第一講初識cis
cis從20世紀初期在歐美等國家發展至今，在短短乙個世紀的時間內，對世界經濟的影響已經突破了國界與文化的侷限，成為全球共享的一種企業管理和經營理念。
經過多年的cis實踐，隨著中國經濟的發展，形成了獨具特色的「中國型cis」。即博大精深的中華民族優秀文化與國際現代經營戰略融為一體。
在對cis的認識上，「中國型cis」強調企業文化、企業理念的靈魂作用；在運作方式上，比較認同三大識別構築系統工程的cis觀，在外觀上更接近於「日本型cis」。
在我國最先引進cis理論的不是企業界，而是藝術教育界。進行企業形象策劃已經成為一種集體無意識行為，從企業只追求vi視覺識別系統的匯入到重視mis、bis、vis三大部分協調運作、共同作用的改變，中國企業在很短的時間內完成了一種cis觀念的革命。
ci的歷史與發展
ci的萌芽
ci作為一種文化現象，它隱含著乙個最基本的功能和概念——識別，即ci最初的功能為識別。
一.誕生——歐美型cis
美國保齡公司威廉·伯特，星星與月亮的故事。
案例：1、aeg電器公司德國 1914，開創了企業實施統一的視覺識別系統的先河。
案例2、倫敦地鐵 1930 美國著名設計師雷蒙·羅為，保羅·蘭特等最早提出cis這一用語。1933—1940，統一車票、站牌、指示牌的字型，此舉導致了字型造型趨向統一化，達到明視易讀的效果。它也是最近似於現代cis的例項。
二、cis發展階段——二戰之後，國際經濟的復甦，使工商業迅速發展，產品更加趨於同質化，經濟領域的競爭更加尖銳激烈。企業必須重視和強調自己與競爭對手之間的差別和個性化特點，企業形象識別系統受到更多的重視和青睞。
案例1：ibm 20世紀90年代，ibm通過匯入cis，確立了企業的個性，反映出企業的品質感和時代性。特別是把表現ibm公司的經營哲學作為最重要的要求。
公司的首席設計顧問埃利奧託·路易斯認為：公司應該在世界市場競爭中，有意識地在顧客心目中留下乙個具有視覺衝擊力的形象標誌。這一標誌能體現公司的服務精神、創新精神和獨特個性。
至今，ibm公司給人的印象是組織制度健全，充滿自信，永遠走在電腦科技尖端技術前列的國際公司，可謂是「前衛、科技、智慧型」的代名詞。
二、成熟——日本型cis
20世紀70年代，日本的科學技術發展很快，各行業製造的商品，品質在不斷縮小，存在同質化的現象。日本東洋工業改名為mazda（馬自達）公司並全面匯入cis，使馬自達汽車標誌脫穎而出，樹立了日本第乙個開發企業識別系統的典範。日本的cis風格側重於改革企業理念與經營方針，整個cis策劃是以企業理念為核心開發的，在注重視覺美感的同時，從整體的經營思想、價值取向、企業道德入手來規範員工行為，帶動生產，創造利潤。
一、 發展——中國型cis
中國台灣地區是最早實施cis的地區，但是台灣的企業當時普遍重視的是vis而不是cis的整體設計，直到味全公司聘請日本設計名家大智浩為設計顧問，全面開展味全cis計畫，突破了「民族工業，國貨產品」的保守形象，塑造了「產品行銷全國的國際性公司」的企業形象。
20世紀80年代後，中國大陸引進了cis，最先引進cis理論的不是企業界，而是美術教育界。這雖然只侷限於視覺識別方面，但已經是乙個良好的開端。
案例：太陽神——中國匯入cis先驅
太陽神生物健經過一次成功的cis策劃和形象設計，實施以「太陽神」命名的「企業—產品—品牌」三位一體的cis策略，創造銷售收入增加200倍的「經濟奇蹟」，由此在中國企業引爆了一場「cis革命」。
2023年以前大量業務員以集團軍作戰的方式上門推銷，年銷售額為500萬元。
2023年改換商標，規劃並實施cis，年銷售額為4113萬元。
