通過對《從專業人才走向管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是乙個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧型，只有去創造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創新的學習，才會取得真正的成效。
那麼這門課程究竟有哪些重要的知識呢？我認為《從專業人才走向管理》這門課程主要包含了兩個重要的知識點：一是什麼是管理者，管理者應該做什麼；二是如何成為一名卓越的管理者。
那麼如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧型呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。
首先我們要明確什麼是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，他們最關注的就是結果。那麼做為總監，我們是公司中最基層的管理者，我們的任務就是通過組織、協調、指導、監督專案監理部的工作，運用四控兩管一協調的管理措施，為實現業主的建設目標而努力工作，最終達到企業盈利的目的。
那麼我們大多數的總監都是由專業技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業技術人員究竟有什麼不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們了解到：
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體物件作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員算乘法，對於所有關鍵要素都要齊頭並進，缺少其中乙個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
那麼管理人員應該通過哪些管理手段實現管理目標呢？通過學習我們了解到計畫、組織、領導、控制，是管理者的基本職責也是基本功。做為總監主要的工作就是執行力，將任務不折不扣的貫徹和完成。
我就監理工作中的計畫、組織、領導、控制等四大要素談談自己的看法。
1、計畫是乙個對資源的有效運用、整合，設定檢測標準，預估風險的過程。計畫包括目的和目標。所有目標都具備清晰、量化、時間限制性、可衡量性及可行性的，對於乙個管理人員而言，目的是更為重要的。
總監在專案投標的時候就應該對建設專案有乙個完整的規劃和清楚的認識，在專案中標以後更應該制定一套詳細周全的計畫來確保目標的實現，這要求總監對擬建專案的人員需求、崗位設定、辦公裝置、監理器材等硬體需求要心中有數，同時還要制定監理工作制度、編寫監理規劃和細則、制定考核辦法、安排教育培訓等管理措施，再對工作中可能會出現的風險進行預估並制定應急預案來降低風險發生的概率減少可能的損失，最後通過組織協調貫徹執行實現既定的目標，從而最終達到企業盈利的目的。
2、組織是乙個按照計畫協調機構內部資源，對人力、資金、時間、環境、資訊等相關資源進行有效配置、安排分工及工作程式細節的過程。
總監必須熟悉監理部的人員情況，對下屬的能力應該有個全面的了解，按照既定的計畫，通過對監理部的資源進行合理分配，把合適的人安排到合適的崗位上，發揮他們的特長使他們能夠人盡其才、物盡其用，最終完成分配的任務，實現組織的目標。
3、領導是乙個通過監督、指揮、培訓和激勵下屬帶領單位完成任務的過程。
在監理工作中，計畫制定和人員組織只是為實現目標做好了準備，最終要實現這些目標還需要監理人員運用監理措施進行四控兩管一協調的監理工作，而在執行監理工作的過程中總監則需要對員工進行培訓、教育，以使他們掌握完成各自工作的必要技能和專業技術知識，從而建立一支具有戰鬥力的員工隊伍，同時還需要對風險進行防範，對實際操作做出指導。在工作的過程中總監應該進行必要的監督，如果不能進行有效的監督考核就不能保證員工會保持管理者在場時的工作熱情。最後總監還應該不斷地對員工進行必要的激勵，對其工作能力、價值加以充分的肯定，並做出適當的獎勵，從而激發員工更大的工作熱情。
4、控制是乙個定期按照事先制定的計畫，檢討工作的質量和進度，採取適當的修正行為。
