商務禮儀培訓經驗

2021-06-13 13:08:18 字數 495 閱讀 8072

2023年11月份,滄州海固安全防護科技****進行了關於商務禮儀的培訓活動,活動參與人員為海固全體員工,主講人為人事部主管。下面就跟大家一起分享一下關於這次培訓的主要內容。

一、 什麼事商務禮儀

商務禮儀培訓,就是為提公升個人形象和交往藝術、提公升企業形象和競爭力,而開展的禮儀培訓工作。

二、四不准:不輕易打斷別人、不補充別人、不糾正對方、不質疑對方三、**問:不問年齡、不問婚否、不問收入、不問健康、不問經歷四、接待:

1、 高規格接待:接待人員比被接待人員級別高2、 等規格接待:接待人員與被接待人員級別相等3、的規格接待:接待人員比被接待人員級別低五、送禮

1、送什麼

紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性、適用性2、 不能送

違反常理、太貴重、藥品保健品、洩露機密

3、 送禮時機

道喜之時、道賀之時、道謝之時、慰問鼓勵之時、紀念之時、節日之時、久未蒙面之時

4、 送禮原則

投其所好、以人為尊、尊重習俗

商務禮儀培訓

相互尊重,是現代商務禮儀與形象塑造的精髓所在,您可知道,相互尊重 的理念 規則 內涵及應用該是什麼嗎?如若我們的客戶 合作夥伴 上司 員工 同事隨時隨地真正感受到了被尊重的感覺,那麼,以人為本 的理念將真正的融入企業發展中,長期困擾企業經營者的企業形象 企業凝聚力 企業文化建設 員工發展通道 客戶滿...

商務禮儀培訓

目錄引言 2 一 有禮走遍天下 3 一 東西方禮儀的差異 3 二 國際商務禮儀重點 4 二 雲想衣裳花想容 個人職業形象 6 一 儀容儀表 7 二 著裝禮儀 10 三 體態 12 四 交流 表情 17 三 日常接待禮儀 21 一 賓客的迎送 21 二 賓主會面 21 三 送別來賓 31 四 撥打 禮...

商務禮儀培訓

商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業形象或個人形象,對交往物件表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地說,就是人們在商務場合適用的禮儀規範 交往藝術和加之典範。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。和一般的人際交往禮儀相比,商務禮儀有很強的規範性和可操作性,並且和商務組織的經濟效益密切相關。商務禮...