綜合科各部門崗位職責
（一）綜合科科長職責
1、負責本科室的管理工作，及時向主管領導匯報工作進展。
2、起草制定本科室的工作制度和規範，管理並完成本部門的各類檔案、記錄和報表。
3、組織本部門員工按規定和計畫完成各項工作任務。
4、按照要求保管好公司印章，嚴格執行用印制度。
5、負責使用者檔案及各種計量資料及供熱面積的管理和審核工作，做到完整準確。
6、負責熱費核算和結算工作。
7、負責本科室同公司上級和公司其他部門的溝通協調工作。
8、嚴格執行考勤制度，做好全科人員出勤記錄。
9、完成公司領導交辦的其他工作。
1、認真貫徹執行公司領導班子的各項決定。
2、負責相關資訊的收集、整理、篩選和傳送，為領導決策提供資訊。
3、做好上傳下達工作，保持政令暢通，保證公司各項決定的貫徹執行。
4、負責建立健全公司各項規章制度。
5、負責熱使用者檔案的管理、保管、分類工作。
6、負責公司辦公用品及裝置的申報、採購、保管、發放、和管理工作。
7、負責公司勞動用工、勞動調配管理，職工工資獎金的核算、分配、考核、審查、勞動用工計畫。
8、負責公司職工食堂的管理工作。
9、負責供用熱面積的審核及各種計量資料，做到完整準確。
10、負責熱費的核算及結算工作。
11、完成領導交辦的其他事項。
（三）人事管理崗位職責
在科長領導下，負責全公司的人事管理業務工作，其主要職責是：
1、認真學習黨和國家關於勞動人事管理方面的方針、政策，不斷提高理論水平和管理水平。
2、做好人事管理方面的督察、資訊調研工作，及時掌握公司員工思想動態，為領導決策當好參謀和助手。
3、協助公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司發展的需要。
4、負責辦理入職手續，負責人事檔案的管理、保管，用工合同的簽訂。
5、負責審核並按職責報批員工定級、公升職、加薪、獎勵、紀律處分及內部調配、調入、調出、辭職、辭退等手續。
6、協助公司制定、修改、充實各項規章制度，做好管理規範化、科學化。
7、辦理經批准的公司員工的保險福利及休假。
8、做好員工考勤統計工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
（4）綜合科檔案員管理職責
1、貫徹執行有關檔案工作的方針、政策、指示和規定，接受上級檔案主管部門的業務指導、監督及檢查，積極參加業務培訓，不斷提高業務技術水平和管理水平，使檔案管理標準化、系統化、規範化。
2、負責公司材料的收集、鑑定、整理、歸檔和保管工作。對各科室形成的各種資料的收集、整理、立卷、歸檔工作進行監督和指導。
3、積極主動地收集各科室、部門的有關檔案材料。接受檔案、檔案、材料時，必須認真驗收並辦理好移交手續。
4、將收集的資料進行系統整理、編排、立卷，並根據標準分類法進行加工和保管。將永久、長期、短期分類存放，編寫案卷目錄、專題索引、卡片，分類彙編。對各類檔案要做到：
目錄齊全、類別清楚、排架有序，便於查閱。
5、嚴格遵守《檔案保密制度》，做好檔案的保密工作，不得將檔案內容外洩，未經公司批准，任何人不得私自調檔。更不得讓外來人員隨便進入檔案室。
6、按各類檔案借閱規定出借檔案，既要態度熱情、優質服務，又要秉公辦事、不徇私情，同時做到手續完備。
7、做好供熱檔案統計工作。收集、銷毀、使用檔案都必須登記、造冊，對檔案收進、移出和保管情況清楚。按上級要求及時向上級檔案管理部門上報有關檔案情況的各種報表。
8、做好檔案鑑定工作，對應銷毀的檔案材料及時清理，按規定銷毀。所有須作銷毀處理的檔案材料，均需提交主管領導鑑定後方能銷毀。
9、積極完成領導布置的其他臨時性工作。
（五）綜合科業務員職責
1、在科長領導下做到準確掌握供熱天數、供熱面積和收費標準，認真測量，精確計算，全心全意為熱使用者服務。
2、積極組織建立使用者檔案，負責建立熱使用者管理台賬，形成一戶一卡制度，做好對供熱使用者協議的核查工作。
3、認真為熱使用者辦理過戶、停熱、等各種手續，及時做好與收費、稽查等部門的手續傳遞工作，做到準確無誤。
4、嚴格執行公司各項規章制度，樹立使用者至上，服務第一的思想，塑造文明服務視窗。
5、嚴格執行公司的各項規章制度和考勤制度。
