第一章培訓的概述
第一條目的:為了增強企業的競爭力,滿足企業發展的需求,提高員工自身的知識、技能、素質,使其同企業的發展相適應,同時使公司培訓工作更加專業化、規範化、制度化。
第二條培訓原則:以符合企業發展與組織能力提公升為基本原則,並注意針對性和系統性。
第三條適用範圍:本辦法適用於公司所有培訓活動的計畫、實施、效果評估等相關的工作。
第二章培訓分類
第一條入職培訓
入職培訓指員工在進入到公司以後接受的關於公司基本情況、發展歷程、相關制度和崗位職責的培訓。
1、駐外各分公司、辦事處的入職培訓參照人事部培訓內容自行安排培訓時間。
2、 公司統一組織的入職培訓內容包括:
(1) 公司的歷史、概況、業務、發展規劃、產品及技術等;
(2) 公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範和行為準則等;
(3) 公司基本人事、薪酬、考勤制度等。
3、 由用人部門實施的入職培訓內容包括:
(1) 部門承擔的主要職能、責任等;
(2) 崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導。
4、新員工入職培訓由人事部統一安排培訓及考核,考核不合格可適當延長試用期。
5、部門培訓由部門負責人自行負責。
第二條員工技能提公升培訓
1、 任職能力擴充套件培訓:指公司為擴充套件員工知識面、提公升任職能力和晉公升儲備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。主要包括:
管理人員(包括:各部門經理及以上領導) :管理技能、領導力提公升、決策思維能力等;
公司市場銷售人員:營銷管理、銷售管理、銷售技巧、賣場管理;
財務人員:財務軟體的使用、稅務稅法知識、財務知識高階等;
技術、產品、業務人員:專案管理、產品知識學習,專案團隊管理、技術創新等。
這部分培訓,由於涉及到較多的專業技能,應該請專業培訓老師到公司進行系統培訓,具體培訓流程可以內部制定。
2、 專項技能、資格考核培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。參加培訓如果對所從事的崗位有幫助,員工可憑個人意願與公司簽訂服務協議,相關培訓費用由公司代為支付。
第三章培訓管理
第一節入職培訓管理
第一條培訓準備工作
1、 員工入職培訓的具體內容由人事部負責制定,總經理審批後方可實施;各部門的培訓內容由部門負責人制定,並報備總經理審批。
2、 培訓內容的更新和修改也要經過總經理的審批。
3、 培訓之前要制定培訓計畫:培訓內容、培訓負責人、參加人員、培訓地點、培訓預算等內容都要包含在培訓計畫之中,並填寫《培訓計畫表》。
第二條培訓實施
1、 每位新入職員工都要參加入職培訓。
2、 每位員工要參加入職培訓的考核才能通過試用期。
3、 參加培訓期間,學員應當遵守如下培訓紀律:
(1) 員工要及時在《培訓簽到表》簽到,做好參訓登記。
(2) 按時到課,認真聽課。
(3) 關閉手機或調為振動。
4、 違反紀律的,按以下方式處理:
(1)受訓者必須服從管理,不得遲到、早退、曠課,如有特殊情況需要提前請假,培訓課程要後期補訓。
(2)培訓期間,所有人員關掉手機或將其調為振動。
(3)如果早退、遲到以5元一次進行扣款懲罰,直接從下月工資扣除。
(4)如果無理由未出勤曠課的,以15元一次進行扣款懲罰,直接從下月工資扣除。
第三條培訓反饋
培訓反饋的目的是反饋培訓效果、提高培訓質量、改善培訓內容,主要包括效果評估與培訓考核兩部分。
1、 效果評估
公司會制定《培訓反饋意見表》,用來收集員工的意見,並根據反饋意見及時調整培訓內容,以提高公司的培訓質量。
2、 培訓考核
每一位員工參加培訓之後要經過公司的考核才能通過試用期,考核不合格的同事要重新參加培訓,直到通過為止。多次未通過,公司要重新考慮員工的錄用問題。
《培訓考核表》由人事部統一制定、評判,考核結果會第一時間反饋給員工。
評估表和考核表會收錄到員工檔案中。
第二節技能培訓管理
第一條任職能力擴充套件培訓
1、 培訓準備工作
能力擴充套件培訓是由部門與員工提出、由公司管理層負責審核批准、由人事部負責執行的屬於公司福利性的培訓專案。
培訓流程的制定與完善、培訓導師的預約和接待、培訓過程中的一切突發事宜都由人事部負責處理。
2、 培訓實施
(1) 提出培訓要求的部門的所有員工要參加培訓。
(2) 參加培訓期間,學員應當遵守如下培訓紀律:
(3) 員工要及時在《培訓簽到表》簽到,做好參訓登記。
● 按時到課,認真聽課。
● 關閉手機或調為振動。
(4) 違反紀律的,按以下方式處理:
● 受訓者必須服從管理,不得遲到、早退、曠課,如有特殊情況需要提前請假,培訓課程要後期補訓。
● 培訓期間,所有人員關掉手機或將其調為振動。
● 如果早退、遲到以5元一次進行扣款懲罰,直接從下月工資扣除。
● 如果無理由未出勤曠課的,以15元一次進行扣款懲罰,直接從下月工資扣除。
3、 培訓反饋
(1) 效果評估
公司會制定《培訓反饋意見表》,用來收集員工的意見,並根據反饋決定下次的培訓的講師選任事宜。
(2) 培訓考核
《培訓考核表》由人事部統一制定、評判,考核結果會第一時間反饋給員工。
評估表和考核表會收錄到員工檔案中。
第二條專項技能、資質考核培訓
1、 公司審批
技能和資質考核培訓是對員工個人能力的培養,應該是由員工個人負擔相應的培訓費用。但如果相關技能的提公升對員工所從事的崗位或公司有直接的利益幫助,那麼員工可以向公司申請由公司負擔費用,相應的員工要和公司簽訂服務協議。
2、 費用與服務年限
(1) 以下幾類培訓,其費用可與公司服務年限掛鉤
● 學歷獲取、委託培養
● 任職能力、素質培訓、外派短期培訓
● 專業資格登記考試培訓
所有費用先由個人支付,待獲取證書後,公司支付培訓費用,相應的需同公司簽訂服務協議。一旦出現違約的情況,要支付公司相應的補償金。
(2) 脫產與非脫產學習
非脫產學習參照「外出短期參加專業機構培訓」簽訂服務年限合同。
(3) 外出短期參加專業機構培訓
(4) 違約金賠償問題
如果員工個人與公司簽訂了服務協議但是違反了約定,在服務期內以公司為員工的支付的培訓費為準,根據服務期期限和未履行的期限為依據,按照均攤到每年的費用逐年遞減。
例如:公司為員工支付了10000元的培訓費,約定的服務期為4年,均攤到每年公司為員工支付2500元的培訓費。第一年違約要全額賠償,第二年賠償7500,按照此比例逐年遞減。
第四章附則
第一條本制度提交總經理審批後頒布實施,其中未盡事宜可隨時增補,提交總經理審批後生效。
第二條人力資源部負責本制度的監督執行,並具有最終解釋權。
第三條附表一《培訓申請表》
第四條附表二《培訓簽到表》
第五條附表三《培訓反饋意見表》
第六條附表四《員工考核表》(要根據培訓內容制定)
附表一:
培訓申請表
編號:附表二
培訓簽到表
日期附表三
內部培訓課程意見調查表
課程名稱培訓時間
組織部門姓名:(可不填
1. 請在你認可的選項上打勾。
2. 請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓計畫進行改進。
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講師總得分
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