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以下的資料為個人收集所得，部分案例不完全，明天老師將會將考試範圍統一講一下，各位同學請合理安排考試時間，祝考試順利！
一、 問答題（10分/題，共20分）
1、 物流管理戰略框架
物流管理戰略框架分為以下四個層次：全域性性戰略、結構性戰略、功能性戰略、基礎性戰略
①全域性性戰略：由於物流管理的最終目標是滿足客戶需求，因此客戶服務應該成為全域性性的
戰略目標。通過良好的客戶服務，不僅可以提高企業的信譽，增加企業對客戶的親和力，並留住客戶，而且可以通過客戶服務獲得第一手的市場資訊和使用者需求資訊，為企業的進一步發展打下基礎。要實現客戶服務的戰略目標，必須建立客戶服務的評價指標體系，通過實施客戶滿意工程，全面提公升客戶服務水平。
②結構性戰略：結構性戰略包括渠道設計和網路分析兩方面，其核心是進行企業的**鏈體系設計。渠道設計包括從**鏈角度重構**鏈節點，實現物流系統再造和物流渠道優化等，通過優化渠道，提高物流系統的敏捷性和適應性，使**鏈獲得最低的物流成本。
網路分析為物流系統的優化設計提供參考依據，主要包括庫存狀況分析、使用者服務調查、運輸方式和交貨狀況的分析、物流資訊與資訊系統的狀況、合作企業業績評估和考核等，其目的在於改進庫存、提高服務水平、增強資訊交流與傳遞效率。
③功能性戰略：功能性戰略包括物料管理、倉庫管理和運輸管理三方面，主要內容包括：運輸工具的適用於排程、採購與**的方法與策略、庫存控制以及倉庫作業管理。
其目的是實現物流過程的適時、適量、適地的高效運作。
④基礎性戰略：基礎性戰略主要是指為保證物流系統的正常執行基礎性保障。其內容包括組織系統管理、資訊系統管理、政策與策略和基礎設施管理。
在上述四個層次中，全域性性戰略決定了企業總體的方向；結構性戰略體現了企業的物流系統結構和布局；功能性戰略實現了企業各項物流活動的管理；基礎性戰略是實現前三個層次戰略的保障。因此，在這四個層次的戰略中，結構性戰略和功能性戰略能否實現是保證企業物流系統正常運營的關鍵。
2、 各種運輸方式的優缺點
根據運輸裝置與運輸工具的不同，可將運輸分為鐵路運輸、公路運輸、航空運輸、水路運輸和管道運輸五種方式。
1) 鐵路運輸
優點：①運輸能力大 ②運輸過程受自然條件限制小，連續性強 ③運輸到發時間準確性高、安全可靠 ④運輸速度快 ⑤環境汙染小、能耗較低 ⑥平均運距較長 ⑦運輸成本較低
缺點：①投資高 ②建設週期長 ③鐵路短途運輸平均成本高，靈活性差
適用：內陸地區運送中長距離、運量大、時間性強、可靠性要求高的一般貨物和特種貨物。
2) 公路運輸
優點：①機動靈活、貨物損耗小，可實現門到門運輸 ②中短途運輸中，運輸速度較快
③投資少
缺點：①運輸能力小 ②運輸能耗高 ③運輸成本高 ④勞動生產率低
⑤安全性較低，環境汙染較大 ⑥建設占地較多
適用：公路運輸比較適宜在內陸地區運輸短途旅客、貨物，因而，可以與鐵路、水路聯運，為鐵路、港口集疏運旅客和物資，可以深入山區及偏僻的農村進行旅客和貨物運輸；在遠離鐵路的區域從事幹線運輸。
3) 航空運輸
優點：①運送速度高 ②機動性能好 ③破損率低，安全性好 ④貨物包裝要求低
缺點：①機艙容積和載重量小 ②運送成本高 ③受氣候條件影響大 ④可達性差
⑤設施成本高⑥對人員和技術要求高
適用：適用於承擔價值高、時間緊的長距離運輸
4) 水路運輸
優點：①運輸能力大 ②通過能力強 ③投資少 ④運輸成本地 ⑤勞動生產率高
⑥平均運距長
缺點：①受自然條件影響大 ②運送速度慢 ③國際海運的運輸風險大
適用：適用於承擔大批量貨物。特別是貨櫃運輸、原料、半成品等散貨運輸。距離遠、運量大，不要求快速抵達的可獲國貨運輸。
5) 管道運輸
優點：①運輸量大 ②運輸工稱量小，占地少 ③能耗小，成本低 ④安全可靠，無汙染
⑤可全天候運輸 ⑥可封閉運輸，損耗少
缺點：①專用性強，靈活性差 ②經濟辦理量範圍小 ③管理運輸起輸量高
適用：適用於承擔單向、定點、量大的流體狀貨物運輸
二、 計算題（10分/題，共20分）
1、eoq模型p236
q = 每次的訂貨量 q* = 最佳訂貨批量（eoq） d = 年需求量
s = 每次的訂貨費用或調整準備費用
h = 每年的單位維持庫存費用
年訂貨費用=每年的訂貨次數×每次的訂貨費用或調整準備費用
年維持庫存費用=平均庫存量×每年的單位維持庫存費用
訂貨費用等於維持庫存費用時的訂貨量就是最佳訂貨批量
求的q*=
2、線性規劃（具體看p208例8-2）
帶有產品供需分配的路徑選擇問題
不同分廠對原料的需求，以及原料**地的距離和產量如表8-7所示
表8-7 產品供銷系統矩陣（單位產品運輸費用pij）單位為百元/噸
求解過程如下：設xij為第i個**商給第j個工廠的供貨量，且i=1,2,3；j=1,2,3,4；則目標函式為：
約束條件為：
，i=1,2,3,j=1,2,3,4
將有關引數代入進行計算，得到最佳**方案和最佳路線選擇（如表8-8所示），此時總運費為8500元。
表8-8最優運輸路線與產品分配方案
三、 案例題（3題，共60分）
1、**鏈環境下得業務外包與物流聯盟戰略p126（圖5-9）
2、愛立信的主動**鏈風險管理p151
採購與供應鏈案例整理複習
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供應鏈管理複習綱要
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