哈爾濱職工培訓基地周守君
企業思想政治工作從心理學的角度來說，就是通過談心談話、溝通引導或說服教育等方式，培養員工的正確動機，調整員工的情緒情感等心理因素，改變員工的心理狀態，樹立員工的堅強意志，以更好地為實現企業的經營目的服務。企業的發展從以物為本到以人為本，最近又有經濟學家提出以心為本的管理理念，這些變化為企業思想政治工作提出了新的要求、新的任務和新的內容。本文想從心理學的角度就思想政治工作在改變企業員工的心理狀態、轉變企業員工的心理理念，促進企業發展的幾個問題進行初步的**。
一、做好企業思想政治工作的必要性
古人云：「爭天下必先爭人，爭人必先爭心。」企業作為乙個小天下，亦如此。
企業員工來自不同的地域、有著不同的性別、帶著不同的信仰、穿著不同的民族服裝來到乙個集體，在一起生活、一起工作，必然存在著不同的心理、心情。沒有乙個統一的意志，沒有乙個健康的心理狀態，沒有乙個積極向上的心理狀態，什麼工作也幹不好，更談不上合作協調了。而思想政治工作的目的就是實現統一意志、調整情緒這樣乙個目標。
因此，在任何乙個企業或其他集體組織，都離不開思想政治工作。所以，思想政治工作，是企業管理工作的乙個重要方面，特別是在以人為本的社會裡，在人本管理的企業裡，思想政治工作顯得尤為重要。要想把這些不同的東西統一成近似一致的心理理念，就需要企業的思想政治工作者採取有利的措施，做大量細緻的引導疏通工作。
我們省出版系統正在進行力度非常大的改革改制，在這種非正常工作狀態下，員工的情緒容易產生波動。事業改企業、股份制改造、中小學教材竟標等這些大的政策變化都有可能對員工的情緒波動帶來不利於工作的影響。特別是出版社事業改企業的政策，使幹部職工產生了諸如等待、觀望、萎靡等心理狀態。
改革，必然要觸及到某些人的切身利益，被觸及到切身利益的人必然會有反抗心理或牴觸情緒，為了改革的順利進行，在這個特殊的時期更要加強思想政治工作，用思想政治工作的巨大力量統一認識、統一思想、統一行動，實現出版發行工作的新跨越。
二、企業思想政治工作的心理學內容
傳統的思想政治工作的內容，側重於大的問題，如價值觀問題、道德觀問題、政治觀問題、人生觀問題等等，這些內容都是很重要的，並且仍然是思想政治工作的重點內容和所要解決的問題。除此之外，本文重點從心理學的角度，從調整或改變人的心理變化的方面談思想政治工作的內容。
１、純潔心靈，保持正常的心理狀態
心靈是人類的窗戶，看乙個人好壞，關鍵是看這個人的心靈。我曾經問我的一位老領導：「某某人為什麼對你言聽計從？
而別人的話一句也聽不進去？」老領導回答：「因為我抓住了他的心靈，我知道他想什麼。
」所以做思想政治工作的人必須對工作物件的心靈有所了解進而深入其心靈深處，用談心的方法促進其心靈的變化和純潔，對國家社會有益，對企業的發展有益。只有你影響了乙個人的心靈，這個人的一切才能為你所用。通過我們耐心細緻的思想政治工作，讓工作物件由心靈的外在感動，轉變為管理者與被管理者的自覺呼應，並進而轉變為為企業貢獻的自覺行動。
純潔心靈，保持穩定的心理狀態，是思想政治工作的乙個重要方面。乙個人沒有乙個穩定的心理狀態，就有可能引發情緒急躁、意志消沉、思維紊亂等，對工作生活都會帶來很多不穩定或不確定的因素，對工作生活都會造成影響。所以說，首先要解決心靈問題，不斷純潔每一位員工的心靈，保持心靈純潔，心理穩定。
２、調整情緒，保持穩定的心理狀態
情感是人的各種現實的關係，亦即需要的主體與對他有意義的客體的關係在他的頭腦中的反映。只把情感體驗的心理過程進行的具體形式稱之為情緒。例如不能把愛國主義情感叫做情緒。
情緒往往很容易外露，很容易被發現，很容易發展。情緒的發展變化很容易導致衝動的發生。因此，思想政治工作者一定要及早發現工作物件不利於企業經營發展的情緒，發現後要及時採取措施，進行疏通引導調整，使其得到穩定，然後再進行更細緻的說服教育，使其情緒的變化朝著有利於企業經營發展變化的方向轉化。
３、拓寬境界，保持寬闊的心理狀態
企業員工日夜與機器打交道或重複著同樣的並不複雜的簡單勞動，日積月累就會形成非常狹窄的心理，往往是只見樹木不見森林，容易產生狹隘的情緒反應，出現煩躁的心理，焦躁的心情，對於工作是不利的。我們的思想政治工作者面對這種心理的員工，要進行遠見卓識的教育，讓這些員工多了解一些單位以外的、行業內外的、國內國際的形勢、特別是行業內外的喜事，開闊員工的眼界，拓寬員工的境界。儘管我們的出版發行行業面臨著激烈的競爭，但是機遇和風險同在，我們只要抓住機遇，避其風險，與時俱進，開拓創新，就會再創輝煌。
４、控制慾望，保持適度的心理狀態
慾望是每個人的正常的心理狀態，但是正常情況下，人的慾望應該有乙個度，也就是有適度的慾望值。這種慾望值應該權衡個人的理想與現實的條件，不可過高，當然也不可太低。單位內部福利待遇，如房子問題、車子問題、位子問題等，總是因條件所限，存在一定的區別，大家大眼瞪小眼，非要求一樣，達不到自己的目的就鬧情緒。
