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1 總則
1.1 為充分利用公司內部的人力資源，建設和培養內部培訓講師隊伍，發揮內部培訓講師在公司培訓教育體系中的核心作用，提高內部講師隊伍的整體素質，激勵講師的授課積極性，規範講師管理流程，特制定本制度。
1.2 內部培訓講師是指從公司員工中推薦、選拔，兼職承擔培訓任務的人員，屬於公司共享的師資力量。
2.適用範圍
2.1本制度適用於所有經公司選拔、考核、聘用，公司正式在崗員工的內部講師。
2.2公司部門經理級別以上人員自動成為內部講師。
3.歸口管理
行政部是公司內部培訓講師的歸口管理部門，負責講師的評聘、考核及相關管理工作。各部門把培訓需求報行政部，行政部統一安排內部培訓講師授課，並對講師的授課情況進行跟蹤。
4．內部培訓講師的職責
4.1協助行政部對員工的培訓需求進行調查，及時將學員培訓需求資訊和其他資訊反饋給行政部；
4.2編寫設計有關課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及遊戲、授課ppt演示文件、試卷及標準答案等，並定期改進；
4.3參與培訓課程內容的審定，接受公司安排的各項培訓課程；
4.4負責培訓後閱卷工作、後期培訓跟進工作，以達到預定的培訓效果；
4.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議；
4.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結果交到行政部作為培訓資料的備案；
4.7內部培訓講師在接受行政部安排的授課任務後，須按時上課，若因特殊原因不能上課者，應提前一天通知行政部相關人員；
4.8學習、消化外部培訓課程，引入企業。內部培訓講師參加相關外訓後，須在兩周內翻講外訓內容或提交《職員培訓報告》；
4.9負責參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助行政部建立並不斷完善公司培訓體系；
4.10積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力，改進教學方法。
5 管理程式
5.1 選拔與聘用
5.1.1內部培訓講師甄選條件
公司本著公平、公正、客觀的原則對內部培訓講師進行選拔。凡在管理、業務、專業知識等方面具有較為豐富的經驗或特長，工作業績突出，同時有較強的書面、語言表達能力和感染力的人員，均可參加內部培訓講師選拔。
5.1.2選拔聘用審核程式
（1）行政部根據公司需求發布招聘內部培訓講師的通知。
（2）員工可以個人自薦或部門負責人根據部門員工的實際情況進行推薦，申請填寫《內部講師資格推薦表》，交由行政部彙總。
（3）行政部收到《內部講師資格推薦表》後，根據公司要求對所有申請者進行篩選，確定初審合格名單。
（4）行政部組織經過初審的申請者進行試講，評審組依據《內部講師資格評聘表》進行評審，不合格的作淘汰處理，合格的報公司總經理審批。
（5）通過總經理審批的申請者，正式成為公司的內部培訓講師，並在行政部進行人事備案存檔。
（6）確定公司內部培訓講師人員後，安排授課任務，正式授課。
5.3 激勵
5.3.1內部培訓講師具有知識傳承和技能分享的作用，公司將考慮讓內部培訓講師優先獲得各種培訓與學習機會。
5.3.2公司提供企業內部培訓講師培訓課程體系，發放大量的培訓資料、學習資料給內部培訓講師，並充分利用外部教育培訓資源，幫助公司內部培訓講師成長。
5.3.3同等條件下，薪資調整、評優活動、公升職等優先考慮內部培訓講師。
5.3.4每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估，評選出優秀內部培訓講師，授予「榮譽證書」及一定的物質獎勵，並作為員工晉級、調薪的重要依據。
5.3.5 公司每年組織至少提供內部培訓講師一次外培機會，或聘請資深人員、外部專家到公司指導、培訓。
5.3.6對內部培訓講師發放課酬金，課酬金基數為100元/課時，計發方式與綜合考核成績掛鉤。
綜合考核主要針對內部培訓講師教學工作表現、學員參訓成績、學員反饋情況等要素進行。考核成績分為優秀、良好、中等、合格、不合格，優秀者的課酬金上浮50％，良好者的課酬金上浮20％，中等者的課酬金按基數計發，合格者扣減20％，不合格者扣減50％。
5.4 考核
5.4.1 日常工作考核
行政部負責對內部培訓講師授課情況的評估，以授課課時、學員的滿意度、教案和教材的開發質量、自身基本素質等方面進行綜合考核，學員填寫《講師教學評價表》，交由行政部匯**計，考核結果作為發放課酬金的標準。
5.4.2 年終考核
行政部對內部培訓講師的年度授課績效進行年終綜合考核，填寫《內部培訓講師年度考核表》。凡年終內部培訓講師考核分評定為90分以上者，年終績效考評亦會適當加分。
5.4.3 內部培訓講師如在1年之內有5次課程的現場效果評估低於70分，或內部培訓講師年度考核分低於70分將被解聘，待進一步培訓後再申報加入。
5.5 資格取消。凡有下列情形之一者，由行政部報公司總經理核准後，予以取消其內部培訓講師資格及待遇。
5.5.1 嚴重違反公司理念及規定或受記過以上懲處者。
5.5.2 品行不佳，不堪為人師表者。
5.5.3 授課中有對公司不實之言論或人身攻擊者。
5.5.4 不聽從行政部授課安排者。
5.5.5 任期內學員評估屢為不佳者。
6.附則
6.1 本管理辦法由公司行政部負責解釋。
6.2 本管理辦法自二○一一年九月起實行。
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