工作很少有一帆風順的，計畫也很少有天衣無縫的，我們制定的計畫、預估的風險都有侷限性，所以總監在工作中應該定期組織員工對原定的計畫進行檢查分析，對出現的問題應該仔細的分析並制定改進的辦法，通過合理的調配修正原計畫使之與實際工作相符合，只有堅持這種迴圈才能保證計畫的指導性和前瞻性，才能為目標的實現奠定基礎。
上述是第乙個重要的知識點，即什麼是管理者，管理者應該做什麼。下面我再結合自己的工作實踐談談第二個重要的知識點，即如何成為一名卓越的管理者。
作為一名管理者首先應該明確自己的角色定位，明確自己所處的階段，如果是一線的管理者主要應該培養的能力就是執行力，即如何將任務不折不扣地貫徹和完成。如果是中層的管理者主要應該培養的能力就是思考，因為他們要負責將高層交付的任務，進行分解、演化，變成可執行的方案。如果是高層的管理者主要應該培養的能力就是決策，真正高明的領導需要善於思考他人的想法，做到博採眾長。
所以只有明確了自己的角色定位，才能有針對性的進行學習。
在公司體系中，總監是基層的管理者，應該培養的能力就是執行力，應該實現的目標就是將任務不折不扣地貫徹和完成。那麼總監的優劣是由誰來決定的呢？通過學習我們了解到，總監的優劣是由員工決定的，為什麼是由員工決定的呢？
我們通過分析可以了解到，乙個好的總監必須有好的習慣，通過言傳身教來影響自己的員工。其次做為一名領導者應該熟悉下屬，設法使員工的需求和企業的目標一致。第三，當好監察者和傳播者，負責監督檢查下屬的工作並提供諮詢，同時及時進行資訊交流和溝通，為工作的順利推進提供保障。
最後，還要充當危機處理者，當監理工作面臨重大、意外的動亂時，總監就要負責採取補救行動，迅速處理及化解危機，同時也要深究陷入危機的原因，以杜絕同類問題再次出現。當總監為員工的工作鋪平了道路、提供了支援，而員工在總監的帶領下也圓滿的完成了既定目標，則企業的目的也就自然實現了。反之，如果總監達不到上述標準，員工也人心渙散，那麼公司的目標和目的也就無法實現了，所以說總監的優劣是由員工決定的。
那麼好的習慣又是怎麼養成的呢？通過學習我們了解到，習慣取決於行為，而行為最終是由思維決定的，當每次進行某一行為都能夠有所回報，利益得到了一定滿足時，這一行為就會得到正強化，如此不斷迴圈多次後，該行為就會固化下來，成為他的習慣。這個理論告訴我們，當我們在監理工作中，如果某個員工在工作中得到了業主的表揚而監理部對他進行了獎勵，則該員工就會把受到表揚的工作行為繼續保持下去，之後他又不斷的受到了表揚，那麼他就會在以後的工作中都堅持這麼做，這就固化為他的習慣了。
同樣的道理，如果總監在這個專案上通過一套有效的管理辦法取得了成效實現了目標，那麼在其後的專案中他還會用同樣的方法來進行管理，如果能不斷的取得成功，那麼這個方法就會固化為他的習慣。
那麼做為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢？通過學習我們了解到，作為一名專業轉型的管理人員，應當養成「關注結果、眼觀大圖、緊扣要事」這三種重要的個人習慣和「創造信任、集思廣益、發展優勢」這三個重要的團隊習慣。
這些重要的習慣我們在工作中如何培養呢？
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,做為總監這個目標就是實現合同所約定的各項指標並按合同約定收取監理費，我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。那麼在監理工作中關注結果體現在**呢？例如總監帶領著團隊每天發現了很多問題，工作的很辛苦，但是很多重要的問題都沒能整改閉合，而總監也沒有採取進一步的監理措施，結果留下了安全質量隱患，那麼在事情暴露之後，業主就會對監理進行處罰甚至終止合同，這就是沒有關注結果。
所以決定乙個人身價的不是做了多少事，而是所做的事的價值貢獻點是什麼。作為總監首先要清楚組織的目標是什麼，需要採取什麼方法才能達到這個目標，如何在工作中減少投入增加產出，最終實現公司的利益最大化，要把目標導向直接切入到公司的最**值。
2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值貢獻點，而非工作本身，理解自己在整體中的位置及貢獻，整體的思考問題，動態及系統的思考問題。例如我們在監理工作中有時會發現施工單位不按審批的進度計畫執行，有時業主也常常變更原來制定的時間節點，如果我們一味的強調必須按照原計畫施工，則有可能對工程的進展造成阻礙了，因為我們的工作有自身的侷限性，我們對施工單位的生產要素變化及業主單位的外部環境變化可能無法及時掌控，他們所做出的調整可能是更符合實際需求的，所以我們應該從大局出發，全盤的動態的思考問題，及時的調整自身的工作以適應格局的變化。另乙個需要眼觀大圖的地方就是我們對自己習慣的培養，y23理論告訴我們事物從量變到質變是要經歷漫長的積累，最後才會產生**式的增長，這就要求我們「勿以善小而不為，勿以惡小而為之」。
