測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！
單選題1. 銷售人員讓自己成為專家的方法不包括： √
a 向前輩學習
b 批評競爭對手
c 閱讀書籍
d 熱愛產品
正確答案： b
2. 銷售人員把產品銷售給自己的方法不包括： √
a 首先要說服自己
b 打消僥倖心理
c 自我催眠法
d 扮演最刁鑽的客戶
正確答案： c
3. 銷售人員積累經驗的最快方式是： √
a 讀書學習
b 向前輩學習
c 公司培訓
d 主動銷售
正確答案： b
4. 銷售人員解說產品的開場最好是： √
a 利益介紹
b 與其他品牌對比
c 介紹功能
d **格
正確答案： c
5. 下列選項中，可以讓銷售人員表現百分百信心的是： √
a 自我暗示
b 自我學習
c 自我反省
d 自我催眠
正確答案： d
6. 銷售人員每天臨睡前回想當天的產品解說、案例檢討，然後設想自己美好的未來，這叫做： √
a 優先效應
b 全息影像投影
c 近因效應
d 成功影像投影
正確答案： d
7. 銷售人員獲得經驗的最有效途徑是： √
a 等待前輩教導
b 依靠公司的培訓
c 自己工作積累
d 寄希望於客戶的意見
正確答案： c
判斷題8. 銷售人員為了提公升銷售水平，最好用客戶進行演練。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
9. 在銷售過程中，銷售人員運用與自己講話的方式進行產品解說，是銷售成功的乙個關鍵。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
10. 銷售人員在形象上的投資是回報最高的。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
11. 為了促進銷售成交，銷售人員最好將產品的利益介紹用在激發顧客購買慾望環節。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
12. 銷售人員對著鏡子說：「我是最棒的！」這是自負的表現。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
13. 銷售問題的根源在顧客身上。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
14. **是吸引客戶的重要因素，銷售人員在解說時，要強調客戶用最少的成本獲得最大的收益。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
15. 銷售人員要特別注重失敗的案例，不必太在意成功案例。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
拜訪前銷售的準備工作
失敗的準備就是準備著失敗！計畫準備 1 計畫目的 此次拜訪需要達成什麼樣的目的，是確認方案，解除客戶 異議，還是達成簽單。2 計畫路線 明確拜訪客戶的地理位置，確定合理線路。3 計畫開場白 如何進門切入主題，好的開始是成功的一半。外部準備 1 儀表準備 人不可貌相 是用來告誡人的話，而 第一印象的好...
招聘前的準備工作
一 制訂招聘計畫 計畫是管理的首要職能，沒有計畫工作可能會無頭蒼蠅，到處亂撞。招聘計畫是根據企業人力資源規劃制訂的，在制訂招聘計畫前，要明確各部門的用人需求。乙個完整的招聘計畫包括人員需要資訊 招聘資訊發布時間及渠道 初步確定的面試官及各自職責 面試官應考慮成員之間的互補性 招聘預算 招聘工作時間進...
招聘前的準備工作
在正式實施招聘工作前，管理的團隊者需做好各項準備工作，為下一步工作的開展奠定良好的基礎。沒有做準備，其實也是一種準備，就是為失敗做好準備。招聘渠道的選擇 在列出所需招聘的銷售人員硬性 軟性指標後，接下來是據此寫出乙份好的招聘廣告，再選擇合適的招聘渠道。詳見 招聘渠道優缺點分析 與相關部門溝通 在去招...