江蘇農林職業技術學院2011-2012學年第一學期
《現代企業經營管理》期末考試試卷(試卷四)
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
（說明：將認為正確答案的字母填寫在每小題後面的括號內）
1．有限責任公司的最高權力機構是（c）。
a.總經理 b.董事長 c.股東大會 d.董事會
2．對教育狀況的分析屬於（b）。
a.政治環境分析b.社會文化環境分析
c.經濟環境分析d.法律環境分析
3．從市場營銷學的角度理解，市場指（d）。
a.買賣雙方進行商品交換的場所 b.買賣之間商品交換關係的總和。
c.以商品交換為內容的經濟聯絡形式 d.某種商品現實和潛在的需求的總和
4．為尋找主要問題或影響質量的主要原因所使用的圖，又稱巴累託圖的是（a）。
a.排列圖 b.控制圖 c.散步圖 d.因果分析圖
5．以整個市場中的共性部分為目標，不管細分部分的差異性，只求滿足最大多數顧客的共同性需要的市場覆蓋戰略為（b）。
a.差異性營銷 b.無差異性營銷 c.集中營銷 d.以上都不是
6．在對企業的投資方案進行經濟評價時，淨現值這一指標的數值(d)
a.只能大於0 b.只能小於0 c.只能等於0 d.既可以大於，也可以等於或小於0
7．工作分析的結果主要體現為（c）。
a.工作說明 b.工作規範 c.職位說明書 d.職位分類
8．對企業管理實際工作進行檢查，分析產生偏差原因，採取措施加以解決，這是（d）。
a.計畫職能 b.協調職能 c.組織職能 d.控制職能
9．管理學的理論與方法要通過實踐來檢驗其有效性，這一論述表明了管理的（d）。
a.一般性 b.多樣性 c.歷史性 d.實踐性
10．速動資產與流動負債之比，評價企業流動資產中可以很快變現用於償付流動負債能力的指標是（a）。
a.速動比率 b.固定比率 c.資產周轉率 d.流動比率
11．海爾集團「真誠到永遠」的服務理念和經營理念已深入到消費者心中。這一現象體現出企業文化的(d)。
a.導向功能 b.激勵功能 c.凝聚功能 d.輻射功能
12．近年來，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂消費市場不斷擴大，根據企業外部環境因素的分析，這一因素屬於（c）。
a.政治因素 b.經濟因素 c.社會因素d.技術因素
13．下列因素中，不屬於企業外部環境因素的是（b）。
a.人口b.營銷組合 c.人均國民收入 d.產業政策
14．開展公共關係的目的是（a）。
a.提高企業知名度，樹立企業形象 b.溝通產品資訊
c.激勵購買d.使顧客對產品產生初步的認識和了解
15．「挨餓的藝術家」與下述哪一理論相矛盾？（a）。
a.馬期洛的需求層次理論 b.期望理論 c.雙因素理論 d.激勵需求理論
16．「系統特性中有效的管理總能帶來『1+1>2』的效果」指的是系統的（c）。
a.集合性b.目的性 c.全域性性d.層次性
17．在法人治理結構中，監事會應當對(a)。
a.股東大會負責 b.董事會負責 c.首席執行官負責 d.總經理負責
18．消費者購買產品時所追求的利益，即顧客真正要買的東西，是產品整體概念中的（b）。
a.有形產品 b.核心產品 c.附加產品 c.延伸產品
19．「科學管理之父」是（a）。
a.泰羅b.法約爾c.韋伯 d.孔茨
20．「六西格瑪管理」的實質是(c)。
a.對產品質量管理的改進 b.對人員管理的改進
c.對過程的持續改進d.對組織工作的改進
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．效益原理認為管理的任務在於尋求優化組合並使之有效的統一是(abd)。
a.經濟效益 b.社會效益 c.環境效益 d.生態效益 e.科學效益
22．市場營銷組合策略一般可概括為（abcd）。
a.產品 b.** c.** d.渠道 e.公共關係
23．服務的主要特徵有（bde）。
a.價值性 b.無形性 c.同步性 d.異質性 e.易逝性
24．下列各項中屬於企業文化物質層的有（cde）。
a.企業道德b.企業風俗c.企業標誌
d.企業的紀念品 e.企業的文化傳播網路
25．財務管理的內容有（abce）。
a.籌資管理 b.投資管理 c.資金運營管理 d.價值管理 e.收益分配管理
三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)
26．核心競爭能力：
27．企業管理：
28．企業文化：
29．準時化生產：
四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
30．簡述合理組織生產過程的要求。
31．簡述企業的一般特徵。
32．影響企業戰略選擇的因素有哪些？
33．簡述人力資源的內容。
34．簡述全面質量管理的基本觀點。
35．簡述企業如何防範和控制風險。
五、計算題(本大題共1小題，共10分)
36．某企業生產一種產品，批量為4件，經5道工序加工，各道工序單件作業時間依次為6分鐘、3分鐘、5分鐘、6分鐘、4分鐘。試分別計算三種時間組織移動方式下的時間。
六、案例分析題(本大題共1小題，共12分)
37．巨集達模具公司的人員招募
巨集達模具公司是乙個鄉鎮企業，公司剛成立時，正趕上市場上模具供不應求的時機，因此公司發展很快。但隨著經營規模的擴大，公司員工文化素質和技術水平不高的弊端日益顯露。由於缺乏關鍵專業技術人員和高階管理人員，企業日益陷入困境，經理李寶財為此非常苦惱。
一天公司召開青工大會，經理在台上號召青年工人刻苦學習技術知識，大家都認真地聽，惟有乙個青年趴在桌子上寫寫畫畫。經理有點生氣，想在大會上點名批評他，可是走到他身邊一看，發現他在一張香菸盒紙上畫了一輛十分逼真的汽車。此時，經理不僅沒有批評他，反而問起他的姓名、年齡、文化程度和工種。
他回答說叫張大海，25歲，高中畢業，車工。經理聽後暗暗高興，決心培養他。從此經理只要外出走訪專家，就一定帶上這個小青年，同時，廠裡將繪製產品圖樣的任務也大膽地交給他。
當時，廠裡裝置簡陋，經理就把自己的辦公桌騰出來，讓他學繪圖，自己卻是打游擊辦公。10年後，張大海當上了助理師工程和副經理，但企業卻仍舊步履艱難。
問題：（1）該公司採用的是一種什麼樣的人員招募方法？這種招募方法有何優缺點？
（2）根據該公司的實際情況，你認為採用這種人員招募方式合適嗎？為什麼？
建築企業經營管理試卷A
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