如何撰寫優秀的軟文
眼下報紙和雜誌等傳媒上的軟文越來越多，如何讓我們的軟文脫穎而出？如何讓消費者願意接受我們想傳達的資訊呢？這就要求我們的新聞策劃人員具備紮實的文字功底和非凡的架馭文字的能力。
但廣告軟文不是文學創作，它更多地關注、把握消費者的理解方式後再進行撰寫，因此要求要有非常高的寫作技巧。因此新聞策劃人員常有「廣告易做，軟文難寫」的感概。那麼軟文真的難寫嗎？
有什麼技巧嗎？
（一）軟文撰寫者的基本要求
在談軟文寫作技巧前，首先要談軟文撰寫者的基本要求，因為只有具備這些基本要求才能寫好一篇優秀的軟文。做乙個優秀的軟文撰寫者需要具備以下基本要求：
1．樂觀積極的人生態度。只有保持樂觀積極的人生態度，才能夠承受壓力，勇敢地面對困難。只有保持樂觀積極的人生態度，才能熱愛生活，主動思考，積極實踐。
2．好學的強烈意識。寫一篇好軟文需要軟文撰寫者具有淵博的知識和綜合的文化修養，要能夠廣徵博引、觸類旁通、文思泉湧。乙個新聞軟文撰寫人員必須永遠具有知識危機感，要時刻提醒自己努力學習。
3．嚴密的邏輯性和創新的思維。中國的文章向來講究結構，乙個好的結構可以打造一篇好的軟文，這就要求軟文撰寫者具備嚴密的邏輯性。但只具備邏輯性還不夠，乙個真正優秀的軟文撰寫者還必須具備創新的思維，必須具有豐富的想象。
他們不能固守以往的模式，要敢於寫出自己的風格。
4．敏銳的洞察力。很多事情對於普通人眼裡是小事，但是對於軟文炒作而言，一定是大事。只要把事情搞大了，並且最終自圓其說，那就能達到最佳效果。
這就要求軟文撰寫者需要具備敏銳的洞察力。他們必須具有獵狗一般的新聞嗅覺，時刻關注時事新聞熱點，隨時發覺有利於企業的新聞點。
5．出色的公關能力。一篇優秀的軟文撰寫出來後，如何讓它在最好的版面發表，達到最優的新聞效果呢？這就需要軟文撰寫者或者新聞策劃人員具備出色的公關能力。
他必須能夠很好的處理各種**關係，充分利用**網路資源。
6．紮實的文字功底和非凡的架馭能力。中國有句古話：巧婦難為無公尺之炊。
同樣的到底，要寫出一篇好的軟文同樣必須具備紮實的文字功底和非凡的架馭能力。我把它作為軟文撰寫人員必須具備最後乙個要求，並不是因為它不最重要，而是因為只要我們具備樂觀積極的人生態度和好學的強烈意識，我們就可以不斷的去學習、去總結，不斷提高自己這方面的能力。
（二）軟文的三大塊和五要素
一篇軟文通常由三大塊組成：主題、標題、內容。而內容又常分為五要素：
對誰說、說什麼、如何說、何時說、何得說，即5w（whom、what、who、when、where），五項要素缺一不可。
1．軟文的三大塊：主題、標題、內容
（1）主題
現在很多報刊、雜誌軟文廣告都按字數收費，要在有限的篇幅裡面，把乙個問題說到點子上，你必須要惜墨如金，把你的筆墨集中、尖銳地體現在乙個主題上；因此撰寫廣告軟文必須要有非常強的針對性，特別強調要有乙個明確的主題。我們必須明確所撰寫的廣告軟文的目的和用途，必須明確自撰寫的軟文是用於品牌推廣還是**宣傳。用於品牌推廣的軟文（也叫公關軟文、動態文章），要把品牌的核心理念加以體現，再次強調：
找到乙個讓讀者感興趣的標題至關重要，引導讀者一步一步讀下去，樂於接受你傳達的資訊，這種軟文多以新聞報導的形式出現，以記者的視點、結合企業發生的重要事件去撰寫。如果是**檔期的軟文廣告，必須與**主題密切配合。古代準備打仗的時候，有「紅旗半卷出轅門」的說法，**廣告軟文就是**大戰我方高高飄揚的紅旗。
（2）標題
