目錄第一章總則 2
第二章培訓組織管理 3
第三章培訓需求分析與計畫 4
第四章培訓專案設計 5
第五章培訓組織實施 8
第六章培訓成果轉化 9
第七章培訓效果評估 10
第八章員工的培訓權利和義務 12
第九章附則 13
附錄1 新員工培訓管理辦法 1
附件2 員工培訓需求調查表 5
附件3 部門計畫外培訓申請表 1
附件4 員工外派培訓申請表 1
附件5 培訓工作評價表 2
第一條目的
為規範大朝山水電責任****（以下簡稱公司）培訓管理工作，使培訓更有利於公司競爭力的提高，實現公司與員工共同發展，特制定本制度。
第二條原則
公司根據發展戰略和業務需要，在考慮培訓效益的情況下，實行統一安排和個人爭取相結合的培訓原則。
第三條政策
公司實行人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策，並給予工作業績突出和富有潛力的員工優先的培訓機會。
第四條適用範圍
本制度適用於公司全體員工。
第五條公司各下屬單位應根據本制度制定實施細則。
第一條公司人力資源部是公司培訓的歸口管理部門，負責協調、審核、指導各部門培訓工作，各部門年度培訓工作計畫應報公司人力資源部備案。
第二條公司人力資源部負責公司所有培訓活動的組織管理。
第三條其他部門負責協助人力資源部進行與本部門相關培訓的需求分析與計畫、專案設計、組織實施、成果轉化與效果評價等。
公司人力資源部應建立個人培訓檔案，包括培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓地點、培訓效果等。
第四條培訓活動的基本流程如下：
（一） 培訓需求分析與計畫
（二） 培訓專案設計
（三） 培訓組織實施
（四） 培訓成果轉化
（五） 培訓效果評價
第一條培訓需求調查
公司人力資源部每年十一月初發放《員工培訓需求調查表》，該錶由員工本人填寫，工人的《員工培訓需求調查表》可由其領班/組長等統一填寫，部門負責人根據本部門的業務目標對員工填報的《員工培訓需求調查表》進行審核，填寫《部門培訓需求表》，十一月底前一起報人力資源部。
第二條培訓需求分析
人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓需求的基礎上，對有關的專家和相關部門進行訪談，並結合公司發展戰略、年度目標、相關部門業績、員工考核評定、員工職業生涯管理等確定公司的培訓需求。
第三條培訓計畫的制訂
人力資源部根據培訓需求分析制訂公司年度培訓計畫初稿，培訓計畫內容應包括培訓的部門、培訓物件、培訓目標、培訓內容、培訓教師、培訓方式、培訓經費預算、培訓時間等。計畫初稿應返回各部門進一步討論修改，提交總經理審批。
第四條對於臨時提出的各類外部培訓或進修，均須經所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經總經理辦公會批准後由人力資源部組織執行；臨時提出的內部培訓或進修經人力資源部審核後，報總經理審批，人力資源部組織執行。
第一條人力資源部應根據培訓計畫進行各個培訓專案的設計，設計內容應包括培訓物件、明確的培訓目標、較為詳細的培訓內容和計畫、培訓教師、具體的培訓方式、考核方式、培訓經費預算、培訓時間等。
第二條培訓內容分類
包括知識、技能、系統理解與創造力等。
第三條知識培訓
包括公司文化、發展戰略、規章制度、基本政策、與所在崗位相關的專業知識培訓等，使員工掌握公司的政策和行為規範，具備完成本職工作所必需的基礎知識和達到高績效工作標準所需的高階知識。
第四條技能培訓
包括崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使員工在充分掌握理論的基礎上，能熟練地應用、發揮、提高。
第五條系統理解與創造力培訓
新理念、新思維等有助於員工對整個生產或服務過程及各部門之間的關係進行系統理解和創新產品和服務的培訓。
第六條高層管理人員（股份公司董事長、總經理、副總經理、董秘、各下屬單位總經理、副總經理等）的培訓內容：現代經營理念、行業與市場發展動態、高階工商管理知識和技能如管理學、戰略管理、組織行為學、人力資源管理、市場營銷管理、生產和運作管理、管理控制、領導科學與藝術、公共關係學等。
第七條中層管理人員（各部門負責人正職、副職及行使部門負責人權利的其他人員等）培訓內容：現代經營理念、行業與市場發展動態、系統的工商管理知識與技能，如：管理學、戰略管理、組織行為學、人力資源管理、市場營銷、生產和運營管理、管理控制、領導科學與藝術、公共關係學等。
第八條其他人員（總部職能人員、各類技術人員和營銷人員等）培訓內容：崗位所需專業知識和技能、操作規程、業務流程等。
第九條培訓方式
包括自我培訓、公司內部培訓、公司外部培訓、綜合培訓等。
第一十條自我培訓
自我培訓是員工在工作時間之外，通過自學或其他形式積極提高自身素質和業務能力，自己承擔費用的培訓方式。員工自我培訓是其他培訓方式的基礎，公司鼓勵員工根據自身的願望和條件，利用業餘時間進行自我培訓，對業績有改善的員工給予獎勵，同時優先考慮晉公升。公司對員工自我培訓發生的費用，原則上不予報銷，如果與本職工作有關，對工作有幫助，可以考慮報銷，但應事前申請，並須對應單位總經理批准同意。
