目錄第一章、總則 2
第二章、錄用 3
第三章、福利待遇 4
第四章、工作守則 5
第五章、財務管理 10
第六章、貨物管理 12
第七章、獎懲 14
第八章、假期 17
第九章、解聘、辭職 18
第十章、附則 20
你好!歡迎你加入***!為了使人事工作規範化、制度化和統一化,使員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
本管理制度適用***所有員工,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
一、試用人員報到時,應向店長(經理)送交以下證件:
1、畢業證書、學位證書原件及影印件。
2、身份證原件及影印件。
3、一寸免冠**二張。
4、其它必要的證件。
二、原則上員工試用期15天,最長不得超過1個月,期滿合格後,方正式錄用;成績優秀者,可適當縮短其試用時間。
三、員工錄用分派工作後,應立即到所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。
四、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。
一、本條例依照兼顧歐神諾的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。
二、員工的基本待遇:基本工資+提成+補貼+獎金。
三、提成的規定:主管或經理和店長的提成統一在年終一次性按比例
提成,店員的提成則按當月的銷售額折算成純利潤的比例在工資發放
中一次性提取。
四、獎金的規定,根據員工的實際工作能力和綜合表現適當地給予獎
勵(詳見第六章)。
五、月薪工資在次月10至15日以現金形式發放,新進人員從報到之
日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
六、入職者若在一周內因個人原因(包括開除或不符合歐神諾的要求等)離開歐神諾者不予發放其工資。
七、本公司依據有關勞動法的規定,發給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由歐神諾根據經營情況確定。
八、歐神諾會根據個人表現,為優秀員工提供學習培訓的環境及經費,會組織優秀員工遊玩等外出活動。
一:員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。
二:員工應遵守下列事項:
1、忠於職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它同型別公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完
成各級領導交付的工作任務。
4、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜出店面(公司)。
5、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準後
方可離開。
6、上班時間不得會親訪友,絕不能將親友帶進店內長時間聊天,如
遇到緊急事情需要處理時應長話短說或請假處理。
7、員工應隨時注意保持工作地點、及店面其它場所的環境衛生。
8、員工在工作時不得怠慢拖延,不得幹與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、搭訕攀談、搬弄是非、做有損壞公司形象或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權**舞弊,收**賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外置洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害公司名譽的行為。
12、在接待客戶過程中,如遇到異議時,不得發生與客戶爭吵,更不能發生與客戶打罵的現象。
13、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
14、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔,上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有傷大雅的奇裝異服。
15、上班期間要保持良好的精神面貌,不得無精打采,更不允許上班期間打瞌睡、睡覺。
16、按規定時間上下班,不得無故遲到早退。
17、上班後應首先打掃店內的衛生,一定要對貨物進行清潔和保養。
18、絕對不允許出現店內物品堆放凌亂及貨物髒亂的情況。
19、上班時間為:上午8:30—下午6:
00(駐場員工除外,其中午餐時間一般為12:00-13:00(每人半小時吃飯時間,具體由店長分配),以後如有調整,以新公布的工作時間為準。
20、所有店內員工上下班時應向上一級主管報到,否則均按曠工一日處理。
21、店長應在下班前以**的方式向上一級主管或經理匯報當天的銷售情況,及待處理的事項。
22、員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規定處理:遲到、早退
1)、員工均需按時上、下班,工作時間開始後十五分鐘內到班者為遲到。
2)、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3)、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠工半日論。
4)、超過上班時間十五分鐘並在半小時內,才通知上一級主管或經理的以曠工半日論,因公外出或請假經店長同意者除外。
5)、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠工半日論。因公外出或請假者需經店長同意。
