第一章管理與管理學
一．單項選擇
1．管理者的首要職能是( )。
a．計畫 b．控制 c．協調 d．指揮
2．在管理的各項職能中,最具有規範性、技術性的職能是（ ）。
a．計畫 b．組織 c．領導 d．控制
3．八十年代，日本企業管理模式一度引起各國企業的關注和借鑑。然而，東南亞金融風暴的出現，反映了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業管理模式已經過時，美國企業管理模式更加有效。
對於這種情況，你贊同以下那種說法？( )
a．對管理模式的評價必須隨世界經濟的發展而變
b．每種管理模式都有其自身的環境適應性與侷限性
c．美國的管理模式長期以來都比日本的更優秀
d．日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要
4．企業管理的重點在經營，而經營的核心在（ ）。
a．計畫 b．決策 c．組織 d．協調
5．人們常說「管理是一門藝術」強調的是（ ）。
a．管理的實踐性 b．管理的複雜性
c．管理的科學性 d．管理的變動性
6．針對預期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇乙個方案並付諸實施，這就是管理的（ ）職能。
a、領導 b、決策 c、計畫 d．組織
7．協調就是正確處理組織內外各種關係，為組織正常運轉創造良好的條件和環境，促進（ ）的實現。
a、管理目標 b、組織決策 c、管理決策 d．組織目標
8．組織是管理的基本職能之一，它是由（ ）三個基本要素構成。
a、目標、原則和結構 b、目標、部門和效率
c、目標、部門和關係 d．目標、部門和人員
二．名詞解釋
1、管理
2、行為科學
三．簡答題
1．如何理解管理的性質？
2．組織外部環境的構成因素有哪些？
參***：
一、單選
1a 2d 3b 4b 5a 6b 7d 8c
二、名詞解釋
1、管理：是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協調活動。
2、行為科學：廣義：包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環境中人的行為的科學。狹義：有關對工作環境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。
三．簡答題
1、如何理解管理的性質？
（1）管理的二重性：自然屬性和社會屬性。
（2）管理的科學性。
（3）管理的藝術性。
2、組織外部環境的構成因素有哪些？
（1）社會環境；（2）政治環境；（3）經濟環境；（4）科學技術環境；（5）文化教育環境；（6）自然地理環境。
第二章管理理論的形成和發展
一．單項選擇
1．西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究專業化和勞動分工的經濟學家。
a．亞當·斯密 b．查爾斯·巴比奇
c．泰羅 d．大衛·李嘉圖
2．19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（）就是其中之一。
a、科學管理理論 b、一般管理理論
c、行政管理理論 d．行政組織理論
3．泰羅的管理理論對以後管理理論的發展產生了深遠影響，他的代表作是（ ）。
a．《社會組織與經濟組織理論》 b．《工業管理和一般管理》
c．《科學管理理論》 d．管理的要素
4．理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中「理想的」是指現代社會（ ）組織形式。
a、最有效和合理的 b、最符合需要的
c、最經濟和合理的 d．最先進科學的
5．梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（）學說。
a．行為科學 b．人文關係
c．社會關係 d．人際關係
6．管理科學學派中所運用的科學技術方法，**於（ ）。
a．科研部門 b．軍隊 c．學校 d．企業
7．企業戰略管理的內容包括從闡明企業戰略的任務、目標、方針到戰略實施的全過程，一般由（ ）等所組成。
a．戰略目標、戰略方針和戰略實施
b．戰略制定、戰略實施和戰略評價及控制
c．戰略制定、戰略實施和戰略控制
d．戰略目標、戰略實施和戰略評價及控制
8．日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（ ）。
a．培養並充分利用了自己獨特的企業文化
b．資本主義社會制度
c．充分利用企業戰略管理
d．進行了企業流程再造
9．（ ）引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行修煉成為管理理論與實踐的熱點。
a．麥可·海默的《企業再造工程》
b．孔茨的《管理學》
c．德魯克的《管理的實踐》
d．彼得·聖吉的《第五項修煉—學習型組織與實務》
10．關於企業文化的精神層、制度層和物質層的關係，正確的描述是（ ）。
a．物質層規範和制約著精神層和制度層
b．制度層是企業文化的外在表現
c．精神層是物質層和制度層的思想內涵，是企業文化的核心和靈魂
d．制度層是物質層和精神層的載體
二．名詞解釋
1、企業文化
2、戰略管理
三．簡答題
1.簡述管理過程學派的主要特點。
2.簡述經驗學派的主要特點。
參***：
一、單選
1a 2a 3c 4a 5d 6b 7b 8b 9d 10c
二、名詞解釋
1、企業文化：企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化。
2、戰略管理 ：根據對企業經營條件和外部環境的分析，確定企業總的經營宗旨和經營目標，並且制定一種或幾種有效的戰略，使企業達到經營宗旨和經營目標所採取的一系列管理決策和行動。
三．簡答題
