城市軌道交通票務管理期末試題

2021-04-10 09:04:40 字數 1350 閱讀 6315

江西青年職業學院

一、填空題(每空1.5分,共計30分)

1、目前,世界上城市軌道交通系統主要有印製紙票人工售檢票系統、印製紙票半自動售檢票系統、一次性磁票售檢票系統、重複使用磁票售檢票系統和

2、城市軌道交通建設和運營投資巨大,具有一定的經營性,總的來說,各國城市軌道交通運營模式大致可以劃分為四類,分別為國有國營、公私合夥

3、目前常見的票卡媒介有三種:紙質車票

4、自動檢票機簡稱閘機,是實現乘客在區和區之間自助進出站,並完成檢票交易的裝置。

5、自動檢票機根據阻擋裝置可以分為三桿式檢票機

6、自動售票機以為核心,輔以乘客顯示器印表機、電源等模組。

7、針對不同的運營狀況和條件可以採取相應的管理模式,一般而言,票務管理模式分為和

8、交**工作的原則是「交不清不走

9、票卡的售檢票方式有和

10、票務管理的主要內容有票據管理、台賬管理、現金管理、

以及二、選擇題(每題2分,共計10分)

1、不屬於影響車站afc系統裝置配置與布局的主要因素的是( )

a高峰小時進出站客流b站台與站廳層設計布局

c軌道線路的布局設計d車站afc系統裝置使用能力

2、自動售檢票系統裝置配置的原則中,下列哪一項原則是所有被考慮的第一位要素

a安全性原則b先進性原則

c功能匹配原則d實用性原則

3、下列哪一項不是清分模型的三大要素

a清分主題 b清分規則 c清分比例 d清分原則

4、當列車在運營過程中出現火災等意外故障時,需要將車站的終端裝置設定到自動售檢票系統降級運營模式,以提高城市軌道交通管理水平。那麼下列哪一項不是自動售檢票系統降級運營模式

a運營故障模式b單程票發售模式

c超免檢模式d日期免檢模式

5、自動售檢票系統包括:(半)自動售票機、自動檢票機、自動查詢機等,下列哪一項不是自動檢票機的主要功能

a自動對車票進行有效性檢驗

b對特殊車票的使用給出明確的提示

c自動檢票機的核心是主控單元

d儲存並上傳交易資訊

三、名詞解釋(每題4分,共計20分)

1、票卡的定義:

2、自動售檢票系統定義:

3、單程票的定義以及常見型別:

4、車票無效的含義:

5、票務清分的含義:

四、簡答題(每題10分,共計40分)

1、自動售檢票系統的基本架構形式及分級集中式架構的特點。

2、降級運營模式包括運營故障模式、進出站次序免檢模式等,那麼什麼情況下應設定為進出站次序免檢模式?

3、試畫**票員工作流程圖

4、城市軌道交通票款解行的方式有直接解行和集中站收款兩種方式,試分別簡述兩者的優缺點。

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