曠工1)、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處。
2)、代替他人報道者,一經查明屬實,雙方均以曠工論處。
3)、員工曠工,不發兩日底薪及提成。
4)、當月連續曠工兩日或全月累計曠職三日者,予以除名,扣除所有應發待遇。
23、保密
1)、員工所掌握的有關公司的資訊、資料,應向領導全部公
開,但不得向其它任何單位或個人公開或透露。
2)、員工不得洩露業務或職務上的機密,凡是意見涉及公司的,
未經上級領導許可,不得對外發表。
3)、明確職責,對於非本人工作職權範圍內的機密,做到不打聽、
不猜測,不參與小道訊息的傳播。
4)、非經發放部門或檔案管理部門允許,員工不得私自影印和拷貝有關檔案。
5)、樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、資訊,員工應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。
6)、發現其他員工有洩密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應及時制止並向上級領導匯報。
24、調職
1)、公司基於業務上的需要,可隨時調動員工的職務或工作地點,被調員工不得藉故拖延或拒不到職。
2)、各部門主管在調動員工時,應充分考慮其個性、學識、能力,務使「人盡其才,才盡其用,才職相稱」。
25、關於辦公室及店內辦公裝置和用品的規定:
1)、所有員工應本著勤儉節約的原則,不得鋪張浪費。要愛護公司的辦公工具,保持其整齊、清潔,不得故意破壞公司財物。
2)、公司內的電腦僅限於工作,嚴禁使用電腦玩遊戲、私聊qq等娛樂活動;外來人員,未經主管或經理的允許不得使用電腦,禁止外來人員的磁碟、儲存器等用於公司的電腦上。
3)、影印機、印表機、傳真機的使用必須符合原則。非本公司的資料需影印、列印、傳真的,需向上級主管或經理申請,同意後方可使用,並收取部分費用。
4)、下班或當你最後乙個離開辦公室、店面時,請確保門窗、燈、電源是否關閉好,以免造成公司財產的損失。
一、店內的現金由店長負責管理,包括所有的貨款及其他款項的收入、支出和上繳。
二、在銷售過程中,一般情況下收到假幣者店長應負全責;如果店長和店員都有責任的情況下,責任各佔50%。
三、店內庫存現金控制在核定限額內,原則上不得超限額(500元)存放現金,如超出限額時應及時上繳,否則,如遇到意外自行負責。
四、嚴格執行現金盤點制度,做到日清日結,保證現金的安全。現金遇有短款,應及時查明原因,並要追究負責人的責任。
五、現金日記帳應做到日清日結,不得隨意更改和塗寫,如遇到更改時應當說明原因,更不准撕毀日記帳。
六、不准用「白條」入帳,更不准私人挪用、占用和借用**現金。
七、在銷售過程中,一般情況下由店長開送貨單(在特殊情況下可以由店員開),但是必須要客戶留下姓名和****,並相對應地開單人員也要簽上自己的姓名。
八、在開出銷售單時,應詳細、工整,不得隨意塗畫和更改,更不得作廢銷售單,如不得已遇到需要作廢時,應說明原因,並由店內的兩個同事同時簽名。
九、在每月開會總結時,店長應向經理遞交上月的銷售情況報表,包括總銷售金額和月費用支出明細表,此外還應當遞交下個月的工作計畫表。
十、店內如需購買辦公用品時,應提前向上一級主管或經理申請,無特殊情況下,由主管或經理統一購買並領用,不得隨意自行決定購買。
一、根據公司規定:每月25-30日為盤點時間,店長在每月開會總結時需向上主管或經理遞交上乙個月的店內總的銷售情況,包括每月盤點表、月銷售報表、及資訊反饋表(店內和客戶)等。
二、在盤點過程中,如果盤點情況如與賬面記錄不符,應當查明原因後上報主管或經理進行處理。
三、在盤點過程中,如遇到商品貨物缺少或被偷的情況,店內的同事要負責經濟賠償,店長應負60%的責任,店員負40%的責任。
四、在盤點過程中,如果由於不小心而損壞商品貨物者,由相關人員負責經濟損失,如故意隱瞞事實導致查不出責任人時,由店內同事同時負責(店長60%,店員40%),除了賠償外還要處於罰款。
五、在貨物陳列時,臺面上所陳列的貨物應15天更換一次,應確保貨物乾淨整潔。應適當地將臺面上的貨物進行調整,給客戶以新穎的感覺。
六、定期對貨物進行檢查,確保商品名稱、**與實際貨物一致,絕對不允許出現貨物名稱、**與實際貨物不符的情況。
七、在商品入、出庫時,應做到有單有據,如遇到沒有貨物清單時,應根據實際數量列出貨物清單(名稱和商品編號),並交給上一級主管或經理,以便事後核對商品數量。
八、在收到貨物時,首先應清點貨物數量,將有質量問題的貨物挑出來,如發現多貨、少貨及有質量問題的貨時應及時向主管或經理匯報。
公司管理制度
目錄業務管理制度 業務流程指引2 業務檔案參考5 行政管理制度 部門及崗位職責21 工作報告制度24 業務檔案管理辦法27 人事管理制度 員工考評辦法29 工資實施細則35 財務管理制度 費用管理辦法37 附 行政常用 出差申請表47 請 休 假申請表48 轉正考核表49 員工資訊表51 裝置購置申...
公司管理制度
一 簡介 企業管理制度現代企業管理制度是對企業管理活動的制度安排,包括公司經營目的和觀念,公司目標與戰略,公司的管理組織以及各業務職能領域活動的規定。企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計 職能部門劃分及職能分工 崗位...
公司管理制度
為使公司業務順利開展,實現規範化管理,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律 法規及總公司規章制度的規定,特制訂本管理制度。第一章總則 一 公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度。二 公司倡導樹立 一盤棋 思想,禁止任何部門 個人做有損公司利益 形象 聲譽或破壞公司發展的事情。三 公司通過...