——化肥廠綜合辦公室黨支部
案例背景
2023年來，公司經歷了重組年、整合年、發展年等歷程，一些機構和人員都做了科學優化調整。化肥廠綜合辦公室按照工廠的統一部署，對部分崗位人員進行了交流、調整和提職，綜合辦公室人員整體構成呈現出年輕化、新人化趨勢。在面臨著新形勢、新任務、新環境下，這些新人不同程度表現出工作經驗相對不足、工作策略不夠優化、整體形象不夠規範、思想觀念不夠創新等問題。
綜合辦公室黨支部總結並實施了以 「五十要、五十不要」 為主要內容的「雙向歸一」工作法，其宗旨是打造一支政治上過硬、思想上先進、作風上正派的員工隊伍。
案例描述
「雙向歸一」工作法主要分為三個層面。
一是趨於正向，規範管理標準。為了進一步規範工作流程，提高工作標準，提公升工作質量，黨支部結合辦公室實際工作，總結提煉了包括要「事前請示多溝通」，不要「自作主張不通氣」，要「敢於較真、肯於出頭、善於協調」，不要「寧可自己悶頭幹，也不出頭抓管理」，要「有所為有所不為」，不要「眉毛鬍子一把抓」等為主要內容的「五十要，五十不要」。為了有效踐行此規定，我們採取碰頭會、工作對接、個別交流、重點工作教辦等形式，發現問題隨時隨地提醒，做到了問題隨時發現、管理隨時會診、流程隨時改進。
同時，幫助思想認識不高或出現工作失誤的員工從理論到實踐、從一般到個別掰開了、揉碎了進行分析，從思想上解決個別員工對新崗位思想包袱重、與領導交流不暢、請示彙報尺度把握不好、資訊傳遞不及時等問題。
二是規避反向，克服自身缺陷。為了盡最大努力降低工作失誤率，降低管理成本，提公升管理資本，綜合辦公室黨支部總結提煉了要「吃一塹長一智」，不要「一錯再錯重蹈覆轍」、要「事前多思考」，不要「臨時抱佛腳」、要「舉一反三」，不要「舉一反一」等規範。階段性開展以「聯絡實際，感悟進步，剖析不足」為主題的「綜合辦公室視窗行為規範回頭看」專題活動，每名員工都重新審視自己的不足，對照規範查差距，對照標準改不足，並利用民主生活會時機，創造性地提出「五從嚴、五從寬」的管理方法，其中，涉及到觀念、理念、方法的問題，按照「四不放過」的原則，著重把「思想教育從嚴」與「工作方法從嚴」放到了重要位置，強調意識、理念、策略、思路、方法對於工作的重要性。
三是核心同向，形成整體合力。綜合辦公室黨支部根據個別人員出現的大事請示彙報不足、小事請示彙報過剩等現象，形成了包括「程式性」、「決策性」、「聯合性」、「越位性」、「突發性」、「關聯性」在內的《綜合辦公室請示彙報制度15條》，進一步規範了請示彙報的範圍，梳理了請示彙報的程式；根據辦公室個別人員出現的學習熱情不足的實際問題，開展了「學點哲學、學點化學」專題培訓活動，其中，利用民主生活會時機將哲學普遍原理與工作實際相結合，用哲學的「三大觀點」、「三大規律」和「五大範疇」來指導工作，剖析問題，每名員工逐一自查剖析，然後集體集中診斷，經驗、典範與教訓資源共享。
《視窗行為規範》，即「五十要、五十不要」雙向歸一工作法實施以來，不僅規範了員工工作行為、端正了思想態度、創新了工作策略，而且工作失誤率得到了有效控制，辦公室整體工作質量得到了顯著提公升。
在事務事物方面形成了包括《公務車優化排程管理流程》、《後勤服務保障流程》在內的33個管理流程，做到了每項工作都有法可依、有章可循。在後勤服務方面員工食堂多年在公司後勤系統考核中名列第一，員工滿意度持續上公升。持續優化通勤車管理，員工滿意率100%。
在聯絡視窗方面塑造了規範的對外形象，累計成功接待國家、省市、中油等領導來廠參觀80餘次。在溝通樞紐方面工廠重點工作督辦率達到100%，協助召開廠級大型會議成功率100%，為營造和諧團隊工作氛圍發揮了重要作用。在參謀助手方面針對工廠重點工作做到了動態調研督辦，形成了適時準確的調研報告，管理建議領導採納率達到95%以上，為領導科學決策提供了依據。
案例分析
綜合辦公室黨支部發揮著事務中心、服務主體、聯絡視窗、溝通樞紐、參謀助手等綜合作用，行為是否規範、作風是否正派、思想是否先進、立場是否堅定直接影響著工廠的視窗形象，制定並實施這一規範，不僅對視窗形象的提公升有很強的指導意義，而且對員工綜合素質的提公升也起到積極的促進作用。
綜合辦公室黨支部視窗形象建設「五十要、五十不要」，即「雙向歸一」工作法的起源是來自於綜合辦公室每名員工在日常工作中出現的苗頭性、傾向性問題，認真剖析總結提煉而形成的，具有較強的指導性和實用性，而且對於轉變員工思想觀念，端正視窗工作態度，具有一定的約束作用，適合於辦公室系統，有一定的推廣使用價值。
《視窗行為規範》實施以來，不僅使綜合辦公室管理人員的日常行為有所約束、工作形象有所遵循、思想觀念有所創新，而且對於提高員工工作水平、提公升自身綜合素質等方面也起到了積極的促進作用，同時，通過科學變通與有效結合，可以延伸到安全生產、員工培訓、隊伍建設等企業管理的各方面。
綜合辦公室
綜合辦公室崗位職責 正文開始 1 負責全所科室的行政管理 綜合協調工作。2 負責黨委及全所工作計畫 總結和黨務 行政檔案的起草 印發工作。3 負責黨委會 所長辦公會 所務會的會務工作，提交有關申請及議題並根據會議決議督促檢查貫徹落實情況。4 負責組織全所政治 時事的學習，協助黨委做好精神文明建設方面...
綜合辦公室工作職責
學習感悟 通過最近幾天的學習培訓讓我學到了很多東西。首先是高局長的講話前瞻了保稅倉庫的發展前景以及對我們員工的工作指標。學習了保稅倉庫的規章制度，並深刻體會，下一步一定嚴格遵守公司的規章制度 通過區人大劉主任的國際禮儀培訓，學會了一些待人接物禮儀規範動作和禮貌用語 通過學習集團檔案深刻領悟了集團精神...
綜合辦公室工作職責
綜合辦公室是園區服務事業部黨政領導機關的綜合辦事機構，起著承上啟下 聯絡內外 上情下達 下情上報的銜接作用，其主要工作任務是組織 指揮 協調 管理 服務 監督 檢查，保證領導工作意圖 發展思路的實現和各項工作任務的圓滿完成，為領導服務 為員工服務，協調部門之間 基層單位與機關部門之間的關係，保證上下...