展廳前台區域清潔管理制度

2021-04-05 17:04:19 字數 1316 閱讀 1852

(一)展廳整體

1、展廳內、外牆面、玻璃牆等保持乾淨整潔,應定期(1次/半年)清潔。

2、展廳內部相關標識的使用應符合公司有關展示要求。

3、展廳的地面、牆面、服務台、空調、視聽裝置等保持乾淨整潔,地面時刻保持清潔無汙跡、水漬等。

4、展廳內保持適宜、舒適的溫度,依照標準保持在20-25℃左右。

5、展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適。

6、展廳內的車輛必須每天按要求擦拭。

7、展廳內所有綠色布置物應保持鮮活茂盛,如有枯萎的應及時更換。

(二)顧客休息區

8、顧客休息區保持整齊清潔,沙發、茶几等擺放整齊並保持清潔。

9、顧客休息區桌面上備有菸灰缸,菸灰缸內若有3個以上(含3個)菸蒂,應立即清理;每次在客人走後立即把用過的菸灰缸清理乾淨。

10、顧客休息區設有雜誌架、報紙架,各備有5種以上的雜誌、報紙,其中含有汽車雜誌、報紙,報紙應每天更新,雜誌超過乙個月以上需更換新版。

11、顧客休息區設有各種茶點飲料,應及時的新增,服務檯面時刻保持清潔整齊。

12、顧客休息區需擺放綠色植物,以保持生機盎然的氛圍。

13、顧客休息區配備有大螢幕彩色電視機、電腦等視聽裝置,在每天下班之前應及時關閉。

(三)業務洽談區

14、業務洽談區的桌椅擺放整齊有序,保持潔淨,桌面上備有菸灰缸,菸灰缸內若有3個(含3個)以上菸蒂,應立即清理;每次在客人走後立即把用過的菸灰缸清理乾淨。

15、洽談桌上需擺放綠色植物,應保持其鮮活,如有枯萎需及時更換。

(四)顧客接待臺

16、接待臺保持乾淨,臺面上不可放任何除規定物品以外的物品,不許放置與工作無關的報紙、雜誌等雜物。

17、接待桌面上備有菸灰缸,菸灰缸內若有3個以上(含3個)菸蒂,應立即清理;每次在客人走後立即把用過的菸灰缸清理乾淨。

18、接待台處的**、電腦等裝置保持良好的使用狀態。

19、接待區背櫃內的檔案資料等應擺放整齊,不得放置私人物品。

(五)衛生間

20、衛生間應有明確、標準的標識牌指引,男女標識易於明確區分。由專人負責衛生打掃與清潔,並由專人負責檢查與記錄。

21、衛生間的地面、牆面、洗手台、裝置用具等各部分保持清潔,檯面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢等髒物。

22、衛生間內無異味。

23、衛生間內相應位置應備有充足的衛生紙,應及時新增。

24、衛生間洗手處須有洗手液、烘乾機,洗手台上不可有積水或其他雜物。

(六)辦公室區域

25、地面無灰塵,無碎屑、紙屑等雜物。

26、桌面文具、檔案擺放整齊有序。

27、牆角、電腦等下面為重點清掃區,保持乾淨。

28、地面上沾染的贓物及時清洗乾淨。

展廳管理制度

一 展廳整體 1 展廳內 外牆面 玻璃牆等保持乾淨整潔,應定期 1次 半年 清潔。2 展廳內部相關標識的使用應符合公司有關要求。3 應按公司要求掛有標準的汽車看牌。4 展廳的地面 牆面 展台 燈具 空調器 視聽裝置等保持乾淨整潔,牆面無亂帖的廣告海報等。5 展廳內保持適宜 舒適的溫度,依照標準保持。...

展廳管理制度

一 總則 1 為規範展廳管理工作,特制定本制度 2 展廳管理,除另有規定外,均按本制度辦理 3 展廳由銷售團隊 a b c組 每週一次輪流管理 4 展廳管理由行政部和品牌經理監督執行 二 展廳管理 1 展廳每週全面清潔一次,由負責管理的那組商品和督導一起完成,須保持展廳的清潔,愛護陳列道具,使用完展...

展廳營業管理制度

一 營業準備工作 1 早會 上班時間過後5分鐘準時再次點到準備開始早會,早會必須由店內銷售部員員工輪流主持 1 當班人員必須全部參加 若有客戶需要忙的銷售顧問可以給展廳經理告知情況,經同意後方可不用參加但必須會後展廳將會議內容告知缺席的銷售顧問 2 問好 問好的目的就是激勵銷售顧問,讓大家在很短的時...