大衛?奧格威認為，標題是大多數廣告最重要的部分，它是讀者決定讀不讀正文的關鍵所在。好的文章首先取決於題目的好與壞，題目是否新穎、有無創新、具不具備穿透力，這對能否引起讀者的興趣，達到心靈的共鳴非常重要。
中國古代對文章有乙個很妙的比喻：鳳頭、豬肚、豹尾。在軟文中，鳳頭就是標題，一定要引人注目。
如果一篇廣告軟文光看標題就讓人打不起精神，其廣告效果就根本無從談起。
乙個好的軟文標題應具備以下幾個要素：
a．震撼力——顧名思義，也就是說具有能在瞬間使讀者產生心靈震撼的詞或短語。如《怪！服務也有007》，題目開頭用個「怪」字，在剎那間無意中就引起消費者目光的注意。
其實類似的詞還有很多，如絕了、神了、妙、當心、警惕等等，其實這些詞很多人也都知道，但真正要用起來的時候卻冥思苦想，關鍵還是要靠平時生活當中多留心、多觀察、多積累。
b．**力——我們在創作標題的時候，可抓住消費者的好奇心，採用一種反問的語氣，直接提出問題，製造懸念。如《1塊錢電池也能領100元？》《1角錢在五星可以買什麼？
》這樣的標題就充分利用了這一點，吸引顧客繼續看下去。
c．神秘感——據對人類的心理測試中可以看出，人們往往對一些披上神秘色彩的事物容易產生興趣，特別是一些被忽視或被遺忘的，更甚至是一些聞所未聞的訊息產生衝動。但有一點要引起大家注意，這種所謂的神秘感的軟文策略在開拓市場初期，甚至在相當長的一段時間裡，可以起到倍增的效果，但隨著產品的普及，神秘感也在慢慢地消退。
d．數位化——前面我們所提到的一些文字化的技巧，從而達到一種定性分析，那麼數字的引用則讓這種定性分析得到了昇華，量變最終影響質變。如《空調滿800送200》《12月要為消費者省1000萬》等等。
（3）內容
有了好的軟文標題，只能算成功了一半，要讓讀者更多地吸納軟文資訊，真正達到我們提公升企業形象或**的目的，軟文內容結構至關重要。正文的內容一般要表達三個方面的內容：
a．訴求重點，即軟文的核心內容，
b．對訴求重點的深入分析，
c．讓潛在消費者行動起來。
在軟文內容的寫作過程中，要善於運用新聞慣用的一些詞彙，來增強正文的「新聞性」，比如「近日」、「昨天」、「正當××的時候」、「×月×日」和「在我市」、「××商場」、「家住××街的××」等等，這些時間以及地點的概念可以引導讀者產生與該時間、該地點的相關聯想，加深印象，淡化廣告資訊。比如「據調查」、「據了解」、「筆者還了解到」、「在採訪中了解到」、「據××說」、「筆者親眼看到」等等，這些詞彙讓讀者更能感到資訊的真實與有據可查。
2．軟文的五要素
在廣告傳播中有個五要素原則，你的廣告對誰說、說什麼、如何說、何時說、何地說，即5w(whom，what，who，when，where)。作為廣告的另一種表現形式，撰寫軟文同樣適用於廣告傳播五要素原則，而且五項要素缺一不可。
（1）對誰說：軟文的目的就是要把你要所表達的資訊傳達給目標受眾者，因此對誰說就是鎖定要傳達的物件。
（2）說什麼：就是把你要表達的概念、核心思想或資訊準確的說出來。
（3）如何說：就是你準備通過何種表達方式將你的思想有效的傳遞給目標受眾者，讓其在潛移默化中接受你的引導。「如何說」是軟文寫作五要素中最重要的乙個環節，直接關係到軟文質量的優劣。
（4）何地說：就是選擇在什麼樣的**上投放。每一種**都有自己的定位，有自己的特定閱讀群體。
（5）何時說：即選擇什麼時候投放軟文。雖然投放軟文是一項長期不斷的宣傳策略，但事實上在投放時段上還是有一定的技巧性。