2023年商標公升格為企業標誌，全面推廣cis戰略，年銷售額達2.4億元。
2023年年銷售額猛公升至12億元。
案例：健力寶，花費1500萬元將醒目的標誌和廣告投放到賽場，但不到數月健力寶就在全國糖果交易會上獲得了8.5億元訂單，這是健力寶集團公司cis企業形象戰略的勝利。
一、 ci的概念
ci是英文「corporate identity」的縮寫，譯作「企業識別」，根據企業識別的戰略思想規劃出的整套識別系統，叫作「企業識別系統」（ corporate identity system），簡稱為cis或ci。在日本將ci闡述為「corporate image」，強化了「形象」的概念，它是企業在確立自身經營理念和企業文化的基礎上，運用統一規範的視覺傳達設計和整體的企業行為溝通系統，將企業的相關資訊傳播出去，使企業內部人員和社會公眾對企業形成一致的認同感的一種活動，是對企業形象進行有目的、有計畫的重塑和傳播的行為。
案例：百事可樂
二、ci 的價值
（一）企業戰略與形象的內在關係
（二）企業形象塑造與品牌價值提公升
1、ci價值的具體表現
（1）制定企業與管理的標準
（2）確立企業與產品的定位
（3）強化企業文化的作用
（4）保證企業宣傳的統一
（5）提高企業品牌的價值
三、現代ci設計的拓展
1、設計維度的拓展
（1）從二維到三維
（2）從靜態到動態
2、ci設計應用物件的拓展
第三講 ci系統的基本構成
ci作為一門交叉邊緣學科，涉及許多領域，ci設計是研究企業「形象」策略與手段的科學。其核心是設計，傑出的設計應該是理念、行為規範、視覺和諧的統一。它通過一系列的設計，建立企業的意義規範與載體，並借助全方位的**規劃，促成與之相對應的易於識別的符號的傳播。
一、 企業形象
「形象」從字義上講，就是能喚起人們思想或情感的具體形狀和姿態。
（一） 視覺形象
標誌、標準字、吉祥物等
（二） 產品形象
新產品開發、產品質量、產品包裝等
（三） 環境形象
（四） 員工形象
（五） 服務形象
（六） 公關形象
（七） 綜合形象
很多ci設計專案是對原有企業形象的再設計，這就要求設計師對企業的原有形象有足夠的認識和把握。例項：德國大眾汽車。
二、ci的系統構成
（一）理念識別（mi），企業之「心」
這是企業對現在與未來乙個長期的總體策劃和定位，主要包括企業價值、企業經營宗旨、發展戰略、組合體制、企業的文化屬性、社會的責任感和遠景規劃等。
（二）行為識別（bi），企業之「手」
包括員工培訓、企業內部管理制度、產品開發、廣告與公關活動等。
（三）視覺識別（vi），企業之「臉」
視覺識別是企業理念識別的具體化和視覺化，現代心理學、生理學的研究表明，人接受的外界資訊中，83%來自眼睛，11%來自聽覺，3.5%來自嗅覺，1.5%來自觸覺，另外有1%來自味覺。
因此，視覺因素在企業識別系統中具有非常重要的地位，所以vi是ci的重要組成部分。
第三講 ci設計的原則
系統性設計是ci設計的主要形式特徵，雖然形象識別系統的最終表現是視覺形象設計，但它關係到企業經營的諸多方面，必須與企業總體戰略相一致，並要遵循以下原則。
一、 個性化原則
（一） 行業個性化
食品：安全性、信賴感、規模、技術
家電：安全性、信賴感、規模、技術
藥品：安全性、規模、可信度、技術、發展性
銀行：規模、可信度、傳統、安全性
建築業：安定性、傳統、規模、廣告宣傳力度、新產品的時代感
（二） 企業個性化
在顧及行業特徵的基礎上，ci策劃更應注重企業自身的個性、風格與追求，凸顯獨特的社會存在價值。以蘋果為例。
（三） 消費者個性化
現代消費者對物質的支配意識不斷提高，消費需求呈現出多元化、個性化，個性化的趨勢，這也為企業形象的設計提出了個性化的要求。如ivan美髮店形象設計。