6、完成領導布置的其他臨時性工作
（六）收費員崗位職責
1、認真貫徹執行上級有關供熱收費檔案及收費政策，在科長領導下，負責熱費收繳工作。
2、依據收費專案和收費標準及有關規定，提前做好各供熱期各項收費準備工作。
3、杜絕誤收、漏收等差錯，留意對假鈔的識別和支票的查驗，發現收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理並及時向科長報告。
4、認真掌握熱使用者收費標準範圍，按標準、逐戶、逐單位按計畫收費。
5、注意禮儀和規範用語，維護良好的企業形象，做好文明服務，講究職業道德，耐心、細緻、熱情地為熱使用者服務。
6、收費員應及時做好收費憑證和收費記錄的複核和整理工作，不斷提高收費工作質量和收費工作效率。
7、完成領導布置的其他臨時性工作。
（七）駕駛員崗位職責
1、司機必須遵守《中華人民共和國交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。
2、任何時間、任何地點，司機均不得將自己保管的車隨便交與無證人員駕駛。
3、司機應經常檢查所開車輛各種證件有效性，出車時保證證件齊全。
4、司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，確保車輛正常行駛。
5、司機應保持良好的個人形象，對乘車人員要熱情、禮貌。
6、司機應嚴格執行考勤制度，無故缺勤者，一律按曠工處理。
7、嚴禁酒後駕駛，行駛中注意力要集中，嚴禁有吸菸、打**等有礙駕駛的動作。
8、違反交通規則，因司機故意和本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償責任完全由當事人承擔。
9、司機應每天保證車輛的清潔，搞好車內外衛生，保持車內外的美觀。
10、司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車倆被盜。
11、未經領導批准，不得擅自出車或辦私事。
12、完成領導布置的其他臨時性工作。
（八）會計崗位職責
1、負責會計業務和公司日常經濟業務的處理工作。
2、負責對公司的各項成本費用的發生，做到事前、事中控制。
3、負責公司資金的核算和管理。
4、負責公司季度稅收申報和上繳工作。
5、做好公司月度及年度會計結算工作。
6、負責對公司的固定資產進行清查和盤點。
7、負責對公司的財產、保險進行核算和管理工作
8、負責對供熱費及入網費的核算工作。
（九) 出納員崗位職責
1、按照國家財會法規、公司財務制度的有關規定，認真辦理提取和保管現金，完成收付手續和銀行結算業務。
2、根據審核無誤的手續，辦理銀行存款、取款和轉賬結算業務；及時根據銀行存款對賬單，對未達專案要及時查詢、清理。
3、負責保管庫存現金、空白支票、財務專用章及發票專用章、現金收訖章、轉賬收訖章。
4、核算公司員工的工資及獎金，做到按時發放。
5、完成領導交辦的其他工作。
綜合辦公室職責
a.日常事務的管理 1.貫徹公司領導指示，做好上下聯絡工作，及時向總經理反映情況，反饋資訊，協助總經理搞好各部門間配合 協調工作 2.負責全公司日常事務，協助總經理處理日常工作，組織安排公司辦公會議，或會同各部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄，整理會議紀要，根據需要決定發放 3.負責公...
綜合辦公室職責
1 負責公司對外聯絡 協調 接待和來電 來函處理。2 負責公司綜合性檔案 會議紀要 工作計畫 總結 大事記 領導講話稿等公文的起草和審核印發公司的各項公文文稿。3 負責公司保密 檔案管理 資訊收集和內外傳遞 郵件報刊訂閱收發工作。4 負責公司各項規章制度的起草 修訂和監督執行。5 負責公司重大會議 ...
綜合辦公室職責
一 貫徹公司經營班子的決策 指示及工作部署，統籌督辦機關各部門工作的落實情況。二 開展對外宣傳，對網路系統進行管理和維護，加快企業資訊化建設。三 負責公司會議安排，會議記錄，領導講話 檔案 信函的起草工作。四 做好印章 證照 檔案 證書 公文管理，及時處理日常往來文電，對會議 檔案決定的事項進行催辦...