所謂支配故事是指乙個人在描述自己生活的時候反覆出現的、帶有選擇性的主題故事。
支配故事的形成基本上有三種途徑：（1）社會文化中支配故事的影響；（2）家庭支配故事的影響；（3）個人所處的工作、學習等亞文化支配故事的影響。總而言之，個人的支配故事往往是比個人生活更大的背景中的支配故事影響的結果。
這種影響往往是潛移默化的、無法察覺的。在這樣的支配故事的形成過程中，似乎沒有什麼是強加的，似乎全部是個人主體意識自由選擇的結果。
在這種支配故事的作用下，來訪者的生活意義往往是狹窄的，一切生活體驗和生活事件都是圍繞著這個故事的，與這個故事主題不符的那些生活事件彷彿被自動過濾了，好像是根本沒有發生過。敘事心理**的理念正是諮訪雙方通過有外化作用的對話提供乙個敘事空間，讓不符合支配故事主題的生活體驗和經歷展現出來。這種展現拓寬了來訪者的生活視野，使生活事件和內心體驗豐富起來，來訪者可能會覺察到，那些被過濾掉的事情並不是沒有發生過，而是被選擇成為邊緣故事。
比如，來訪者可能會說，「哦，這個事是發生過，但那不重要！」然後又回到他支配故事的主題上來，彷彿在他的生活中，所有的事件都是圍繞著這個主題發生的，所有的人物關係和關於事件的解釋都離不開這個主題。然後關於這個主題的敘事形成一條線，上面串聯著大大小小的事件、解釋和相關例證，從而構成乙個完整的堅不可摧的支配故事。
那麼支配故事如何才能開始鬆動呢？簡單的說，就是我們要留意一下那些支配故事之外的「特例」，也就是例外的故事。那些例外的故事如果能有乙個敘事空間而不被排除在意識之外，就會具有和支配故事的情節同等的價值。
如果說每一次成功的經歷對於乙個「成功者的故事」非常重要，那麼一次失敗的經歷對於乙個清醒的「成功者」來說同樣重要。通過蒐集和積累那些例外故事，支配故事自然會弱化，這正是所謂「陰消陽長」。
如果諮詢師能夠及時的捕捉到這些例外的故事，並適當表達出興趣和耐心，那麼我們所積累的例外故事和有關的例證就會越來越多，逐漸形成新的故事線索。這條新的故事線索中展現出的對生活全新的解釋和不同的詮釋視角自然會發揮出弱化支配故事的能量。當來訪者的視野中能夠看到更多的生活事件和選擇，他的生活意義開始豐沛起來，便不再受那些支配故事的控制和影響，而有了自主選擇的自由。
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