三、軟文操作的一些技巧
一篇差的軟文，差的原因總是各種各樣；而成功的軟文，在仔細研究下，我們總能找到它們成功的一些技巧。然而這些技巧卻需要我們努力的去揣摩，平時不斷地去實踐，才能夠靈活運用，並不斷創新。
（一）做好軟文廣告計畫
軟文廣告是廣告目標軟文化的具體表現，而廣告又是品牌目標和銷售目標廣告化的產物，最終要達到的是建設形象與獲取利潤的目的，因此，軟文廣告也應遵循計畫、組織、實施、修正的操作規律。軟文廣告計畫是軟文廣告操作的基礎。「水無常形，兵無常勢」，與市場營銷策略一樣，廣告軟文的撰寫及投放策略要因形造勢，在撰寫時要考慮與推廣策略、投放載體、投放頻率、投放方式等因素結合起來，選擇不同的撰寫方法與策略。
(二)寫乙個好的標題
就整篇軟文廣告而言，標題就象「臉面」一樣，能否吸引讀者的目光就全靠它了。當然，僅僅吸引目光是不夠的，標題還應該讓讀者動心，並產生「讓我瞧瞧」的慾望。題目具體該怎麼寫呢？
說簡單也簡單，說難也難，概括起來總共8個字「尋求賣點，鍛造概念。」
尋求賣點：我們寫文章最終的目的是為了提高銷量力，或更有遠見的說是樹立品牌形象，那麼如何結合產品將變的極其重要。我們大體可從以下幾個方面去尋求：
消費人群、**及市場定位、行業特點、我們的優勢等等
鍛造概念：任何的概念都需要一套自圓其說的理論來支援，而且一定**於某種理論或學說，即所謂的「機理」，否則是無本之木，無法取信於消費者。概念的開發過程就是市場和消費者的認識過程，發掘消費者尚未被滿足的需要，並與競爭品牌區別開來。
概念不是憑空編造的，而是知識的結晶、經驗的聚合、想象力的碩果。如我們主推的「金牌365服務體系」，我們的「優質低價」空調等等。
標題常用的撰寫方式有：
1、新聞式標題，以發布新聞的姿態傳遞某種資訊。
2、懸念式標題，設定某種懸念，引發訴求物件的好奇心理，引導讀者尋求結局。
3、疑問式標題，以設問或反問的方式，引起訴求物件的好奇心理，出人意料。
4、敘述式標題，以直白的表述方式傳達核心內容。
要寫出有創意的標題，還有以下幾種方法：
1、用比喻
2、擬人化
3、感嘆語氣
4、熱點話題
5、採用逆向思維等。
（三）善於運用新聞慣用詞彙
在軟文的寫作過程中，要善於運用新聞慣用的一些詞彙，來增強正文的「新聞性」，如何才能運用好新聞詞彙？
時間、地點詞彙：比如「近日」、「昨天」、「正當××的時候」、「×月×日」和「在我市」、「××商場」、「家住××街的××」等等，這些時間以及地點的概念可以引導讀者產生與該時間、該地點的相關聯想，加深印象，淡化廣告資訊。
新聞源由詞彙：比如「據調查」、「據了解」、「筆者還了解到」、「在採訪中了解到」、「據××說」、「筆者親眼看到」等等，這些詞彙讓讀者更能感到資訊的真實與有據可查。當然，資訊本身首先必須是真實的。
身份詞彙：一般而言，大多數企業在軟文寫作時喜歡用「××公司」、「××產品」如何，看不到也感覺不出寫作者的身份，這就讓讀者在閱讀的時候沒辦法把自己融到文章的角色中。讀者閱讀習慣上自我角色的「找不著北」，將會導致讀者無法在閱讀中判定自己的立足點和視覺點，就會產生「第三隻眼」看熱鬧的感覺。
如果用「筆者」、「記者（有的**軟文禁用）」、「我」等身份詞彙，會讓讀者與作者「合而為一」，讀者的視角、觀點也會「跟著作者的感覺走」。
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