推行一項工作法倡導無辦作風工作制度

2021-06-02 04:55:55 字數 1327 閱讀 7194

鄭州路辦事處推進「一線工作法」

倡導「五辦」作風工作制度

基層工作事關群眾切身利益,要牢固樹立服務發展是第一要務的工作理念,這既是對履行職責提出了新要求,又為建設高效廉潔團隊指明方向。貫徹落實這個工作理念 ,必須運用「一線工作法」。

一、貫徹服務發展理念,需要「一線工作法」

落實服務發展,關鍵在基層,重心在一線,必須立足於「不要一級說給一級聽,而是要一級乾給一級看」,真正到實地、查實情、說實話、出實招、見實效。這就要求必須運用「一線工作法」 ,即:情況在一線了解,辦法在一線尋找,決策在一線形成,問題在一線解決,感情在一線融合,形象在一線樹立,工作在一線指導,經驗在一線總結,任務在一線落實,目標在一線實現。

「一線工作法」 是推進工作轉型公升級的客觀需要,是推動「和諧鄭辦」的有效途徑。

二、落實服務發展推行「一線工作法」制度

實際工作中堅持把「一線工作法」 作為落實服務發展的有力舉措,將「一線工作法」 貫穿到落實服務發展的全過程並長期堅持下去。

一是建立調研機制。倡導領導班子成員調查研究做到「二分之一」,即爭取每週用一半的工作時間深入基層、深入社群,眼睛向下,問下情、明下情、抓下情,把主要精力放在調查研究、協調指導、檢查督辦上,抓重點、抓難點。調查研究做到全面了解工作思路、工作方法、工作作風、工作措施,認真掌握群眾所需所盼,真心實意解決群眾關心的熱點、難點問題。

對於好的作法、取得的成績充分肯定,對於管理上存在的問題、工作中出現的不足嚴肅指出,對面臨的困難、困惑共同**,對解決問題的辦法提出思路。讓各項工作從決策到落實、到長效機制的建立,都建立在調查研究基礎之上。

二是建立分包社群(專案)聯絡機制。實行黨工委班子成員分包社群機制,一般幹部負責聯絡服務物件,實行「一名領導帶隊、組織一隊人馬、負責乙個社群(專案)」的聯絡指導,圍繞科學發展,務實民生,和諧穩定「三大格局」工作開展調研和解決問題。開展有針對性、實用性的社群幹部業務能力和素質培訓活動;引導社群幹部以人為本地開展特色為民服務活動,拓展服務渠道;加強業務工作指導,切實理順工作制度,建立健全社群各項工作機制,探索社群管理的新方法、新途徑;實行首席服務官制,為專案建設和企業發展提供強有力的跟蹤服務,為其創造良好的發展環境。

三是大力倡導「五辦」作風。加強辦事處和社群行政服務大廳建設,強化人員管理和培訓,提公升服務效能。即符合規定的辦理專案,要件齊備要立即辦;對企業及服務物件諮詢、聯絡的專案要及時指導辦理相關手續,及時聯絡,主動辦理;對要現場檢視,現場確定的,要上門指導,上門辦理;對要件不齊,不能及時辦理的事項,工作人員要及時跟蹤,指導備齊手續,在規定的時間辦理完畢;對辦理審批和行政執法專案,要在**和**上公開辦事方法、流程,方便群眾辦理。

公開行政審批辦法、流程、資料,讓行政審批和行政執法更加透明,更加有利於服務物件高效辦事。

鄭州路辦事處

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