第一條基層管理人員是負責公司實際工作的班組長、領班人員,他們在公司內的關係是:
1.對上的關係——輔助上級;
2.對下的關係——指揮監督下屬;
3.橫向關係——與各部門同事協作。
第二條基層管理人員的基本責任有:
1.按預定進度、程式組織生產;
2.保證產品的質量;
3.降低生產成本。
第三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1.對新進人員解釋公司政策、講解示範操作技術、指導工作;
2.培訓下屬晉公升新職位;
3.培訓後補人員;
4.其他教育培訓職責。
第四條基層管理人員建立良好人際關係應注意:
1.對下關係:家庭訪問,舉行聚會、郊遊,為下屬排憂解難,處理糾紛,誠心關心下屬利益;
2.對上關係:反映員工意見,傳達上級要求,報告自己的意見和看法;
3.橫向關係——與其他部門的同事通力合作;
4.積極開展對外活動,樹立良好的公關印象,形成良好的公共關係。
第五條基層管理人員必須具備的能力有:
1.領導能力,管理能力;
2.組織協調能力;
3.豐富的想像力、敏銳的觀察力;
4.廣泛的知識和工作技能;
5.誠實、公正的人品。
第六條基層管理人員教育培訓的種類:
1.候選人教育培訓;
2.培訓發展計畫;
3.再培訓計畫;
4.調職、晉公升教育培訓。
第七條考核基層管理人員教育培訓應注意:
1.出勤率;
2.員工的士氣;
3.產品的質量;
4.原材料的節約情況;
5.加班費用的控制。
第八條高階管理人員須通過授與權力、給與威信,並及時提供獎勵增強基層管理人員的教育培訓效果。
基層管理人員培訓
基層管理人員的定義 基層管理人員是對企業的生產 銷售等經營活動第一線執行管理職能的直接管理層,包括在生產和服務一線中起監督 指導作用的監工 領班等。由於他們與實際操作員工最接近,其管理水平將直接影響企業員工的積極性和對企業的忠誠度。基層管理人員是工作的技術傳授者和督導者,他們不僅要很好地執行上級的指...
基層管理人員培訓試題
2010年天山股份基層車間管理人員培訓 第一期 結業考試試卷 單位崗位姓名得分 一 單選 每題1分,共計10分 1 股份公司總體戰略是 1 a 水泥主業,做優做強。b 縱向一體化戰略 c 以新疆為基礎擴充套件疆外市場。d 成本領先戰略 2 領導活動就是 2 a 領著員工工作。b 率眾達標。c 管理員...
酒店基層管理人員培訓
基層管理人員課程培訓。培訓物件 部門經理 值班經理 主管 領班和大堂經理等一 值班經理管理技能綜合培訓 1.值班經理的職責與發展 2.值班經理9項必須掌握的工作技能 3.值班經理的夜審和日常工作流程 4.值班經理的17條管理制度 5.提公升管理效率的表單應用技巧 6.如何協助降低採購成本 7.做好零...