第一十一條公司內部培訓
公司內部培訓是指由本公司及下屬單位內部組織管理的培訓，主要有以下幾種形式：
（一） 新員工培訓，詳細內容見《新員工培訓管理辦法》；
（二） 「師帶徒」，由一位專業水平和威望高的員工主要負責對應員工的成長；
（三） 現場培訓：根據工作需要由有關管理人員或資深技術人員在工作現場進行的培訓；
（四） 輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個崗位的技能；
（五） 「以會代訓」：在專業技術研討會或管理會議上由有關技術專家或管理人員進行的培訓；
（六） 專家講座：公司每年邀請高、中層管理人員、有關專家就公司經營管理、企業文化建設、專業技術等進行統一宣講；
（七） 其它方式。
第一十二條公司外部培訓
公司外部培訓是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓，主要有以下幾種方式：
（一） 學歷或學位證書培訓，如mba、emba、大專學歷、大本學歷培訓等；
（二） 參加針對崗位的短期專業培訓，如各類職業經理人的相關專業培訓；
（三） 參加有關專題研討會、展覽會；
（四） 出國學習、考察、培訓等。
第一十三條綜合培訓
公司根據發展需要在有關人員自我培訓的基礎上進行特定專案的培訓，培訓形式包括公司內部培訓和公司外部培訓，如晉公升培訓等。公司有關人員從內部晉公升到部門副職以上職位前半年內，人力資源部應組織進行晉公升新職位培訓，包括參加針對晉公升崗位的外部專題培訓和公司領導人統一安排的內部培訓。
第一條公司人力資源部根據年度培訓計畫和培訓專案設計協調組織實施培訓，其他部門負責協助，如果直線部門因工作需要要求調整培訓專案實施，應提前向人力資源部提出申請，報總經理審批。
第二條人力資源部負責對培訓過程和培訓考核結果進行記錄，儲存相關資料，如電子文件、錄音、錄影、幻燈片等，有關培訓資料應分別進入公司和員工培訓檔案。
第三條人力資源部負責監督公司內部培訓期間員工出勤情況，外部培訓出勤情況由相關組織單位負責。
第四條公司每年從銷售收入中提取一定比例的經費用於培訓，培訓經費專款專用，根據公司效益狀況可以適當增加數額。
第五條員工自我培訓的費用，公司原則上不予報銷，特殊情況申請報銷的，需公司總經理審批。
第六條公司內部培訓的費用全部由公司承擔。
第七條外派培訓（進修）人員的工資待遇、費用報銷由總經理或總經理辦公會另行決定。
第一條為提高培訓效益，增強公司競爭力，公司人力資源部、受訓者及其上司和同事應努力創造機會促進培訓成果轉化。
第二條受訓者在培訓結束後，應認真對自己的相關問題進行分析，尋找原因，明確要轉化的培訓成果，在工作中加以應用提高，並在必要時，尋求上司、同事、培訓者、人力資源部或其他人的支援。
第三條受訓者的上司負責監督受訓者將培訓成果運用於公司的日常運作中，在必要時給予指導和其他支援，並負責考核培訓成果的運用效果。
第四條人力資源部應在每一位受訓者外訓結束後，及時對受訓者的培訓成果進行確認，督促受訓者建立培訓成果應用計畫及衡量指標，協助解決成果轉換中的障礙，並定期檢查、分析培訓成果應用效果，以利於培訓改進。內部培訓結束後，由受訓者的上司督促受訓者建立培訓成果應用計畫及衡量指標，報人力資源部備案。
第五條公司對於成功運用培訓成果改進業績的員工給予應有的獎勵，並在以後的培訓中給予優先的考慮，對於受訓者未能運用培訓成果改進業績或改進不明顯的員工給予必要的反饋，並減少其受訓的機會。
第一條人力資源部負責組織培訓結束後的培訓效果評估，培訓效果包括認知成果、技能成果、情感成果、績效成果、投資收益率等。
第二條認知成果衡量受訓者對培訓專案中強調的原理、事實、技術、程式或過程的熟悉程度，一般應用筆試來評價認知成果。
第三條技能成果用來評價技術或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的應用，可通過觀察員工在工作抽樣中的績效來評估。
第四條情感成果包括對工作多樣化的接受、學習動機、安全態度和顧客服務定位等，可通過調查、訪談來進行衡量。
第五條績效成果包括由於員工流動率或事故發生率的下降導致的成本降低、產量的提高及產品質量或顧客服務水平的改善，用現場觀察與記錄來衡量。
第六條投資收益率指培訓的貨幣收益與培訓成本的比較。收益指公司從培訓結束後一年內獲得的貨幣價值，成本包括直接成本和間接成本。
第七條培訓成本包括專案開發或購買成本、向教師和學員提供材料的成本、裝置、硬體和設施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓者及輔助人員工資、因員工參加培訓而損失的價值、員工的工資福利等。
第八條培訓結束後的評估要結合培訓人員的表現，做出總的鑑定。也可要求受訓者寫出培訓小結，總結在知識、技能、行為、態度上的進步，與培訓成績一起進入員工個人培訓檔案。
第九條培訓效果評估的方法包括比較法、集體評議法、個案分析法、問卷調查法等多種形式。
大朝山水電廠外委檢修管理制度
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