2023年最新最全房地產公司績效管理制度
目錄總則
第一章績效管理組織機構和職責
第二章績效考核原則和考核流程
第三章績效考核方法
第四章簽訂目標責任書
第五章績效溝通與申訴
第六章績效檔案管理
第七章績效管理辦法修訂
第八章附則
總則第一條目的
為全面貫徹落實湖北正陽置業****(以下簡稱「正陽置業」)的發展戰略、各項管理制度和工作計畫,特制定本管理制度。
第二條適用範圍
本管理制度適用所有正式員工,不包含試用期員工。
第三條說明
1、「考核者」指執行考核工作的人,即打分者;
2、「被考核者」指被考核的物件,即被打分者。
第一章績效管理組織機構和職責
第四條績效管理組織機構
績效管理組織機構包括董事長、總經理、副總和辦公室。其中,績效管理工作的總負責人為行政副總,主要執行人員為辦公室人事專員。
第五條績效管理工作權責劃分
一、 董事長、總經理和副總是績效管理的核心人員,負責以下工作;
1. 負責組織制定《xx專案總體開發計畫》、《正陽置業年度經營計畫》
2. 負責審核績效考核標準;
3. 負責審核副總、部門經理的業績指標制定與考核;
4. 負責按照《績效管理制度》相關規定,依據部門的考核結果確定年終獎金方案。
二、 辦公室是績效管理的核心執行機構,主要負責以下工作;
1. 負責編制和修訂《績效管理制度》;
2. 負責根據企業發展戰略、年度經營計畫、年度預算和職位說明書,組織編制和修訂績效考核標準;
3. 負責對考核者進行培訓,培訓內容包括:考核流程、考核指標設定方法、考核方法、考核溝通、考核資訊收集方法等;
4. 負責審核、審定部門經理以下崗位的考核指標;
5. 負責組織部門經理以下崗位的業績考核和綜合評定,初步審核考核結果,確保公正、公平性;
6. 負責按照《薪酬管理制度》、《績效管理制度》相關規定,進行績效工資、年終獎金分配的核算和兌現;
7. 負責彙總和分析考核結果,協**核者一起分析績效考核目標沒有完成的原因,尋找相應的改善措施;
8. 負責受理並組織處理考核投訴。辦公室負責接受員工對考核的投訴,負責核實投訴員工所反映的情況,與考核者進行溝通,解決員工的投訴;
9. 負責公司全體員工績效考核結果的歸檔和保管。
三、 各考核者是考核工作的直接執行者,主要負責以下工作:
1. 審核並確定被考核者的業績指標;
2. 根據實際情況調整業績指標和考核權重;
3. 指導、監督被考核者的工作,對被考核者進行業績考核打分;
4. 分析被考核者的考核結果,指導並改善相關工作;
5. 負責與被考核者的業績溝通,適當激勵並提出改善措施。
第六條特殊情況處理
對於在考核期內轉崗的員工,在考核期中上旬轉崗的,由轉崗後的考核者負責當期考核,轉崗前的職位業績考核,考核者需要與轉崗前職位的考核者進行充分溝通,以盡量保證考核的連貫性和客觀性;在考核期中下旬轉崗的,由轉崗前的考核者負責當期考核,轉崗後的部分工作自動轉入下一考核週期進行考核。
第二章績效考核原則和考核流程
第七條績效考核原則
一、 系統原則:
1. 被考核者是所有員工而不是部分職員;
2. 員工之間的績效考核指標是有機聯絡在一起體現公司整體績效要求。
二、 匹配原則:
1. 考核指標與職責相匹配;
2. 考核週期與考核目標相匹配;
3. 指標權重與職責範圍(重要性)相匹配;
4. 績效考核目標與企業實際客觀條件相匹配;
5. 考核方法與考核要求相匹配。
三、 可行原則:
1. 考核者能正確執行考核;
2. 考核者能保證考核的公正性;
3. 考核資訊是可以獲得的。
第八條考核流程
績效考核工作流程包括:績效管理流程、季度考核流程和年度績效考核流程,具體請參見附件一:《正陽置業績效管理流程》。
一、 年度績效考核說明
1、 年初,由運營副總與行政副總負責編制本年度公司的發展經營規劃。
2、 將《x年度公發展經營規劃》提交總經理、董事長進行審批。
3、 年度經營目標確定後,由辦公室編制兩位副總及總經理的《年度目標責任書》。
4、 副總的《年度目標任務書》經總經理審核、董事長審批,總經理的《年度目標任務書》由董事長審批,商定後需簽訂任務書。
5、 簽訂目標任務書後,各副總與各管轄部門開會討論確認各部門的年度目標。
6、 部門經理根據部門年度目標擬定本部門的《年度考核指標》,提交副總審核,總經理審批。
7、 簽字後,《年度目標責任書》和《年度考核指標》乙份由辦公室歸檔,乙份有其本人管理。
8、 年末,根據年初簽訂《年度目標責任書》和《年度考核指標》,辦公室負責蒐集整理原始考核資料,各部門有責任提交各部門資料。
9、 辦公室根據各部門提交的原始資料,按照考核標準進行考核,得出各部門年度考核分數和各高管年度考核分數。
10、 年度考核結果報總經理審核、董事長審批,須附上考核原始資料,便於總經理、董事長查閱。
11、 根據年度考核結果發放年終獎。
二、 季度考核流程說明
1、 各部門根據確定《年度考核指標》,,自行編制各部門《季度工作計畫》,報主管副總審核。
2、 由辦公室組織召開公司級別的季度工作計畫會議,會上由總經理審批各部門上報的《季度工作計畫》。
3、 辦公室將簽字確認後的《季度工作計畫》原件歸檔儲存,影印件下發給各部門經理。
4、 部門經理根據部門的《季度工作計畫》,按照崗位職責將目標分配到個人,並與個人進行目標確認。
5、 副總監督指導管轄部門按照《季度工作計畫》開展工作。
6、 每個季度結束後的次季度首月上旬,由辦公室負責組織各部門按照部門季度考核指標和個人績效考核指標所需的資料。需要打分的環節由辦公室負責收集考核結果。
7、 辦公室根據各部門提交的原始資料,按照考核標準進行考核,得出各部門及個人的季度考核分數。
8、 季度考核結果報總經理審批,須附上考核原始資料,便於總經理查閱。
9、 根據季度考核結果發放季度績效工資。
第三章績效考核方法
第九條考核工作指導方針
正陽置業績效管理工作圍繞計畫管理、目標考核(mbo)的方針,每年年初由辦公室負責組織制定《公司年度經營計畫》,經董事長、總經理審批後,對公司副總下達《年度經營目標責任書》,各目標責任人以簽訂的目標責任為指導,通過與其所分管部門充分溝通後,積極開展內部管理工作。
第一十條考核關係
考核關係主體分為考核者和被考核者,依據正陽置業的考核組織機構和權責劃分,設定考核關係如下:
第一十一條考核指標
一、對高管的考核
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