二、民族化原則
不同民族、國家、地區之間存在著一定的文化差異，這種差異表現為人們在風俗習慣、生活方式、倫理道德、宗教信仰、消費習慣等方面的不同。
第四講 ci與品牌理論
關於品牌：
一種錯綜複雜的象徵。
一種名稱、術語、標記、符號或設計，或者是它們的組合運用。其目的是藉以來辨認某個銷售或某群消費者的產品或服務。
向消費者提供一組特定、利益和服務。
一、企業品牌——新時期的營銷利器
品牌知名度、美譽度、忠誠度
二、建立企業品牌的必要性
市場環境的發展客觀上需要塑造和建設企業品牌；
媒介環境發展的客觀需求。
三、企業品牌的重要作用
1、有利於企業更有效地實施品牌戰略，完善科學合理的結構模式。
模式一：產品品牌戰略（以寶潔為例）
模式二：單一品牌戰略（以ibm、賓士、飛利浦、索尼等為例）
模式三：品牌屋模式（以豐田、松下、三菱、雀巢、福特等為例）
2、有利於營造乙個關係良好的內外營銷環境；
3、有利於企業迎接全球化競爭的挑戰。
四、ci與品牌形象理論
ci又稱企業形象戰略，與品牌形象理論有很多共通之處，兩者形成的時間也幾乎相同。大衛奧格威是第乙個提出較系統的品牌基本理論的專家。
大衛奧格威的品牌形象理論的要點是：每一則廣廣告都應對塑造品牌整體形象有所貢獻，同時它也是為建立品牌個性所做的長期投資。
五、ci與品牌個性理論
品牌個性理論是品牌形象理論的延伸，它發端於奧格威的品牌形象理論。精信廣告公司首先提出，它指出廣告不只要利益、說形象，更要說個性。
大衛愛格等品牌專家從不同角度豐富和發展了個性理論，主要表現為兩個個方面：
1、是品牌個性尺度理論；
2、是關於品牌個性如何運作的品牌關係理論。
區別：ci又稱個性識別系統，它與品牌個性理論的差異在於不僅重視與顧客的關係，還強調企業理念識別系統的重要性和統帥意義，因而能與顧客平等溝通和建立長期良好關係。
ci強調以經營理念貫穿企業行為，包括品牌行為，就能有效地避免品牌行為與品牌個性的衝突。
六、ci與品牌資產理論
品牌資產理論的要點是：品牌是一項重要資產，長遠來看，對於產品的成功與否極為重要。乙個品牌價值的形成包括四個方面：知名度、品質、忠誠度、關聯性；其核心是品牌忠誠度。
七、品牌文化的內涵
1、品牌文化代表一種價值觀、一種品位、一種格調、一種時尚、一種生活方式，它的獨特魅力就在於它不僅僅提供給顧客某種效用，而且幫助顧客去尋找心靈的歸屬，放飛人生的夢想，實現他們的追求。
2、品牌觀念的發展的三個階段品牌溝通階段、品牌象徵階段、品牌價值階段。
3、品牌文化的三個層次內容：外層品牌文化、中層品牌文化、深層品牌文化。
CI策劃方案
中建一局建設發展公司 中建一局建設發展公司專案經理部 年月日目錄 第一章 外部形象設計 1 第二章 場區內形象設計 5 第三章 內業管理 10 設計依據 中建企業形象視覺識別規範手冊 中建總公司施工現場ci達標細則 中建總公司 關於修改 中建總公司企業形象視覺識別規範手冊施工現場分冊 部分內容的通知...
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工程ci策劃方案 一 設計依據 中建總公司新版 ci視覺識別規範手冊 二 組織管理執行機構 專案成立ci管理執行小組 成員由技術 工程 安全 機械 消防 生活管理等有關人員參加 辦公室設在經理部辦公室，負責日常ci管理工作。專案ci管理執行小組 三 實施方案 1 大門與圍牆 1 大門要求 無門樓式 ...
CI策劃的操作流程 設計階段 二
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