綜合辦公室工作總結

2021-03-03 21:16:56 字數 2563 閱讀 5769

2023年綜合辦公室工作總結

一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支援下,在相關部門的協作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了公司內部事務及各項工作的正常執行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計畫的實現發揮了作用,現將綜合辦公室2023年工作總結和2023年的計畫匯報如下:

一、2023年工作總結

(一)、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是乙個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。

二是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務

(二)、完善和落實管理制度,加強和改進員工的組織紀律觀念

今年來,按照分公司及中心支公司領導的要求,完善和實施如考勤、《內勤業務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支援。

通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態。

(三)、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的排程、使用和管理,充分保障了領導和其他各部門公務用車。

特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

(四)、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜合辦公室2023年共收文180多份,起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達150餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。

確保了各項工作規範、有序、順利開展。

(五)、加強人力資源管理,做好人力動員

人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是2023年工作的重點。一是著手建設人力資源規劃和招聘體系,強化了招聘計畫和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經理評價並結合業績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出台的《勞動合同法》加強領導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。

二、工作中存在的不足

(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經驗不足需要加強學習,提高業務水平。

(二)、溝通協調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協調到位。

(三)、對日常考勤、勞動紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程式的事情監督不到位。

(四)、管理創新不足,對公司的日常事務管理和領導交辦任務完成較好,但管理上創新不足,效率還有提公升的空間;

(五)、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結,在現有的制度中找到更適合企業發展的路子,提高學習和創新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業文化。

三、2023年工作計畫

2023年,辦公室將充分履行部門職能,發揮「助手」作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

(一)、發揮職能作用,當好領導參謀助手

發揮職能作用,加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會上級公司、領導意圖,搞好上傳下達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保上級公司、領導意圖在全司得到貫徹執行。

(二)、以服務為中心繼續加強辦公室的各項職能,提高部門員工素質

綜合辦公室要繼續增強部門員工服務意識,通過培訓提高部門員工素質,為公司做好內建外聯、溝通協調和後勤保障工作。

(三)、建立有效的員工培訓體系

為增加我司的市場競爭力,抓好員工隊伍建設,穩定員工隊伍,提高員工士氣,提高人均產能。建立切實有效的培訓體系,搞好業務培訓,使員工適應新的業務發展需要。一是理論聯絡實際、學以致用;二是在保證時間、人員、質量的同時,有計畫有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質;三是因材施教。

針對每個員工的實際技能、崗位和個人發展意願等開展員工培訓工作,培訓方式和方法符合個人的性格特點和學習能力。五是改變以往培訓講解條款和核保規則等內容為主,普及知識型培訓層面的成分較多的局面,增加素質培訓和技能培訓。

綜合辦公室工作總結

綜合辦公室工作在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室承上啟下 溝通內外,協調左右起到樞紐 保障作用,為公司日常工作順利開展做出積極努力,為了總結經驗,找出不足,以便在今後更好的完成工作,現將辦公室工作總結如下 1 做好了公司各類會議的安排和籌備的準備工作。2 做好了人員的儲備和招聘工作,完善了員工的...

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