我們在工作中要發揚並保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養出自己的競爭優勢。
3、緊扣要事，緊扣要事其實強調的就是時間管理，而時間管理更應當稱之為成效管理。在我們的實際工作中，方向大於時間，做正確的事情大於正確的做事，效能大於效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。
那麼什麼事情是要事呢?我認為那些對自己的使命及目標有巨大影響的事件就是要事，事情的重要性要優於緊急性。我們應將關注點和最多的時間花費在重要但不緊急的工作上，例如準備事項、預防工作、計畫、關係的建立、組織安排、檢查考核等。
重要而又緊急的事應當由總監本人親自、立刻處理，重要而不緊急的工作，則是總監應該花最多的時間去進行戰略規劃的。
4、發展優勢，每個人有每個人的特長、優點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的激勵，才能更好地調動其主觀能動性，為組織、企業創造更大的價值。在日常工作中應該多關注下屬的優點，不要總是找下屬的缺點，不要嘗試改造下屬的個性與特點，應該把表揚員工的成績作為我們工作的重點，而不是總是批評他們的工作過失，要養成讚揚的習慣。
5、集思廣益，要求總監要有乙個開放的心態，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握，而應抱有雙贏的思維態度。在我們的工作組織中應該建立乙個討論的平台，讓所有人參與討論，鼓勵大家發表不同的意見，總監則應該認真聆聽並歸納整理，通過去粗取精最後制定最佳方案。在集思廣益的過程中，可以根據不同的人群採用不同的方法，具體應該採用哪種方法則需要經過反覆的嘗試，只有創造出了一加一大於二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創造信任，在乙個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，並通過自身的努力成為總監所信任的人，在此基礎上才有可能得到總監的管理授權，有了授權才能夠有乙個平台讓員工發揮自己的特長，而當員工通過努力工作取得了成績和提公升之後，他就會成為其它成員的楷模，那麼他又會組織和帶動其它的成員獲取信任，最後達成組織中的互相信任，通過這一過程信任的氛圍才能得以營造。另乙個方面是總監也應具備良好的品格和能力，只有優秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導引出人際關係的互信，信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利於創造信任，而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。
從技術人才走向管理學習心得
當然，執行專案是無論是國內的還是國外的，大專案還是小專案，都不是管理人員乙個人單打獨鬥能夠完成。完成的每乙個專案都是乙個團體在戰鬥。在團隊協作中，我認識到，乙個優秀的團隊，應該有乙個有能力有影響力的主管。主管在具備優秀管理人員素質和知識的前提下，更有該有獨特的個人魅力。正如那句老話說的 兵熊熊乙個，...
從專業人才走向管理
第一講怎樣學習這門課程 什麼叫271法則 把公司裡面所有的人排排隊，20 最好的。你不要吝嗇公司的資源，把你公司所有的資源都給他們，因為只有他們，才是為你公司創造財富的人，還有70 的人，這個70 的人維持他基本努力，那麼一定有10 的人。這個10 的人是什麼人？要被淘汰的。第二講課程綱要及結構 四...
從專業人才走向管理
專業技術人員與管理人員的特質存在著如下區別 專業技術人員更多關注的是事，關注工作是否完成 而管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。專業技術人員在工作上常常在深處 細微處著眼 而管理人員並不追求事事均備，而是進行巨集觀把握。專業技術人員的觀念是非黑即白，由...