1、接受領導，服從管理，按質按量及時地完成工作。
2、積極參加各種培訓，掌握熟練的業務技能，熟悉與崗位相關的標準流程，會所的各種消費情況及計算方法，確保向客人提供嫻熟細微、快捷的優質服務。
3、按規定統一著裝，保持好個人儀容儀表。有飽滿的精神狀態，在營業區域麵遇客人必須點頭問好致意。
4、敬業愛崗，不得將個人情緒帶到工作上，不得冷言頂撞客人的言行。
5、品德端正，應有義務維護會所聲譽及顧客利益，特別是攜帶客人的財務應立即上交，否則以盜竊行為論處，嚴禁向客人強要小費或私帶會所物品，經發現將嚴肅處理。
6、愛護會所財物，積極參加環境衛生打理和設施裝置的保養維護工作。因工作失誤，給會所造成的經濟損失，由當事人負責賠償，重者並開除。
7、保管好客人的物品，未經主管同意，不得公物私用。
8、按時上班，不遲到不早退。（上下班時間：13：
00——01：00）。遲到或早退扣50元，曠工一天扣100元。
上班時間不得做與工作無關的事情，嚴禁離崗、竄崗、脫崗，特殊情況需主管批准。
9、工作中要勤於巡視，保持良好的房態，客人用品需齊全，設施正常，衛生要達標，如有自己解決不了的要馬上報告。
10、自覺遵守會所的各項規章制度，尊敬上級，團結同事，敢於舉報有損於會所利益的行為。
11、富有進取心，不斷加強業務文化知識學習，提高自身素質。
足療會所
會所服務員崗位職責
報告上級 會所主管 1 崗位資格 1 1文化程度 高中以上文化程度。1 2專業知識 具有會所基層管理與服務知識，康體娛樂專案設施與體育活動專業知識。1 3業務能力 具有網球 羽毛球 游泳池 健身及室內球類活動的業務組織能力，康體娛樂專案管理與協調能力，財務常識。1 4基本素質 溝通 協調 應變 承受...
足療保健部管理制度
虹橋商務會館足療保健部補充條例 一 儀容儀表 1，所有技師必須統一按 員工儀容儀表標準 著裝。2，上鍾前調整情緒，保持職業微笑。3，和客人交流使用普通話，並且語言和藹 熱情。4，遇有客人光臨，待鍾技師及服務員應該熱情迎接。二 考勤制度 1，每位技師每月有兩天工休時間，由管理人員安排輪休。2，曠工一天...
服務員管理制度
1 餐廳服務員工作安排 1 作為乙個前廳服務人員要及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容整潔，不擅離崗位。根據不同物件的客人，合理安排他們喜歡的餐位。3 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題，收集有關意...