1.簡述管理過程學派的主要特點。
創造人是亨利·法約爾，其代表人物包括孔茨、奧唐奈，其主要特點是把管理學說與管理職能聯絡起來，專門研究管理過程和管理職能
2.簡述經驗學派的主要特點。
經驗學派的代表人物是德魯克、戴爾，主張通過分析經驗、案例來研究管理學問題。
第3章計畫
一、單項選擇
1．確立目標是（）工作的乙個主要方面。
a．計畫 b．人員配備 c．指導與領導 d．控制
2．基本建設計畫、新產品開發計畫等屬於（）計畫。
a．專項 b．綜合 c．財務 d．生產
3．「第十個五年計畫」屬於（）計畫。
a．專項 b．長期 c．中期 d．短期
4．管理過程中的其他職能都只有在（）確定了目標以後才能進行。
a．計畫職能 b．組織職能 c．領導職能 d．決策職能
5．**計畫是按（）進行分類的計畫類別。
a．計畫內容的表現形式 b．企業管理部門
c．計畫的內容 d．企業管理職能
6．年度計畫一般屬於（ ）計畫。
a．長期 b．中期 c．短期 d．生產
7．確立組織的基本長期目標，採取行動，合理分配各種資源，以期達到既定目標，這也是計畫的一種表現形式，即（ ）。
a．目標 b．策略 c．規劃 d．政策
二、判斷正誤
1．決策工作是進行組織、人員配備、指導與領導、控制等工作的基礎。
2．嚴格意義上講，確定目標是計畫工作的開始。
3．計畫職能的主要任務是確定任務和目標，擬定完成任務和達成目標的行動計畫。
4．政策是指在決策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和一般規定，政策必須保持靈活性和及時性。
5．它是乙份用數字表示預期結果的報表，被稱為「數位化」的規劃，它就是**。
參***：
一、單選
1a 2a 3b 4a 5d 6c 7b
二、判斷正誤
1×2×3×4×5×
第四章目標管理
一、單項選擇
1．首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是（）。
a、泰羅 b、梅奧 c、赫伯特·西蒙 d、彼得·德魯克
2．目標的確定要建立在對企業內外環境進行充分分析的基礎上，並通過一定的程式加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（）原則。
a、現實性 b、可行性 c、程式性 d、權變性
3．以下哪一條體現了目標管理的優越性（ ）。
a、目標制定簡便易行
b、目標成果的考核與獎懲一致
c、目標管理的應用適用於任何企業
d、有利於企業組織機構的改革
4．一些學者提出，企業在追求利潤最大化的過程中，由於各種內外因素的限制，人們只能得到（）。
a、適當利潤 b、滿意利潤 c、最大利潤 d、理想利潤
5．戴維斯等學者指出，企業目標可以分為主要目標、並行目標和次要目標等多種型別。（）由企業性質決定，是貢獻給企業顧客的目標。
a、企業目標 b、主要目標 c、次要目標 d、並行目標
6．企業目標具有變動性，第二次世界大戰以後，（ ）的企業目標日益普及。
a、利潤目標 b、顧客之上 c、融入社會責任 d、滿意利潤
7．目標設立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（）以內。
a．2個 b．5個 c．10個 d．15個
8．目標管理思想誕生於美國，但最早將目標管理理論應用於管理實踐的國家是（）。
a．日本 b．德國 c．法國 d．英國
9．（）以後，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，並在實踐中與計畫管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。
a．20世紀60年代 b．20世紀70年代
c．20世紀80年代 d．20世紀80年代初
10．在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益最大化的同時，通過市場中「看不見的手」的引導，實現（），從而實現全社會的公共利益最大化。 a．資源的再分配 b．利益的再分配
c．勞動力的合理利用 d．資源配置的優化
二、判斷正誤
1．依據權變原則，企業目標要根據外部環境的變化及時調整與修正。比較看來，企業的長期目標應保持一定的穩定性，短期目標應保持一定的針對性。
2．著名管理學家彼得·德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤。
3．在目標的內容方面，彼得·德魯克指出,企業的性質本身需要多重目標。在每乙個領域中，只要企業績效和成果對企業的生存和興盛有直接的利害關係，就需要訂出目標來。
華農大《管理學基礎》練習題
一 判斷題 1.管理的核心是處理好人際關係。2.計畫是管理者進行控制的標準。3.在正式組織中，以感情邏輯為其行為規範。4.定量決策法是決策的 軟 方法。5.目標管理是一種綜合的以工作為中心和以物為中心的系統管理方式。6.目標成果的具體評價一般採用綜合評價法。7.權力和責任是達成組織目標的必要保證。8...
管理學原理練習題A
一 單項選擇題 1.管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關係時，他們就在扮演 a.人際角色 b.資訊角色 c.決策角色 d.企業家角色 2.根據羅伯特 卡茨的研究，管理者要具備的基本技能不包括 a.診斷技能 b.概念技能 c.技術技能 d.人際技能 3.企業的決策時，管理者必須從多個角度出發，全...
學校管理學練習題
3 第14題學校公共關係的基本職能主要表現在 a.採集資訊b.聽取上級意見c.協調關係d.諮詢建議e.宣傳引導標準答案 a c d e 4 第15題學校組織機構網路化體系包括等分系統。a.決策指揮b.請示彙報c.執行運轉d.參謀諮詢e.監督反饋標準答案 a c d e 5 第16題教師管理的一般流程...