這就是乙個對慾望掌握不適度的問題。爭先恐後的慾望都有，但要實事求是。我們出版系統目前面臨著改革改制的新形勢，在這個特殊的時期，每個人的慾望都容易過高，存在一些不切實際的幻想在所難免。
我們的思想政治工作者要和員工促膝談心，幫助員工客觀分析自己的主客觀條件，找到適合自己特點又能發揮特長優勢的崗位。
三、企業思想政治工作的心理學目標
１、按照認識規律，引導個人認識
人的認識**於社會實踐和人對社會的體驗。人的認識有乙個從感性認識到理性認識的過程。而這一過程也是乙個心理體驗、積澱的過程。
個體的政治、思想、道德等認識都是由社會存在而來，是由社會存在經過大腦的反映及一系列心理過程而形成的觀念。當代出版系統的幹部職工處於時代瞬息萬變、資訊急劇膨脹、各種思想紛至沓來的特定時代，這對於出版戰線的幹部職工來說往往回引起不同層次的思考，形成認識多元化。我們的企業思想政治工作者要站在時代的高度，本著實事求是的原則，從改革改制的實際情況出發，從認識心理的規律著手，糾正幹部職工認識上的偏差，把認識引導到和黨和國家的路線方針政策一致上來，促進改革改制工作的順利進行。
２、適應需要動機，激發員工追求
需要是人生的生理和社會的客觀需求在頭腦中的反映。當人的需要有了可以達到滿足的條件時，就產生一種滿足這種需求的主觀願望和動機，進而產生為實現這種願望而進行的行動。因此，需要是人行為的基礎和根源，而動機是人從事某種活動的直接原因。
所以，在思想政治工作中細心了解和認真解決員工的需要，對轉變員工的思想，充分調動其積極性有極為重要的意義。員工的需要是呈多樣性的，大體可分為物質需要和精神需要兩部分。就目前來看，精神需要更重要，乙個人在解決了溫飽後，生活質量的提高主要表現在精神生活的滿足上。
在出版系統，應該說員工的基本生活問題已經解決，我們應該多從精神需要方面做員工的思想工作，引導員工多做一些有意義的事情，多為員工做一些精神文明建設方面的工作，讓員工在寬鬆快樂健康文明的環境中工作學習生活，以激發員工積極向上的熱情、樹立美好的人生追求、努力為企業為社會為人類做貢獻。
３、加大情感投入，昇華理想信念
情感是心理的動力因素，是以個人的需要是否得到滿足和對客觀事物表示愛憎好噁的內心體驗。人的情感是在人類社會歷史發展過程中形成的高階心理因素，具有社會的本質屬性，它包含著人類所特有的社會意義。民間有「願為兄弟兩肋插刀」就是兄弟情感的動力因素在起決定作用的最好例證。
對於個人和集體而言，情感具有強烈的驅動力、凝聚力。在人們的認識過程中，情感是認識活動的基本因素之一，是認識結構中最為活躍、最為恆定的因素，它伴隨著人類認識發生過程的始終。情感使人際交往變的深入、豐富、細膩。
它是開啟心扉的鑰匙，是溝通心靈的橋梁。強烈的情感可以舒展情懷、淨化心靈、催人奮進，形成較強的意志。處在改革大潮中的廣大員工，情感是複雜、動盪、微妙的。
他們常常因自己的需要得到一點滿足而高興萬分，也會因一點得不到滿足而悲觀失望。他們的情感一般比較脆弱、易於外露，喜怒哀樂溢於言表，但有時也表現為內向性和閉鎖性，這是由於他們自我意識的發展，自尊心、自信心很強，不願把內心秘密和真實思想輕易向別人吐露。
情感在思想政治工作中起著重要作用。帶著情感做工作容易溝通思想、容易找到共同點、容易快速達到目的。我們的思想政治工作者要學會像朋友一樣，用感情去感化人，用行動去打動人，而不是一味的去說教去訓斥去教育。
人是感情動物，只要帶著感情去做，什麼樣的人都會被感動，什麼樣的思想工作也能做通。出版系統的員工是知識水平比較高、道德修養比較好的，因此更應該注重方式方法，帶著感情、將心比心，我們的思想政治工作就很好做。
４、重視意志品格，塑造完美個性
意志是人們自覺克服困難、完成預定任務的心理品格，是心理因素的基本組成部分，也是人的能動性的突出表現。出版系統員工屬於較高的社會層次，他們的知識量逐年增加，意志品格也不斷錘煉。但是，面對激烈競爭、急劇發展變化的社會現實，面對行業內外環境的不良影響，他們的心理定式也會被打破，遺志脆弱的心理缺點也會有所暴露。
看到別人或其它出版社靠不法手段爆富，不覺心裡一涼，有產生不良反應的苗頭。我們的思想政治工作者要及早發現這樣一來的苗頭，並迅速靠上做工作，讓其消滅這種苗頭，樹立堅強意志，不與不良現象同流合汙，用乙個出版工作者的高尚的情操，塑造完美個性。
總之，我覺得企業思想政治工作應該從過去的說教式走出來，從深入研究人的心理，滿足人的需求出發，**新的方式方法，做好讓人心服口服的思想政治工作。這裡只是借用最新的資料結合實際談點作者個人的看法，不當之處，請批評指正。
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