講道理了,制定一些規則了，這階段的孩子要讓他參與到家庭的會議來，如孩子今天大人了，全家開會討論，以後遇到問題如何解決，大家想方法，去哪家舉手投票決定，孩子參與進來，有參與權發言權，只要集體通過，就必須服從，這是為了建立孩子民主意識的。
第一步，另外家長要提高自身的知識面，因為5歲多的孩子，要讓他們學會明是非，會思考，需要大量的講道理。繼續啊，剛才有人說到打孩子生氣火大之類的詞，我怕了啊，其實只要大家理解孩子，明白孩子的動機你就會忍不住笑的，真的很天真。例子，爸爸講大魚吃小魚的故事，孩子哇的哭了，爸爸覺得很心煩把孩子丟給媽媽，媽媽問「怎麼了啊」孩子就說「魚媽媽不吃自己的寶寶」，大家明白了吧有時孩子的想法天真到我們無法想象，真的很可愛。
記住啊！我說的冷處理不但一是冷處理孩子，大人也冷處理一下自己，當情緒控制不住時，通常氣的不行可以把孩子交給另乙個大人帶，自己去陽台或者外面冷靜一下，情緒平靜了再來引導孩子，不然帶著氣給孩子講話，結果孩子不是哭了就是大人氣的不行了。記得：
我爸總說：你自己回屋裡想想到底誰錯了，然後自己回自己的屋裡冷靜去了，哈哈，很管用的。 大家可以對比一下，冷靜的自己教育孩子跟帶著氣壓著火教育孩子的效果，絕對不一樣。
冷處理法，是蔡氏12招裡的其中一招。冷處理法，就是當孩子是透明人，不看、不問、不說。建議大家去網上找找蔡偉忠解讀孩子內心世界的**或者先看資料學習一下，當你們理解孩子之後就不會那麼生氣了，之所以生氣因為不了解孩子。
今天要學習的最後乙個詞：正能量。
正能量：正面的語言正面的心態，我們知道事情的多面性，往好的一面去想，引導孩子也是如此，今天就先到這裡，大家有空多討論。試著用正面的語言去解決一些問題。
多提公升自己，多從自身找原因，批評孩子只會是大人嘴上痛快，對孩子沒什麼太大好處的，試著正面語言耐心引導。加油！有疑問先給我留言吧，我找時間回答。
ｑ：我孩子總愛說你少管我，是處於這個時期嗎？三歲四個月了
ｔ：大人這時候盡量讓孩子覺得，他可以決定一些事情，比如：每天穿什麼衣服，大人可以拿出兩件給孩子挑選，比如收玩具是馬上收拾還是5分鐘以後收拾，讓孩子覺得他可以自己決定，另外一定要結合表揚法，孩子做的對，家長及時鼓勵可以是乙個擁抱，告訴他你為他的進步感到驕傲
ｑ：可是他現在不從大人給的條件裡選擇了，怎麼辦？
ｔ：如果他的決定沒什麼害處，可以的話就同意，告訴他他是這個家的乙份子，大家想做什麼決定都要商量一下會更好的，以後家庭會議讓他參加，聽聽孩子的想法。
ｑ：孩子老師重複犯同樣的錯誤怎麼辦？
ｔ：小孩子生氣就是這樣的，哈哈我覺得小孩子就是天真，你的孩子語言不錯可以說出來，有的孩子直接上手了，平時正面引導孩子「我們一起玩吧，我玩完再借你玩，你玩完再借給我玩好嗎？我們換著玩好嗎」
ｑ：上次還因為搶玩具將來家裡做客的小朋友咬了一下，我每次會提前跟他打招呼：有小朋友來家做客，我們做好小主人，將我們喜歡的玩具都拿出來給朋友一起玩。
每次都會答應，但是實際情況又不一樣了，無意識反感抗期，如果孩子反覆犯錯，我們提醒該注意什麼，如何正面提醒？
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