說話的藝術
——讀《老師怎樣和學生說話》有感
我們當老師的都希望成為學生喜歡的老師，而學生對老師的評價千差萬別，「盼」著上某老師的課，「怕」上某老師的課或「煩」上某老師的課，同樣的學生對不同的教師表現出不同的態度，這的確值得我們深思。
最近我拜讀了湯姆.g.吉諾特博士的《老師怎樣和學生說話》一書，本書把有關老師和孩子之間的交流都用短劇的形式來加以描述，乙個個生動形象的案例，讓我深刻的感受到自己的言行決定著學生的一切，正如作者年輕時擔任老師時寫的這樣一段話：
「我惶恐的意識到，我成了教室裡的乙個決定因素。我個人的方法可以創造出教室裡的情境，我個人的情緒也可以左右教室裡的氣氛。作為一名教師，我擁有巨大的力量來讓孩子們過得痛苦或者歡樂。
我可以成為折磨孩子的工具，也可以成為鼓舞孩子的火花。我可以帶給他們羞辱或者開心，也可以帶給他們傷害或者拯救。在所有的情況下，一次危機是驟然公升級還是逐步化解，乙個孩子是獲得進步還是日益墮落，我的態度都起著重要的影響。
」在這本書中，作者並沒有高聲吟唱愛心對於教師多麼重要，也沒有反覆強調責任之於教師的重要，而是通過很多小事例，列舉了最佳師表和最差師表的言行，告訴我們「最佳師表」與「最差師表」會對同乙個學生同一件事情說出什麼不同的話，取得什麼不同的效果，並鮮明而生動的指出：在理論上，任何老師都知道什麼教育是好的，我們對此擁有無數的理念,但不幸的是，沒有人能夠僅僅靠教育理念就能教育好小孩。在處理班級裡的各種瑣碎事務以及突發的危機的時候，最佳師表的老師們會尊重孩子，摒棄語言上的暴力，不逼迫孩子承諾和保證，不讓他們的內心產生罪惡感，他們不對教室裡的日常小事追根到底，也不對孩子的過去和遙遠的未來憂心忡忡。
他們只著手處理現在的事。對他們來說，最重要的是此時此地有乙個沮喪的孩子需要幫助。然而最差師表的老師們則會浪費大量的時間和精力採取疏遠冷漠的態度，侮辱和攻擊性的語言來跟孩子們進行本來可以避免的爭鬥、衝突甚至戰爭。
在班級裡，時常會發生乙個孩子把另乙個孩子好不容易做好的東西弄壞而打起來的事，在處理這種事時，我們往往會追根究底，調查事情的前因後果，並不斷質問犯錯誤的孩子，「你是不是把他的東西弄壞了？」「你為什麼要把他的東西弄壞呢？」「弄壞別人的東西是要賠償的。
」而書中的最佳師表—「急救」案例卻給了我新的啟發。（最佳師表案例：急救）7歲的史蒂芬用黏土做了一艘輪船，他對自己的作品很驕傲，準備拿給老師看，可是布魯斯不小心把他的船弄壞了。
史蒂芬哭了，並和布魯斯打起來。看到這一情形，老師知道情感安慰才是對史蒂芬的急救，他把兩個男孩分開，著重撫慰史蒂芬的創傷。他說道：
「我看到你在做一艘船，我知道你多麼地努力，船摔碎了你當然很難過。這裡還有一些新的黏土，等你有興致的時候，你還可以做一艘新的輪船。」
這位老師故意略去史蒂芬哭了的這個事實，他沒有去責怪布魯斯，也質問他為什麼要把史蒂芬的船弄壞，他只是盡力安慰史蒂芬，因為他知道此時此刻有個沮喪的孩子需要他的幫助。
乙個班級裡，學生的智力發展水平不同，可能一道題對於我們教師和程度好的孩子來說很簡單，對於程度差的孩子，我們往往會缺乏耐心。在這本書裡，（最差師表案例：並不好笑的事情）有乙個叫安迪的孩子，他怎麼也做不出一道乘法算術題，老師說道：
「只要你一開口，就是在給人類的智慧型做減法。」全班哄堂大笑。老師叫另乙個孩子回答這道題，並讓安迪仔細聽，安迪想石頭一樣站在那裡。
其實，安迪什麼也沒有聽進去，他的心思早就飄離了課堂，他已經學會了用心不在焉的方法來對付大人們的指責。
這位老師的做法不僅沒有把安迪從逃避中拉回來，反而使得安迪更加自我封閉。每個班級裡都有像安迪這樣的孩子，他們需要的是老師引導他做出乘法題，給他鼓勵，保護他對學習的興趣，而不是傷害他的自尊。想想自己曾經因為有學生總是不能完成作業、惹是生非而指責他，曾經因為孩子傷害了別人而不顧他的感受馬上質問他……這些都無不傷害了孩子。
另外，書中還談到表揚的藝術，表揚包括兩個部分：我們對孩子說什麼，孩子對他自己說什麼。要使你的表揚有建設性，那就要描述孩子的努力和成就以及我們的感覺，有益表揚的基本原則在於：
描述而不評價，敘述而不作判斷。我們應該讓孩子做出對自己的評價，讓孩子不受外界評判的干擾，做到自我激勵和自我評價。
回想自己平時經常對孩子說：「你真棒！」「你真了不起！
」才知道這些都是評判性的表揚，是無益的，有時反而會讓人覺得不舒服，會讓孩子倍受壓力，引起反感和逃避。自己班上就有乙個這樣的孩子，在上完一節課或大課間結束之後，經常會跑來問我，「老師，我今天這節課表現怎麼樣？」「我今天廣播操做的好嗎？
」他已經把認真上課、認真做操當成是為老師的表揚而做了，而不是對自身發展的要求。
從這本書中，我領悟到了教師的言行會直接影響學生的成功與失敗，表揚學生還是批評學生，促進學生進步還是抑制學生發展，是我們教師應該思考的問題。最後我想說以書中一位老師的話來結束我今天的交流。「我過去常常把注意力放在孩子們的未來。
現在，我卻有了更為切實的目標，我只關心孩子們現在的情緒和主要的需要。我不再去構想遙不可及的烏托邦，我只想富有人情味地處理好教室現在發生的各種問題。」
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